Динамо от кухни
Прошу дать совет уважаемых юристов. Итак, ситуация. Заказали кухню. Купились на постоянно ведущуюся в инстаграмме ленту с новыми объектами. Привезли кухню, качество приличное, есть мелкий брак, но решаемо, при сборке выяснилось, что из заказа "выпали" ручки - мы еще до момента заказа их хотели поменять, так вот их убрали из заказа, новые забыли добавить. Метнулись в Мерлен, купили. На чертеже не был помечен нижний шкаф как под посудомойку, хорошо что вовремя сказали сборщику - сделал,
Забыли привезти один из фасадов, обещали довести через неделю и на следующий день поставить и вот тут начинается динамо - сплошные завтраки, то приедем утром, то приедем вечером, то не приедем вечером приедем завтра и т д, попытки перекинуть от одного человека к другому, в назначенное время не приезжают или рассказывают сказки что трансформатор найти не могут (они еще "забыли" поставить оплаченную подсветку). Вообщем окучивают очередных лохов, думаю.
Что очень смущает - тот договор, который у нас не содержит контактных реквизитов, известен телефон замерщика (который сейчас в процессе разбора полетов или кормит завтраками или когда начинаешь требовать конкретики - "посылает") и еще пары лиц которые звонят - владельцы аккаунта инстаграмма - нет ничего. Более того, я звонил на фирму, она вообще не занимается мебелью, человек от имени кого подписан договор уже полгода там не директор. Нужен совет юридический или практический, как быстро решить проблему, то что контора гнилая и работает сомнительными схемами уже понятно, хочется все завершить и забыть . Прошу не сыпать соль на раны и не рассказывать, какие мы дураки. Знаю.