Пламенный привет компании Киевстар

Пост без рейтинга и его цель не пожаловаться, а выговориться и поделится мнением о качестве работы.
Ни для кого не новость, что операторы ищут способы чтобы побольше выжать со своих абонентов, но когда наглым образом начинают выдумывать причины для объяснения денежных списаний - это уже перебор!
Громко запустили 4G связь, реклама с размахом... Но нет чтобы нормально, конечно же через задницу! Нестабильная работа и плохое качество? да сколько угодно! Сеть ловит, а позвонить- хрена вам, чтоб не мало было, стабильно и не раз! Необратимый рост пополнений, закрытие тарифов, якобы устаревших! Все для удобств пользователей. Личное наблюдение: Можно платить за одинаковый набор плюшек в тарифе совершенно разные суммы для разных людей, все зависит от платежеспособности и изначальной суммы предоплаты! Тут главное *вжух* и новый тариф, не важно мнение пользователя, лишь бы абонплату повысить.
Ах да... Причина почему бомбануло: ночью должно было быть списание по сумме абонплаты за месяц, хотя поправочка- 4 недели! Но не это главное... Очередное отступление, к оператору уже давно нет доверия ввиду разных случаев, потому сумма пополнения намеренно строго без запаса. Но и тут не без развода! Ну так вот, для тех кто дочитал и осилил аж до этого места, вместо списания полной суммы, ночью проводится плата за ДЕНЬ пользования, что многократно больше по итогу! При ежедневном уменьшении баланса можно пользоваться связью не месяц 4 недели,  а всего 5 дней. Фишка для невнимательных наверное.
Пополняйте с умом.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем этому нытью тег "без рейтинга"? Чего вы добиться хотите?

У жены Киевстар более десяти лет. Ничего такого (кроме временных проблем со связью) не встречал. Все списания обоснованы и о смене тарифа сообщают заранее. Месяц назад насильно перевели на новый тариф, но прежним она уже более пяти лет пользовалась и его теперь окончательно закрыли. Сам так же предпочитаю этого оператора. По работе пользуюсь другим и не сказать, что он лучше.

Так что мне кажется, что это просто вы неудачник.

раскрыть ветку (1)
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Мы на личности не переходили. Но по сути, когда это станет более массовым, кто тогда будет неудачником?

3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Чтобы не захламлять пост, напишу тут как дополнение: к оператору обращался, пока говорил без мата никто ничего не может, так устроена их система. Каким то образом при отключенном интернете (специально вечером пополнял и проверял) резервируется сумма за день, и ничего с этим сделать нельзя. Предлагают какие то танцы с бубном в виде переключения на 3G\GSM, но это проверялось уже. Нужно ВЫКЛЮЧИТЬ связь вообще, пополнить через интернет и только тогда возможно будет все хорошо. Удобство супер!

3
Автор поста оценил этот комментарий

Я нахрен послал киевстар с его тарифной политикой. Начиналось с абонплаты 25 грн\мес... потом 35..45...55..сейчас 75. Накуй он такой мне всрался ? Я не так часто разговариваю по тел чтобы столько платить. Поставил 3моб и доволен.

раскрыть ветку (1)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Очень вероятно, что это будет крайнее пополнение в копилку киевстара. Потом просто буду пользоваться, но как второй номер который за более 10 лет уже не мало людей знают

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
В России не плохая сотовая связь, если её объединить с вашей, думаю, всё наладится. Нужно с IT отделом министерства обороны посоветоваться, они сотовые сети Крыма поднимали.
раскрыть ветку (1)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Неоднократно читал за платные услуги и подписки. В наше время все сложнее с адекватностью
1
Автор поста оценил этот комментарий
Та же херня. Включил тариф "брелок" - и пошли они. Раньше при покидании "домашней сети", т.е. в роуминге - автоматом приостанавливалось снятие за пакет и списывался только роуминг. А теперь они каждый месяц списывают полную стоимость пакета и радуют меня "минутами в домашней сети и мегабайтами интернета". А за роуминг - отдельно.
Кста, с точки зрения юристов - не является ли это мошенничеством? Обладая информацией о том, что я не смогу воспользоваться этими услугами, они все равно их впаривают...
раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Если не могут что то объяснить, то все что услышите- это особенность работы системы)
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
@moderator, я хочу удалить аккаунт
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Вот меня сюда (в этот пост) привела точно такая ж ситуация. Сказала оператору,что наверное я киевстару надоела как абонент и будем прощаться. Оператор в ответ посоветовала остаток денег перевести другому абоненту,чтоб зря не сгорели.
похоже для них это обыденная ситуация в данный момент
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Я пока пользуюсь. Только пополняю через приват отключённый от сети и утром проверяю снятие абонплаты через приложение Киевстар.
Снятые деньги вернули, но это не стоило потраченных нервов и неудобств