Мегафон ежедневно списывает интернет-трафик
И снова по поводу Мегафона.
Заметил в последнее время, что интернет на смартфоне стал быстро заканчиваться - раньше на месяц хватало 10-12 Гб, сейчас максимум на 2-3 недели хватает.
Тариф древний, "Персональный. БезПереплат МС" (395 руб за 30 дней) - включены 15 Гб интернета.
Помимо этого пару недель назад в связи с нехваткой трафика подключена услуга "Безлимит на видео" (49 руб за 30 дней) - безлимитный Ютуб.
Последнее списание абон.платы - 26.01.2024 в 16.01.
По состоянию на 07.02.2024 интернет-трафик израсходован.
Что за хрень - непонятно.
Заказал детализацию, начал анализировать.
При анализе в детализации помимо разных интернет-сессий обнаружены подозрительные ежедневные списания интернет-трафика утром - в 7.55, и после обеда - в 16.01 в размере от 0,1 до 0.5 Гб, в общей сумме за 13 дней - 6,56 Гб.
Аналогичная ситуация и в период с 05.01.2024 по 26.01.2024 - также ежедневные списания интернет-трафика как по графику - в 7.55 и в 16.01, в сумме 8,56 Гб.
В итоге только с помощью этих утренних и дневных списаний - в 7.55 и в 16.01 - за месяц списано 15 Гб.
Причем в один день в одно и то же время (например, 15.01.24 в 7:55:44 и в 16:01:57) может быть два параллельных списания.
Наглядно все представлено на скринах.
Выглядит тупо как воровство трафика.
Ответ техподдержки также на скрине.
Предложили подключить за 1 руб/день безлимитный интернет на 3 месяца.
Мегафон, прошу прокомментировать данные списания.
Только не нужно стандартных отписок типа "это вы сами заходили".
Уважаемые Пикабушники, проверьте свои детализации - это только у меня такое, или уже система?
В любом случае жалобу в РКН направлю.
скрин1
скрин2
скрин3
скрин4
Техподдержка