Озон-зон-зон. Взгляд с двух сторон.
3 поста
Держал я когда-то магазинчик запчастей для иномарок, годы были лохматые, бизнес мутный.
Основная специализация была на б/у запчастях агрегатами на японцев с Дальнего Востока. Но и всякие другие детали продавали, и не только на японцев.
Из немного смешных и познавательных историй:
1. Про амортизатор. Напомнило историей про возврат не того амортизатора.
Приехал человек за амортизатором. Заказали выбранный по цене и сроку приезда. Амортизатор выдан клиенту и увезен в неизвестном направлении. На следующий день звонит с претензией, что машина упала на эту сторону, где менялся амортизатор, а еще что-то стучит. Претензия вежливая, предлагаю встретиться. После осмотра смеялись вместе с покупателем: он при установке помыл арку, где менялся амортизатор. А на улице -35. Каким-то образом амортизатор сложился и примерз, пока машина стояла у гаража. Оттаял на автомойке, проблема не повторялась.
2. Про амортизаторы :)
Попросил товарищ заказать ему передние амортизаторы на Ланцер Цедия (9 лансер в японском исполнении в кузове универсал). Подобрал по каталогу. Привез. Он уехал ставить в самый дорогой автосервис в городе. Звонит раздосадованный - отдал 3600р. (в 2005-2006 годах), что есть реально огромные деньги, а амортизаторы ему не поменяли: не тот размер чашки под пружину - привезенные амортизаторы больше, чем установленные. Оплатил снять/поставить 2 штуки, оба не подошли. У меня загорелся пукан - если эти дебилы один сняли, новый не подошел, поставили обратно старый, то зачем второй снимать?
Поехали с клиентом в ближайший гаражный автосервис, примерять амортизаторы. Действие номер раз - снять колесо и показать клиенту нетронутую грязь на болтах и гайках. Действие номер два - списать с старых амортизаторов коды для проверки.
В итоге 3600 клиенту в том сервисе вернули - они даже ничего не откручивали, просто развели его на деньги. А старые амортизаторы оказались "контрактная стойка в сборе" от седана, они действительно меньше по диаметру пружины. Поскольку менялись в сборе, то новый амортизатор к старой контрактной пружине не подошел.
3. Про кривые машины.
Есть машины с левым рулем. Есть машины с правым рулем.
А есть кривые.
Приехал ко мне Ниссан, с правым рулем, но европеец. Заказал гранату на переднее колесо. Подбор по вин-номеру, вариантов целый один.
Граната не подошла. И тут клиент обмолвился, что он в пятом магазине заказывает, и в пятом не подходит (мудак). Начали расшифровывать его машину по вину: Это Ниссан Примера Камино, седан, мотор 2 литра, автомат. А под окнами стоит Ниссан Примера универсал, мотор 1,8 литра, механика...
У него машина под ПТС, документов на донора нет, ВИН на кузове перебит.
4. Про кривые автосервисы.
Много случаев, когда в автосервисе не могут поставить купленную деталь.
Но самая жесть - это официальные сервисы. Где в течение дня маринуют клиента, чтобы поставить стойки стабилизатора (линки), после чего возвращают машину со словами "не подходят".
Стойки стабилизатора, которые через час успешно устанавливают в соседнем гараже у дяди Васи. А сколько моих нервов испортили клиенты после таких ответов от сервисов!
Получил пару дней назад вызов в магазин, где мы несколько лет назад монтировали видеокамеры. Причина вызова: то работает, то не работает, отключаются то пачками, то по штучно. И плохо пахнет.
Приехал, а там какой-то ужас с питанием камер (ужас после того, как местные поменяли блоки питания после скачка напряжения)
Что же произошло:
- сгорели блоки питания видеокамер и видеорегистратора (в сети было 300+В полгода назад)
- Приехали местные чуваки, посчитали суммарную мощность блоков питания камер (3+3А=6А) на 6 IP камер.
