Wildberries списывает деньги за возврат испорченного товара

Когда, казалось бы, по платным доставкам было достигнуто дно, снизу постучали.


Заказала средство для чистки посудомойки, оно пришло протекшее. Я показала это работнику ПВЗ, она отметила. Но деньги за возврат все равно списали.

Так не хочется гемороиться из-за 50 рублей. 🙁

Wildberries, ну вы чего там, от жадности не подавитесь?


Пост без рейтинга, поднимите, пожалуйста, страна должна знать своих героев.

395
Автор поста оценил этот комментарий
Как быший работяга вайлдберрис, они тоже самое делают со своими людьми. Моя работа сводилась к тому, что надо искать товары на складе. Если ты его не находишь, то платишь от 250 до 300 рублей, даже если это ручка за 5. Некоторые в минус уходят за день. Видел парня, которому выпало собрать 20 шоколадок, из которых он нашёл штуки 2
раскрыть ветку
4505
Автор поста оценил этот комментарий
ответный пост

Друзья, может быть, кто-то уже писал(я пролистала комменты но не увидела), хочу рассказать мой способ, как обходить платный возврат.
Дело в том, что оплату требуют именно за "отказ" от товара, "возврат" товара по прежнему бесплатный. В соответствии с Законом о правах потребителей за возврат не могут брать деньги, всё просто)
Для того, чтобы оформит возврат, весь товар сначала надо принять. Да, минус в том, что за это спишут деньги, но после оформления "возврата" их вернут полностью.
Я эту схему уже опробовала, всё работает.
Пожалуйста, не отдавайте свои деньги за навязанные услуги, всем добра)

Ответ на пост «Wildberries списывает деньги за возврат испорченного товара» Защита прав потребителей, Жалоба, Мошенничество, Без рейтинга, Wildberries, Ответ на пост
комментарии (505)
2284
Автор поста оценил этот комментарий
Мама заказала себе жакет. Пришел с браком, что она увидела сразу и сообщила сотруднику ПВЗ. Сотрудник сделал отметку. Мама сфоткала брак. Написала отзыв. Ответ представителя поражает...
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку
98
Автор поста оценил этот комментарий
ответный пост

Ещё одна «фишка» с Ягодок ВБ.

Про повышение возврата с 50р. на 75р. здесь узнала, неприятно удивлена. Ещё фишка - «подтверждённый аккаунт». Что это ещё за фигня? Да, сначала отказ от доставки без предварительной оплаты, а потом? Почему я должна подтверждать свой аккаунт на каком-то магазине вещей через Госуслуги? Это госорганизация что ли?!

Ответ на пост «Wildberries списывает деньги за возврат испорченного товара» Защита прав потребителей, Жалоба, Мошенничество, Без рейтинга, Текст, Wildberries, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост «Wildberries списывает деньги за возврат испорченного товара» Защита прав потребителей, Жалоба, Мошенничество, Без рейтинга, Текст, Wildberries, Ответ на пост, Длиннопост
Показать полностью 1
комментарии (39)
633
Автор поста оценил этот комментарий
ВБ доиграются. Потратить деньги на всякую красивую херню для себя любимой я очень люблю. У меня за год больше соточки там набегало легко. Процент выкупа 83, потому что у меня хороший глазомер и чуйка, я очень редко ошибаюсь с вещами по интернету. И - парам парам- 150 рублей возврат. Идите вы в жопу, милые. Одежду, обувь и белье я больше брать через вас не буду. Вам миллион раз уже говорили, сделайте платный возврат плавающий, я согласна, что если, например, я заказала на 10 тысяч, а выкупила на 500 руб, то тогда, это обосновано. Но когда наоборот- какого хуя??
раскрыть ветку