Доброго дня, Пикабушечнички.
Происходит довольно интересная ситуация в отношениях со всеми известными яичниками. В общем: перешел на нужный мне тариф: «ПМС Планшет» (название изменил, чтобы не было понятно о чем идет речь, даже с условием названия этого поста), заплатил, как следовало ожидать, за него денежку, захожу в инет и… и его нет.
Ну, кагбе все мы не без уродств и парочку дней я даже не парился на этот счет, мало ли там возможных проблем, может быть все будет хорошо, как только меня проведут по всем их базам и так далее. Но инет так и не появился (это не значит, что эти пару дней у меня была здоровая социальная жизнь и так далее, все-таки есть Wi-Fi).
Решил написать в службу поддержки через чат встроенный в их сайт. Звонить не хотелось – долго ждать. А ехать в офис времени нет. В чате же, лениво переписываясь, можно проблему решить и от дел не отрываться особенно, ну, круто же, неправда ли (да пока я заливаю историю сюда, я отвлекаюсь, спасибо за наблюдательность)?
Написал в чат. Со мной связались, я описал ситуацию и девушка (или мужик, уже не помню) сообщила мне, что на решение проблемы ей понадобятся 5 минут. Я сказал: «давайте» и она ушла. Так и не попрощавшись. Понимая, что это может стать, так любимой всеми пикабушниками, темой далее я сохранял диалоги с операторами.
Диалог 2:
system, 2017.07.03 13:38:23
Сеанс чата установлен. В настоящее время идет поиск свободного специалиста. Пожалуйста, подождите.
Богдан, 2017.07.03 13:38:25
Пользователь аутентифицирован: Блабланов Богдан Блабланович
aszavads_nv, 2017.07.03 13:38:38
Здравствуйте!
aszavads_nv, 2017.07.03 13:38:38
Чем я могу Вам помочь?
Богдан, 2017.07.03 13:38:51
Нет соединения с интернетом.
Богдан, 2017.07.03 13:39:12
Доброго дня, только что объяснял ситуацию Вашему коллеге, но оборвался чат.
Богдан, 2017.07.03 13:39:37
4G планшет видит, конфигурации по СМС сохранял, устройство перезагружал.
aszavads_nv, 2017.07.03 13:39:39
Богдан, речь идет о номере, который Вы указали?
Богдан, 2017.07.03 13:39:53
Да.
aszavads_nv, 2017.07.03 13:40:22
Богдан, уточните, пожалуйста, на номере наблюдается низкая скорость передачи данных или полностью отсутствует выход в интернет?
Богдан, 2017.07.03 13:40:40
Отсутствует.
aszavads_nv, 2017.07.03 13:41:19
Какая ошибка возникает при загрузке страницы?
Богдан, 2017.07.03 13:41:32
Нет соединения с интернетом...
aszavads_nv, 2017.07.03 13:42:00
В таком случае мне необходимо проверить информацию по местоположению. Напишите, пожалуйста, адрес Вашего местонахождения (город, улицу, номер дома).
Богдан, 2017.07.03 13:42:30
Эмм, а как эта информация вам поможет?
Он ответил, что это позволит ему установить какие-то локальные базы и проверить их работоспособность, пока я набирал вопрос: «Локальные базы тут не причём, потому что интернета у меня нет нигде, а не в одном месте», он, видимо углядел, что я пишу (они могут видеть, то, что я ем еще не отправил? Сложилось именно такое впечатление), ливнул из чата и был таков, сохранить диалог после лива я конечно же, уже не могу…
Я не стал сдаваться, но и энтузиазма после второго диалога осталось не так уж и много. Написал еще:
Диалог 3
system, 2017.07.03 13:52:48
Сеанс чата установлен. В настоящее время идет поиск свободного специалиста. Пожалуйста, подождите.
Богдан, 2017.07.03 13:52:49
Пользователь аутентифицирован: Блабланов Богдан Блабланович
VVKONNOV, 2017.07.03 13:52:55
Здравствуйте!