- Вместо 2 слабых блоков по 3А с защитой от замыкания в линии поставили 1 мощный блок без защиты
- Вместо красивой и аккуратной скрутки (даже не пропаянной, просто зажатой в клеммник), зачем-то вколхозили на тонкий проводок штекер типа "мама" для подключения штекера блока питания.
В результате получили пожароопасную схему:
- блок питания выдает 6А (а пиковый ток всяко больше). Протестировал замыканием - греет провод и не отключается
- Кабелек, которым они подцепили штекер, не выдержал даже номинальной нагрузки, т.к. тоненький совсем, он начал греться
- От него начала греться скрутка, после чего произошло замыкание через изоляцию
Камеры начали потухать, т.к. напряжение в линии питания стало падать. А клиент успел вызвать меня, пока не начался пожар. (а он мог начаться, т.к. оборудование было реально завалено бумагами и прочей горючей гадостью)
Выводы, которые надо усвоить:
- Мощность каждого блока питания должна быть меньше, чем способен передать кабель (для кабеля 0,5мм2 не более 5А)
- Блок питания должен иметь защиту от замыкания (у самых дешевых нет) или предохранитель на каждую линию для многоканальных блоков.
- Если суммарно камеры потребляют более 5А, требуется ставить 2 или более блока питания. (для многоканальных не обязательно, но должны стоять предохранители на каждой линии)
- Блоки питания более 5А не использовать вообще, если есть кабельные линии с жилой 0,5мм2, либо ставить предохранитель в каждую линию.
Расчет питания берется исходя из самых хреновых ситуаций: в любой линии может произойти замыкание: забили гвоздь, порезали об профиль потолка и т.д. Вы должны быть готовы, к тому что линию замкнет. И к тому, что пожара после этого быть не должно в любом случае.
Это, кстати, относится и к полупассивным РОЕ-коммутаторам. Которые выдают 48В в линию вообще не тестируя получателя на совместимость. (такие коммутаторы нельзя ставить в деревянных и пожароопасных помещениях, если хоть 1 линия идет по такому помещению). Им вообще пофиг, какой кабель поджигать. Даже слабый коммутатор на бюджет 70Вт способен при замыкании неплохо подпалить витую пару, а умный коммутатор просто отключит такую линию при превышении потребления в 15Вт.
P.S. Схема подключения на этом магазине эконом типа: кабель витая пара, медный. 4 жилы задействованы на сигнал, оставшиеся 4 жилы на питание парами. Схема совершенно рабочая, т.к. расстояние до камер не более 30 метров. С учетом раздельных слабых блоков питания эта схема является пожаробезопасной.
Страшно бесит.
В наш век цифровых технологий, в век тотального цейтнота в рабочее время.
Бесит, когда после оперативки смотришь на телефон, там 30 пропущенных вызовов, в том числе половина с стационарных телефонов.
Перезваниваешь на них, а там либо "данный номер не может быть вызван", "сброс без гудка", "Здравствуйте, Вы позвонили в ООО рога и копыта, наберите номер сотрудника или идите в жопу"...
Страшно бесит дебилизм людей, кто для дозвона использует номера, на которые невозможно перезвонить.
Ну позвони ты с мобильного, я перезвоню. Но нет, надо в течение дня раз 10 позвонить с офисного телефона, попасть в неудобное время, а потом обижаться, что дозвониться не может.
Может быть этот пост прочитает руководитель хотя бы одной из таких организаций и выдаст сотрудникам служебную мобилу с обратным номером. Продажи поднимет, отношение улучшит.
Немного лирики:
Есть такой производитель оборудования, как Dahua.
Несмотря на не очень удобоваримое произношение названия, фирма весьма серьезная. А еще, с государственным участием в уставном капитале и открытыми по этой причине государственными рынками сбыта.
Иными словами: оборудование хорошее. Но дорогое в локализованной официально европейской версии.
Например: эта камера, как на картинке, ipc-hdw4431c-a, в России стоит 11500р. у дилеров. А она же, но у китайцев имеет цену около 2500р. без доставки. В чем же разница? В прошивке.
