Это норма?

Купил ноутбук 8 го января 2019 за 143000 в магазине РОГ в Москве, в АвиаПарке, обнаружил дефект. Этого же дня позвонил ребятам в магазин сообщил о дефектах, мне ответ дали что это норма. Посмотрите фото, как вы считаете, вам был бы нужен такой ноутбук?

Это норма? Ноутбук, Юридическая помощь, Длиннопост
Это норма? Ноутбук, Юридическая помощь, Длиннопост
Это норма? Ноутбук, Юридическая помощь, Длиннопост

Нормально не поиграешь, фильм не посмотришь. Постоянно, особенно с лево - зарево. Если это норма для продавцов ну ок. Мне это не нравится.

Мне продавцы в магазине РОГ деньги не вернули. Я написал заявление на возврат денег за товар у коготорого дефект. Купил 8- го, сдал 10-го.

Вот почему я должен добиваться, нервничать, писать, доказывать что это дефект? Я хочу пользоваться техникой и радоваться жизни а не обучаться законам и бороться с магазином. Это крайне неприятно. Я четко дал понял, что не хочу ноутбук обратно.

Ребята помогите пожалуйста. В чем моя вина? Что я не так делаю? Как добиться возврата денег. Что если отремонтируют и отдадут? Помогите пожалуйста разобраться в юридическом вопросе.

Это норма? Ноутбук, Юридическая помощь, Длиннопост
Это норма? Ноутбук, Юридическая помощь, Длиннопост

Лига Юристов

32K постов36.7K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А вы говорите, что народ бедный, зп маленькие И так далее. Вот - ноутбук купил за 143к

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Это мой первый ноут. Я между прочим собирал деньги и работал на праздники.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

подписал "на гарантийное обслуживание" - отдал в ремонт, статья 20 ззпп п 1 не более 45 дней.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я притензию вначале составил. Мне все равно что они себе думают. Дурить меня не нужно. Это не честно с их стороны так делать. В игры они решили со мной поиграть. Это только в минус им! Я к ним нормально, ребята тут засветку помогите пожалуйста вернуть а они мне - гарантийное обслуживание. Ну ну... посмотрим.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Говорят или бумагу соответствующую с подписями выдали?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Устно норма. А так письменно жду ответа.

Автор поста оценил этот комментарий
Я про профессию спрашивал вроде
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

а я вроде и не писал про профессию

Автор поста оценил этот комментарий
А кем работаете что б такие ноуты покупать
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я просто много работаю.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Не спец в технике...но походу большая часть народу здесь пишет комменты либо обосрать ТС и его проблему, либо написать "у меня у бабки так за 2 дня до смерти было".

Ау, народ. Кто с техникой связан, напишите нормы по "свету" на экране или ссылки на ГОСТы, если есть. Это даст хоть немного понимания, куда двигаться ТС, о чем говорить с экспертом (кстати ТС вправе участвовать в экспертизе).

А по сути, пока что, все работает и горит, неисправностей нет.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Согласен с вами.

1
Автор поста оценил этот комментарий

А в чем проблема то? Ответа же на претензию пока нет, пускай проведут экспертизу и дадут ответ а там уже видно будет. Пока что все правильно, никаких нарушений нет. Продавец в магазине не может 100% утверждать что это норма т.к. он не эксперт, его дело товары продавать.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да проблема в том, что мне говорят что это норма! Ну где блин норма то???? Фото посмотрите пожалуйста, логически подумать можно же. В чем это норма?

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

А почему не поделился?

Мог бы купить за 80 тыс, с тебя не убудет - еще заработаешь, а 43 тыс - мне.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Та заработаю. Наверно.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Возврат товара для меня сейчас похоже как на битву. Кто победит?

показать ответы