Как Яндекс Карты скрывают отзывы, на руку мошенникам
Недавно случилось неприятное. Протекла посудомойка. Начал искать сервис по ремонту в Яндексе, нашел с рейтингом 5.0, 89 отзывов.
Заказал и это оказались типичные разводилы.
Если в 2 словах: у меня забрали посудомойку в их "сервис", обещая что если протекает просто резинка - то стоимость ремонта будет небольшой. Точные цифры сказать не могут. Забрать мешинку стоит - 1200
После того как машинку забрали - начинается развод на деньги. Да у меня именно замена резинки, но стоимость разбора у них 3500. Заранее эту информацию естественно не говорили, увиливали как могли. Если меня что-то не устраивает - то доставку и разбор я все равно должен оплатить (4800 руб).
Когда машинку привезли - накрутили еще диагностику, о которой раньше не говорили. После ругани - согласились ее вычеркнуть.
А теперь к сути. Иду в Яндекс, нахожу эту "контору", оставляю отзыв, при том, со старого акаунта, которому больше 10 лет.
И через некоторое время обнаруживаю несколько интересных фактов. Возможно сотрудники Яндекса учились в школе для особо одаренных или альтернативно одаренных, но в их понимании:
1. Если у кампании есть отзывы с 1 звездой из 5, то ее рейтинг будет все равен 5 звездам.
2. Написано что мой отзыв опубликован для всех, но по факту он опубликован только для меня. Выйдя из своего акаунта я его уже не увижу.
Они просто накручивают себе положительные отзывы, а отрицательные - или не отображаются или не учитываются в рейтинге.
Возможно если бы рейтинг считался более адекватно, и если бы Яндекс не скрывал негативные отзывы, то и я бы не попался этим разводилам. Но видимо у Яндекса своя логика.
За то в процессе выяснилось что в Яндекса эта контора под левым названием, которое переодически меняется, накручиваются новые отзывы, и так они собирают новых клиентов. Реальные отзывы можно найти по номерам указанным в договоре, от таких же "счастливчиков" как я.