Большинство продавцов, в том числе такие как я, продают и устанавливают китайские камеры с хакнутой прошивкой. Почему хакнутой? А потому, что нельзя просто взять и перешить камеру в европейскую прошивку - она окирпичится. А пользоваться камерами с китайским интерфейсом могут далеко не все.
А теперь к сути вопроса: после изменения настроек, попытки прошивки или просто попытки сменить язык у Вас произошло следующее: камера перезагружается каждые 10 или каждые 30 секунд. Запускается, показывает веб-интерфейс, дает картинку и перезагружается.
У китайских продавцов даже написано: не включайте Смарт-кодек при режиме h.265 иначе камера будет сломана безвозвратно. Да, они отчасти правы - простой пользователь скорее всего получит кирпич. И не только от смарт-кодека такое бывает. Но этот пост не для того.
В русскоязычном интернете нет никакой информации о такой ситуации. Все решения заключаются либо в списании камеры, либо в прошивке ее через tftp через последовательный порт и некоторые извращения (это для большинства сложно). Но есть метод проще и надежнее.
Подходит для всех китайских камер Dahua серии IPC-HX4XXX.
Всего лишь надо было почитать англоязычный интернет и сделать некоторые выводы:
- Защита камеры построена на уровне сервиса, контролирующего версии и языковые пакеты отдельных компонентов. Сервис зовется Sonia. И если Sonia увидела несоответствие версий отдельных компонентов, она отправляет камеру в ребут.
- От момента запуска камеры до перезагрузки проходит 10 секунд, но лишь 3 секунды доступны Вам для выполнения действий: Вы не успеете зайти через терминал, ввести логин, пароль и грохнуть сервис sonia. Поэтому придется пользоваться сервисным ПО.
ПО называется General_ConfigTool_Eng_V1.07.3.R.130701.zip и доступно например тут https://www.dropbox.com/s/3xcox3ps14a8sio/General_ConfigTool... (я не знаю, что это за ссылка, но сам взял ПО с нее, оно работает). Ссылку взял с форума https://ipcamtalk.com/threads/dahua-firmware-mod-kit-modded-...
Затем нам понадобится прошивка под нашу камеру. Модифицированная (хакнутая), т.к. родной китайский хак выведен из строя. Прошивку можно взять тут: https://ipcamtalk.com/threads/dahua-firmware-mod-kit-modded-...
Я взял по первой ссылке из списка.
И далее:
- Мы знаем IP адрес камеры, логин и пароль.
- Запускаем Config tool
Выбираем протокол: IPv4
Выбираем подсеть (если на компьютере несколько)
Нажимаем кнопку Login внизу
Видим окошко в центре и вводим: IP адрес камеры, логин, пароль и ОБЯЗАТЕЛЬНО номер порта 3800 (этот такой сервисный порт, при обращении на который Sonia поднимет ручки вверх и предоставит Вам доступ к своему черному ходу)
Давим Логин в открывшемся окошке:
Нажав кнопку Open выбираем скачанный заранее файл прошивки.
Затем давим Upgrade и ждем. После обновления камера будет жить, но потребует настройки - сбросится почти всё, кроме логина и пароля с сетевыми настройками.
Возможно, с первого раза не получится - надо попасть в тот момент, когда камера загружена, но Sonia еще не запустила процесс перезапуска, поэтому пробуйте несколько раз. Но если процесс обновления пошел, то Sonia уже не мешает.
Зачем я написал эту портянку? А затем, что камер этой серии в России и странах СНГ очень много. А русскоязычных инструкций нет. И китайские продавцы не могут ничего внятного ответить. ipc-hdw4431c-a перезагружается
А здесь пост может сохраниться долгое время, его кто-то найдет, почитает и решит проблему.
Отдельное спасибо участникам форума https://ipcamtalk.com за найденное решение.
Начиналось утро пятницы как-то нехорошо. Поступил звонок от руководителя крупной компании-клиента, что на их еще не сданном объекте случилась авария и вообще полный беспредел. И вообще, меня очень хотят видеть прямо сейчас на этом объекте. Вот прямо как можно быстрее. В связи с серьезностью симптомов и тоном директора компании-заказчика пришлось бросить всё и в 7 утра выдвигаться в город за 200 км от моего расположения.