VVKONNOV, 2017.07.03 13:52:55
Чем я могу Вам помочь?
VVKONNOV, 2017.07.03 13:53:11
Здравствуйте. Меня зовут Вадим. Я с удовольствием Вам помогу.
Богдан, 2017.07.03 13:53:11
Нет соединения с интернетом.
Богдан, 2017.07.03 13:53:26
Здравствуйте.
VVKONNOV, 2017.07.03 13:54:05
Я Вас понял. Информация интересует по какому номеру телефона?
Богдан, 2017.07.03 13:54:35
По указанному в заявке. *** *** ****.
Богдан, 2017.07.03 13:56:16
Вы еще тут?
VVKONNOV, 2017.07.03 13:56:25
На счете номера 0 Руб. Баланс должен быть более 0. Например 1 коп.
Богдан, 2017.07.03 13:56:45
Ого! Вы первый кто нормально ответил на мой вопрос! Здорово!
Богдан, 2017.07.03 13:56:52
Можете еще помочь? (Тем временем я уже клал деньги на номер через приложение)
VVKONNOV, 2017.07.03 13:57:32
Так же напишите, пожалуйста, адрес Вашего местоположения, чтобы я мог проверить информацию.
VVKONNOV, 2017.07.03 13:57:48
Да, пишите, свой вопрос.
Богдан, 2017.07.03 13:58:15
У меня интернета нет по всем местоположениям нет, так что: адрес не причём.
Богдан, 2017.07.03 13:58:41
На моем тарифе МТС Планшет, есть возможность подключения опции одной.
Богдан, 2017.07.03 13:58:58
По типу бесплатного трафика на ютьюбе, как ее подключить?
VVKONNOV, 2017.07.03 13:59:12
Не понял. Какую именно опцию Вы хотели подключить?
Богдан, 2017.07.03 14:00:03
В моем тарифном плане есть на выбор 4-ре опции. МТС ТВ но там на месяц, Соц. сети, Трафик на Ютьюбе и еще что-то, понимаете о чем речь?
VVKONNOV, 2017.07.03 14:00:44
Опция ВСети дает возможность пользоваться целым перечнем социальных сетей и мессенджеров без ограничений по трафику. Ежедневная плата - 5 руб. Способы подключения/отключения: 1) *123*4567#; 2) Интернет-Помощник, 3) Приложение "Мой МТС". Подробнее на сайте www.mts.ru.
Богдан, 2017.07.03 14:01:08
Нет. Минуту.
Богдан, 2017.07.03 14:01:47
*Ссылка на страницу где это все описано*
Богдан, 2017.07.03 14:02:27
Телевидение, социальные сети, видеозвонки, видео (youtube).
VVKONNOV, 2017.07.03 14:03:43
Одну из опций по тарифу можете подключить. Например,МТС ТВ (мес).
Богдан, 2017.07.03 14:04:18
Мне бы хотелось подключить Ютьюб, как?
VVKONNOV, 2017.07.03 14:06:39
Тарифный план МТС Планшет необходимо активировать через сайт тратата.ru. Рекомендую Вам в строке браузера самостоятельно набрать адрес тратата.ru и пройти шаги по выбору бесплатного направления трафика.
Богдан, 2017.07.03 14:06:41
Также у меня на счету уже 1 рубль, но интернета по-прежнему нет.
Но его уже нет... А страница чата уже не отвечает совсем.
В конечном итоге на сайте по ссылке я ничего не нашел, искал старательно. Прошерстил все! По какой-то причине больше не могу войти в окно чата. Интернета так и нет.
Баянометр ругался, конечно.
P.S. Когда уже такое глобальное обувательство закончится, ну неправильно ведь так!
P.S.S. Если есть какие-то советы буду рад, хотя завтра, ясен перец, поеду в офис.
P.S.S.S. Извините за орфографию и пунктуацию. Допускаю, что у меня руки из жопы.
Всем покеда.