Почему в Пятерочке бардак
Прошлый пост всем не понравился. Скажу только, что нет, я не думаю, что покупатели в чём-то виноваты. Они всего лишь могут выкрадывать товар на неработающую кассу, если поблизости стоит работник в красной футболке. Главное тут - поблизости, а не на кассе.
Ну а теперь к теме поста. Почему бардак. Ответ логичен и прост - руководство рукожопы. Точнее скорее мозгожопы, ибо работать руками они не должны.
Раскроем вопрос на примере моего Магазина. Он проблемный, но мы за месяц сделали из него конфетку по сравнению с тем, что было. Нас всего четверо, остальные - основной контингент работников пятёрочки, которым срать. Что мы сделали вчетвером ? Лично я переехал жить в магазин, причём зп нихрена не изменилась. Потому что высшее руководство решило, что сотрудники, даже хорошие-гавно.
Итак, первое. У нас приходит много товара. Его нужно выставить, поставить ценники. Руководство же требует фотоотчетт каких-либо отделов в идеале. Товар не выставляется. Все, кранты.
Второе, меняем ценники, руководство просит палеографу отдела, где рулили грузчики пару недель. Работа опять убита.
Третье наконец-то расставляем товар, ставим ценники. Едет проверка. Пи@дец всему рабочему дню. Ибо товар надо спрятать куда угодно.
Четвёртое. На многих магазинах с головой 1 грузчика. У нас же магазин в жопе мира, нет ни подъезда ни приемки. На приемке нужны в идеале 3 грузчика и 1 товаровед. Товароведа просто нет, грузчик всего 1. То есть в обычном магазине 10 паллет разгружают за 3 минуты. В нашем за 2 часа, если повезёт.
Четвёртое. За 20 штук нормальные люди просто не идут сюда работать. Я шёл на 35, и первый месяц так получил. Потом магазин закрыли и переведи меня на новый. Теперь получаю меньше, работаю по времени в 2 раза больше, а по трудозатратам раз в 10 больше. И уйти не могу, ибо эти копейки нужны постоянно. Кстати, приходят хорошие работники. 1-2-3 дня работают и бегут из-за зарплаты.
Пятое. Дибилизм в штатке( это сколько людей можно ставить на магазин). Я уже говорил, что у нас должно быть больше людей на приемке. А штатка зависит от выручки, а не от того, что какой-то даун открыл тут магазин просто чтоб открыть. И лично моя проблема. Я стал здм ( зам директора), но пока я учился к нам в магазин перевели другую здм. Как итог - я работаю за здм , за товароведа и за половину кассиров, а зп хуже чем у кассира. Но перевести в другой магазин там в офисе меня просто забыли. Также у нас парень отработал кассиром, а его оформили как грузчика и поставили за месяц аж 5 смен. До сих пор не получил зарплату хотя уволился ещё в марте.
Ну и последнее. Во всем винят сотрудников и директора, которые ничего не решают. Пытался жаловаться в офис - е@ут директора, который просто ну никак решить проблемы, описанные выше не может. У него таки прав тупо нет.
Короче, напишу итог, если вы нормальный человек, не вздумайте идти работать в Пятерочку. Решите все поменять, а там затянет и выхода может не остаться.
Ну а если вы работаете в Пятерочке и считаете это норм работой(скорее всего для Москвы, хотя может и не только судя по политике компании), то вы либо просто сидите на кассе, либо просто идиот. Пятерочка для нормальных людей - Ад.