Выезжал на аварийную ситуацию, а приехал на кражу:
По месту оказалось, что не работает оборудование потому, что его просто нет. Нет нескольких маленьких, но дорогих контроллеров. Вот еще месяц назад после установки они были, а при запуске их не оказалось.
Пока шел разбор полетов и на оперативке заказчик любил всех в особой форме (проблемы по всем подрядчикам были, причем оборудование не стартануло у нескольких по той же причине), я тихонько свалил в помещение охраны и вспомнил пароль от видеорегистратора.
Первые же несколько движений мышкой: помещение с этим оборудованием, в уголке которого скромно притаилась камера с ИК-подсветкой. И человек с зажженой сигаретой, который при отсутствии освещения ковыряется в шкафу с этими железками, пытаясь что-то с силой оттуда вырвать. Ну чисто случайно попал на событие.
Пригласил других пострадавших, начальника охраны. В этом человеке узнали новенького охранника, находящегося в тот момент на сутках. Он успел отработать только 2 месяца, но так и не понял, что если камеры показывают, в т.ч. в темноте, то его они тоже запишут и покажут. А тот факт, что без пароля у него не получается посмотреть запись, не означает, что запись не ведется.
В настоящее время идет разбор полетов: ущерб не только прямой материальный (там моего оборудования на 80к исчезло, и у других подрядчиков суммарно на несколько сотен тысяч, включая особо редкий контроллер климатической системы Swegon, который один на 4к евро тянет), но и ущерб в виде срока запуска: всё это оборудование весьма редкое и едет на заказ.
А охранник так и не понял, как его поймали. Он же свет выключил. И вообще камеры только показывают и не пишут. (даже если бы он догадался питание регистратора погасить, у меня на этом объекте в другом здании под замком второй IP регистратор установлен, про него охрана вообще не знает)
Перспективы - уголовное дело и компенсация ущерба охранной фирмой.
История 25. Про хитрую охрану.
Обычно под охраной подразумеваются простые мужики, которые отдыхают на сутках от другой работы. Но бывает и иначе. Некоторые хитрые.
Промышленная территория. 3 отдельные площадки: 2 в работе, на 1 стоит брошенная производственная линия - у хозяина проблемы, территория и оборудование в залоге у банка. Использовать нельзя, продать нельзя, на охрану денег нет.
Жители соседней деревни повадились таскать металл с этой промплощадки, разбирая по ночам оборудование. Поскольку охраны там нет, но забор еще целый, то тащили через ворота и аккуратно.
В 50 метрах от ворот этой базы будка охраны базы соседней. С видеокамерами и т.д. Я приехал обслуживать оборудование на 3 территории, где хозяйка пожаловалась на беспредел деревенских - они к ней на территорию лезут, там вкусняшек много. Т.е. приходят за металлом на заброшенку, заодно волокут продукцию с рабочей площадки. И заодно в шутку попросила убрать с дороги непонятную железяку, которую она едва объехала на своем мерседесе: мол придут за ней ночью деревенские, утащить не смогут - полезут к ней за забор, а сторож один и старенький. А я в шутку согласился. Выехал с территории - лежит на краю проезжей части кусок какого-то механизма. Попинал его ножкой - хороший, не гнилой, хотя и снятый варварски - теперь уже металлолом. Открыл багажник и начал его грузить: а что такого? 150 кг металла по 15р. за килограмм = ребенку на памперсы. Разрешение-то на уборку есть, чай не кража.
Уже почти закатил по доске, осталось только переложить, чтобы не болталось, бежит охранник с другой промпрощадки, аж запинается, руками машет. Попросил выгрузить эту железяку, даже помог и камеру показал. И рассказал историю:
На брошенную базу им плевать, но деревенские лезут и к ним тоже, за что от руководства наступает попоболь, т.к. что-нибудь да уволокут. И решили они на местных устроить засаду:
вытащили с своей базы железяку потяжелее, отломали у нее все хватательные части, чтобы в руках не унести, да бросили ее в воротах заброшенной территории. А сами договорились с ГБР местного района и направили на эти ворота камеру. Деревенские приходят, грузят эту железяку на каталку/телегу/сани волокуши/мотоцикл с коляской и волокут по единственной дороге в сторону ближайшей металлоприемки. Волокут вдоль территории между 2 заборами примерно километр. Охрана ждет, пока они выходят в этот коридор и давит кнопку. От ГБР в коридоре между заборами скрыться некуда.
