Ростелеком и домашняя реклама ч.2

Чуть более месяца назад я писал пост от Ростелекоме и принудительном перенаправлении на сайт с "Выгодным предложением"(цитата от оператора).

http://pikabu.ru/story/rostelekom_i_domashnyaya_reklama_4900...

Истекли все сроки а именно заявленные операторами 30 календарных дней(я выждал 32) от РТ никаких попыток связаться не было.

Я решил напомнить о своем существовании...

Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост

Обращаются в это раз по имени отчеству это уже интересно)))

Либо стандарты изменили либо я стал их "любимым" клиентом)))

Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост

Начались проблемы с чатом, новые сообщения подгружаются только при открытии новой вкладки страницы ЛК.

Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост

Предыдущий оператор видимо решил что его работа выполнена и отключился.

Благо операторы могут читать историю и Валентин в курсе моей претензии.

Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост

Приходится постоянно открывать новые вкладки иначе чат не обновляется. Но мне не в напряг, я хочу добиться ответа. Давать шанса соскочить я им не хочу.

Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост

Рядовым специалистам совсем не хочется со мной разговаривать.

Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост

Ну и конечно оценка куда сейчас без нее...

Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост

Ждем час.

Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост

Зачем ей нужно было время на поиск информации если она ее не нашла(если искала конечно) и сходу влепила отмазку про 10 дней.

Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост

Ох чует мой роутер не долго ему на РТ осталось с таким отношением.

Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост
Ростелеком и домашняя реклама ч.2 Ростелеком, Претензия, Реклама, ФАС, Длиннопост

Больше сил терпеть не было я покинул чат. Сегодня ближе к вечеру попробую еще раз.

2
Автор поста оценил этот комментарий
В Чебоксарах подключён чебнет(выкуплен мегафоном), проблем нет.
В Ульяновске билайн.
Не реклама, проблем с ними нет
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ну переезд из города для смены провайдера я конечно рассматривал, но вот пока я лучше попробую малой кровью)
показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий
И вот нахрена выкладывать такой мусор с кучея дублирования кусков сообщений, миллиардом хэдеров и футеров? Сложно что ли привести в порядок скриншоты перед вываливанием их в пост? Вопросы риторические...
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Критика конструктивна, но я таким образом даю полную картину, дабы не возникло подозрений что часть текста вырвана из контекста, а так конец одного скрина в начале следующего.
Допускаю что некоторые пикабушники могут воспринять такое негативно и претензия вполне обоснована, но прошу не воспринимать данное действо как акт неуважения.
4
Автор поста оценил этот комментарий
Потому, что Ростелеком - говно. Это уже давно понятно всем. Внезапные выключения сети по десять раз на дню, абсолютно неадекватный сервис, похуистическое отношение к проблемам клиентов. И ведь до сих пор есть люди, которым лень сменить провайдера. За счет таких ленивых плательщиков они и держатся.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Не лень, альтернатива порой хуже
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Пиздец у тебя нервы, как канаты!
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нервы в лоскуты, я в предвкушении вечера пятницы чуть более стрессоустойчив, ибо когда появлялось желание разбить клавиатуру я вспоминал о вкусноалкашке в холодильнике.
Автор поста оценил этот комментарий

Дружище, твой пост про Ив я удалил. РМТ категорически запрещено в игре. За это банят навсегда. Понятно, рынок существует, но писать об этом с точи зрения ССР равносильно тому, чтобы заниматься этим ))

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

0/ Я не в претензии, пост как раз о том что донат не принес ничего хорошего кроме потраченных денег и средств) а также о том к чему может привести покупка на черном рынке).

Автор поста оценил этот комментарий

1)Проблема высосана из пальца. Тебе доставили выгодное предложение единоразовой рассылкой. Достаточно было действительно просто нажать ознакомлен и забыть. Ничего страшного в этом нет.

2)Поподробнее изучай договор с РТК и вообще все договора, которые подписываешь. В Ростелекоме практически всегда пишут по умолчанию согласие клиента на получение рекламы.Если ты в договоре не отметил обратное, то они имеют полное право это делать. Наверняка в одном из пунктов договора есть право стороны Оператора на предоставление рекламной информации описанное общими понятиями, и наверняка это перенаправление на сайт под неё подпадает.

3)РТК в большинстве своём оказывает качественные услуги связи. А чтобы не было непоняток по сервису и взаимодействию с оператором, опять же читай внимательнее договор и информацию по услугам. Я сам несколько раз из за невнимательности терял деньги на их услугах, но как потом выяснялось, всё это было прописано и нужно было просто внимательнее читать.


З.Ы. Если услуги у тебя работают без нареканий, и ты решил просто из за этого случая разорвать отношения, то это видимо либо показуха чтобы привлечь внимание, либо что-то личное.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Видимо вы не очень внимательно прочли 1й пост. Я прямым обращением к сотруднику РТ обратился с запросом о прекращении любых подобных рекламных уведомлений, на что получил отказ. А это является прямым нарушением закона о рекламе, советую с ним ознакомиться хотябы поверхностно. А то что происходит в дальнейшем это попытка добиться от РТ подтверждения что подобное не повторится. И если вам кажется что я слижком уж сильно отстаиваю свои права то вы правы, так и есть. Опять же в коментариях к 1му посту свою позицию я более чем дохотчиво раскрыл.
Автор поста оценил этот комментарий

Обратитесь к знакомому юристу, спросите что можно поиметь с просроченной претензии. В случае выигранного суда РТ обяжут в том числе оплатить и услуги вашего юриста.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я походу подпишу их на бесплатную услугу насрать в аббонентском отделе, отписаться от услуги можно будет только по завершении бесплатного полугодового периода
Автор поста оценил этот комментарий
Ну и уходи от такого провайдера если есть альтернатива
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Альтернатива МТС с вообще никакой связью и еще более худшим отношением к пользователю и ТТК с гиганстким ЧСВ которые с потребителем в диалог вступать считают выше своего достоинства.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Андрей Анатольевич, ты случайно не посетитель бдсм-клуба "Кащеева смерть"? А то мне кажется, у тебя склонности к мазохизму?:)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Не у нас таких развлечений в Комсомольске не знаю, но я обязательно посещу его, если откроется в моем городе)
Автор поста оценил этот комментарий

На комментарии смогу отвечать только часа через 3-4, в данный момент всего подкидывает, боюсь сорваться на невинном пипабушнике.

З.Ы. РТ хочет пообщаться голосом, запись звонка будет приложена к делу позже.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию