Разводы Аскона (товары для сна)
Осторожно, длиннопост БОЛИ И НЕНАВИСТИ, или история о том, как спать на полу, без отопления и с пружинами в боку 2 месяца. Надеюсь, что мой негативный опыт покупки кровати и матраса в Асконе кому нибудь поможет. Лох не мамонт, не вымрет - это про меня.
Предистория.
Моя старая кровать в один прекрасный сентябрьский день развалилась в хлам при переезде, а из матраса вылезли все пружины на правой стороне, так что спать мне было практически не на чем (кровать скрепили металлическими скобами, но один угол начал проседать).
Выбирала я между Асконой и Орматеком. У Орматека на тот момент было множество негативных отзывов, начиная со скрипов кровати и заканчивая поздней доставкой, в то время как у Асконы все были довольны, а негативные отзывы были направлены больше к теме "консультант не так посмотрел". Так что я оформила 23 сентября заказ в рассрочку Асконе в ТРК Июнь, город Красноярск. И пожалела уже множество раз.
Если коротко, то:
При выборе самой кровати (без матраса), консультант сказал мне, что ортопедическое основание (то, на что ложится матрас) входит в стоимость кровати. Это неправда, оно приобретается отдельно, и стоит 4300. В заказ мне его не посчитали и оправили делать заказ без основания.
Беспроцентная рассрочка с процентами, при заказе на сумму около 60к, 5к были проценты. Действует примерно как скидки алиэкспресс в распродажу 11,11. Но деваться мне было некуда, я спала уже тогда на полу с попеременным успехом.
Срок исполнения заказа 21 рабочий день, который увеличился на 2 недели из за отсутствия ткани рогожки во всех внезапно цветах и фактурах. Аргуметировали тем, что везут из Египта и вообще люди и дольше заказов ждут и молчат в тряпочку.
8 ноября должна было быть доставка (поднятие бесплатно, а вот за сборку ты платишь 1000 рублей наличными), но она не приехала, и я тупо весь день прождала ее. Приехали на следующий день, и привезли все, кроме основания. Офигели даже грузчики, не поверили, пошли искать в машину, в итоге тупо уехали.
В этот же день позвонили с Асконы и сказали, что они забыли посчитать основание, и что мне нужно опять ехать к ним, покупать основание за 4к, и ждать еще 2 недели пока его изготовят. Старую кровать мы разобрали и выкинули. Спать мне было негде, кроме как на полу, к тому же холодно, по мне бегал кот как по бульвару, и запах курева из подъезда почему то шел именно по полу. Консультант предложила мне распаковать матрас и спать на полу на нем. В итоге я просто спала на полу, потому что сам матрас вонял еще дня 3, а кровать так все 2 недели химозным запахом.
В итоге, после этого маленького ада, кровать все таки собрали в комплект. Но спать я все равно на ней не могу, потому что матрас Evolution, который заявлен как жесткость выше среднего, на самом деле мягкий. От него болит все тело, особенно спина, в любом положении. Он не держит позвоночник, и спишь в нем как на старой кровати-сетке, я на такой в детстве прыгала. Я ходила в салон, и там этот же матрас Evolution другой по ощущениям, он жесткий и удобный. Вернуть я его не смогу, так как сплю на нем уже около месяца, и он уже б/у. Пока подкладываю под простыню тонкое, сложенное вдвое, одеяло, так я по крайней мере не проваливаюсь до пола. Читала про кокосовые наматрасники, планирую приобрести, но цена их около 10к в той же Асконе. Спать теперь ненавижу, сижу до последнего или сплю на полу.
Еще про матрасы - не покупайте чехол (пришлось брать 140/200, так как нужные мне 120/200 не изготавливают) за 5к ради расширенной гарантии 30 лет, как это сделала я. Гарантии в Асконе нет в принципе, доказать что либо невозможно, они все сошлют на естественную деформацию, даже если матрас на 2 части развалиться.
Спасибо за внимание, писалось сумбурно и на эмоциях.
