Спортмастер. Накипело.

Интересен конкретный товар, т.к. живу в большом городе с пробками, звоню в поддержку, чтобы узнать наличиние в магазине чтобы не переться зря, ибо на сайте такой инфы нет. Далее (О) - оператор (я) - я:


О - Здравствуйте.

Я - Здравствуйте, меня интересует конкретный товар, артикул такой-то. Он есть в этом конкретном ТЦ?

О - Минуточку.... Я уточнила, его нет в данном ТЦ, вы можете оформить заказ со 100% оплатой.

Я - А ждать сколько?

О - Прибудет через 10 дней, товар идет со склада из Москвы, поэтому так долго.

Я - Капец ж долго... А вообще в городе есть этот товар?

О - Да, *называет три ТЦ где есть*, в наличии 9 штук.

Я - Так это ж в 20 минутах езды! Сразу нельзя было сказать об этом???


Это же что за больная логика - давайте ждать 10 дней, вместо того чтобы сесть на ближайшую маршрутку или трамвай и потратить 20 минут! Даже на сайте пишут, что мол можете заказать и подождать, но не пишут в каком магазине есть.


Действительно, зачем же ехать сразу и покупать, когда можно подождать!


Простите.. накипело.

2
Автор поста оценил этот комментарий

на сайте пишут в каких магазинах есть

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

там инфа неверная, я проверял. пишут что вообще нет, а он есть.

4
Автор поста оценил этот комментарий
Я - Здравствуйте, меня интересует конкретный товар, артикул такой-то. Он есть в этом конкретном ТЦ?
О - Минуточку.... Я уточнила, его нет в данном ТЦ...

Это же что за больная логика - спрашивать о наличии в конкретном ТЦ, а потом истерически обижаться, за то что тебе ответили именно по существу твоего вопроса???

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Читай выше коммент и мой ответ. Поймешь может

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Ты задал  вопрос  про конкретный ТЦ, тебе дали на него прямой ответ. В чем претензии? 

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В том, что мне не решили проблему без моей же инициативы. Хули толку с её прямого ответа, когда вопрос так и не решен.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

скачай приложение и будет тебе счастье

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

а в приложении будто другая инфа какая то, ты проверял перед тем как писать сюда?

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
Потому что ты спроси про конкретный магазин. А оператор не знает, почему. Вдруг ты инвалид-колсочник, который может добраться только до него? Вдруг у тебя панические атаки при посещении другого магазина? Вдруг ты хочешь пойти именно в этот, потому что там работает девушка, которая тебе нравится? И ещё миллион причин. На четкий вопрос был дан четкий ответ. Спросил бы сразу, нет ли где-нибудь ещё, ответили бы
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

какие панические атаки нахуй. ты че несешь))) она могла уточнить о моей возможности передвижения. но она этого не сделала.  своё "а вдруг" засунь себе в свой интровертский мир

показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

Вы обралились с конкретным вопросом по поводу наличия в каком то тц. Почему вы считаете что оператор должна смотреть по остальным? Такой задачи ж не стояло

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Потому что она должна помочь мне купить её товар. Иначе смысл в её существовании? Бесполезный какой то оператор получается.

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
Нельзя, потому что ты сам спросил, есть ли этот товар в конкретном ТЦ.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Почему нельзя то?? Это же решает мою проблему как раз

показать ответы
11
Автор поста оценил этот комментарий

И в чем же суть претензии? Ты спрашивал, тебе вежливо и конкретно отвечали.
Оператор должен был по своей инициативе сообщить тебе, что можно купить в соседнем магазине? Тогда не исключено, что ты запилил бы пост в стиле:

"Спортмастер. Накипело.
Позвонил оператору, спросил, есть ли товар в этом конкретном ТЦ, а она меня начала посылать  в другие ТЦ. Это что ж за больная логика? Я спрашиваю про этот ТЦ, а она мне говорит, что товар есть только в другом ТЦ. Даже на сайте пишут, можно заказать, чуть обождать и товар привезут именно в тот ТЦ, который вам удобен, и не надо переться в другой. Нафига переться в другой и сразу покупать, если можно немного подождать и забрать в своем ТЦ?

Простите. Накипело."

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ты не прав. Если бы она послала меня в другой ТЦ или сказала ждать 10 дней, очевидно я бы не стал ждать 10 дней, тем более если товар нужен сегодня.

показать ответы