За неделю две группы местных поймали и отправили с уголовным делом в СИЗО. (железяка тяжелая, на сумму больше 3000р. тянет даже как чермет, а у них уже условки за кражи у всех есть). А тут, значится, какая-то сволочь в моем лице подгоняет автобус, за минуту грузит приманку и собирается сваливать! И ведь меня-то хрен прижмешь - я железяку не на территории базы украл, а на дороге подобрал. На дорогу они ее сами днем выкатывают, чтобы деревенских привлекать. А с наступлением темноты в ворота затаскивают.
Вот такая вот хитрая охрана.
В защиту деревенских говорить ничего не буду. Там половина деревни живет тем, что ворует металл и продукцию оставшихся живых предприятий. И если воров поймают и посадят, все только выдохнут.
История 24. Про глупость.
Магазин секонд-хэнд. Дешевый ассортимент, дешевый персонал.
По причине слишком сильных убытков были поставлены камеры. Опять же, какой-то ультрадешевый комплект с алиэкспресс. Камеры мелкие, но с ИК-подсветкой в виде 4 мелких невидимых светодиодов.
Самое интересное действие произошло в первую же неделю: магазин закрывается, одна из продавцов ходит по рядам и что-то будто замеряет и перекладывает. Затем выключает свет (окон в подвале нет), в помещении полная темнота. Эта продавец ходит по рядам, на ощупь собирает понравившиеся тряпки. Она не догадывается, что камеры в темноте показывают очень даже неплохо :)
Ноутбук не приносили. Просмотр записи, перспективы, увольнение с выплатой ущерба.
Очень часто клиенты говорят, что у них есть старый комп и его надо применить под видеонаблюдение, чтобы не выбрасывать. И каждый раз приходится объяснять одно и то же:
Старый комп и видеонаблюдение несовместимы. Вообще.
Почему из компа нельзя сделать регистратор:
- производительность: старый комп просто не потянет камеры с высоким разрешением.
- энергопотребление: старый комп жрет 300-400Вт, что вытекает за год в 3-5 тысяч рублей только за этот ящик. Регистратор жрет 10Вт. (20-30Вт с диском)
- надежность: сколько проработает старый комп, пока не повиснет? А регистратор не повиснет.
- Стоимость: плата видеозахвата стоит заведомо многократно дороже видеорегистратора с аналогичными характеристиками.
К вопросу о производительности: intel Core i7 4 поколения с трудом тянет 25 потоков в 1080р с ограничением битрейта до 1 мегабита. Это не старый комп.
Старый комп на полноценном пентиуме с 775 сокетом и неважно каким объемом памяти и неважно какой оперативкой тянет с трудом 4 потока в 1080р.
Старый комп на intel core i3 с видяхой GTX1050 НЕ ТЯНЕТ 1 поток от 1 камеры в 4МП с сжатием h.265. Вообще не тянет, даже 1 камеру.
Причина не в том, что в регистраторах стоят супермощные процессоры. Просто они заточены делать одну операцию, но очень быстро. А универсальный домашний комп этого делать не может. А вот китайский регистратор за стоимость хлама 10-летней давности, справляется с нужным количеством видеопотоков.
Вопрос с компьютерными системами актуален лишь в случаях всякой расширенной аналитики и интеграции с другим оборудованием. Но бюджеты систем видеонаблюдения с платным ПО таковы, что домашнему пользователю этого точно не осилить.
Поэтому есть только 1 правильное решение:
Видеорегистратор + камеры + жесткий диск + любой монитор. Дёшево. Эффективно. Надежно.
Домашнему пользователю или на маленьком объекте бОльшего не надо.