Мегафон, или мобильный интернет по цене такой что вы охереете.. Или никогда такого не было и вот опять...⁠⁠

К сожалению, вы скорее всего ничего не вернете. Вы сами отключили данную опцию "скидку на интернет " а не "сам интернет " (непонятно зачем), у Вас была подключена услуга типа "кредит доверия" , у этих жуликов все грамотно юридически расписано, так что не подкопаешься.

Почему Инесса пишет от себя в мужском роде?

9 руб/м это пиздец. Такая цена была во времена WAPa в бородатых годах

Хороший подарок от Мегафон! Все же не нужно было трясти смартфон.

По сути вопроса, согласна с оператором по всем пунктам, кроме одного. Кратко моя позиция - от того, что тариф поменял название, тарификация не меняется, как следует из чата. Если абонент отключает опцию, которая делала доступ выгодным, это его решение, и он платит по базовому. Опровержения того, что абонент отключал опцию, я не вижу. Вопрос несправедливости остаётся, почему мегафон загнал в долг такой, но и на это есть ответ. Такова техническая особенность оборудования, информация по пакетам интернет погружается не сразу, и счёт выставляется постфактум независимо от баланса - услуга же была оказана. Не закидывайте камнями, но оператор тут прав...