Авито и издевательство от поддержки. Без рейтинга, поднимите в горячее, пожалуйста
Привет, пикабу, помогите плюсом, нужна огласка. Я уже год пытаюсь войти на авито, по почте отписки одни и теже... видимо поддержка не может решить проблему, а на уровень выше переводить не хочет. Ситуация следующая, есть старый профиль, на котором пройдена проверка по паспорту, но утерян номер телефона. Профиль давно не активен. Я создаю новый и не могу пройти проверку по паспорту на нем, его блокируют после первого объявления. По поавилам авито, проверку по паспорту можно пройти только на одном номере. Высылаю все данные поддержке, готов сфотогрофироваться с паспортом, доказать, что я Сазонов Александр Александрович, прошу либо ужалить старый профиль, либо отменить проверку по паспорту... Они отвечают - вспоминайте старые данные... Я не понимаю, чем я такое отношение заслужил, просто наплевать - мы ничего не можем, пошел от сюда...
Это ответ, официальный - вспоминай данные, нам похуй.
@Avito, @Avito.help долго вы будете позориться? Может есть смысл передать обращение тому, кто может принимать решения? Я потерял номер телефона и больше не сиогу воспользоваться сайтом? Что за идиотизм? Не могу я вспомнить номер! Несколько лет прошло! Хватит валять дурака, работайте! Дайте мне возможность выполнить ваши же требования....
@moderator, не спешите вешать плашку есть ответ... Они отвечают бредом - аспоминайте потерянный телефон... Это ответ? Это идиотизм.