Хакеры / мошенники. Попытка подставы.

Интернет магазин автозапчастей, облачная АТС, если никто из приёмки не взял трубку, звонок переходит на директора.


2 часа ночи, уже суббота, сладкий сон, и звонок: Служба техподдержки, поступил запрос на подключение переадресации. Объяснил, что это мошенники, сплю дальше.

7 часов утра. Повторный звонок от поддержки: запрос на переадресацию.
У мошенников есть все мои данные: номер телефона, ФИО, кодовое слово (что в принципе оставляет только один вариант: ломанули базу Билайна. Ибо я его менял в прошлый раз, после этих же уродов. И забыл уже на выходе из офиса).

Объяснил повторно, что запрос от мошенников. После чего мне даже удалось передать этим уродам пожелание)

Записи разговоров с техподдержкой и контрацептивами прилагаются.

А теперь суть: большинство интернет магазинов работает по перечислению на карты сбера. Мошенники делают переадресацию с телефона магазина, дают свою карту. И за то время, пока хозяин не поймёт, успевают получить несколько оплат.
В прошлый раз, года 4 назад, эти же уроды так же подставили меня: я был в другом городе. Пока просекли, пока отменили, пока прозвонили по детализации клиентов, они успели принять 4 заказа. И проблемы с клиентами пришлось решать мне своими деньгами. Потому что знакомые в милиции прямо сказали: их не найдём, а тебя замучаем.

Сила пикабу, заставь службу безопасности Билайна начать работать!

Автор поста оценил этот комментарий

наберут гандонов в службу поддержки которые не слышат что им говорят

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

К службе поддержки у меня никаких претензий нет.
А за возможность передать привет гандонам, я бы техподдержке даже тортик бы заслал)

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Сделать доступной оплату после подтверждения заказа? Да не, бред какой-то.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Мне в 1С форму печати отправочника на 2 страницы делают уже второй месяц. И десятку за это зарядили.

А вы про это

2
Автор поста оценил этот комментарий

Покажи мне пост на пикабу от крупной интернет разборки , где они жалуются , что они вынуждены заплатить за собственную недоработку в плане безопасности ?

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Нет таких постов. Никто больше не платит. Лично знаю примеры, когда эти гондоны так разводили людей на стоимость двигателей и автоматов.
Никто никому ничего не платил.

Автор поста оценил этот комментарий
Возможно вам повезло, что это было ночью. Если у них поддержка работает так же, как и у нас, то ночью дежурят ушлые технари, а обычные девочки поддержки, как раз в дневное время.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да пофигу. В прошлый раз просто переключили, в разгар рабочего дня.

4
Автор поста оценил этот комментарий

@sij7

А теперь суть: большинство интернет магазинов работает по перечислению на карты сбера. Мошенники делают переадресацию с телефона магазина, дают свою карту. И за то время, пока хозяин не поймёт, успевают получить несколько оплат.

Вообще ничего не понятно, можно переформулировать?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В смысле авторазборов

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
А теперь суть: большинство интернет магазинов работает по перечислению на карты сбера.

Перечисление на карту Сбера, получается стандартный уход от налогов ... Хм, а кто собственно мошенник в данной ситуации?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Расслабься: У меня уже 4 года как белое ИП. Сотрудники оформлены. Эквайринг.

И все налоги я плачу

показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

Бляяяя...

Прошу прощения за мой французский.

Страна непуганных идиотов.

Одни вместо магазина нормального с эквайрингом делают барахолку с оплатой на баланс карты (Как это возможно, кассовые чеки где вот это вот все), другие платят дяде васе на карту под честное слово. Ни защиты сделки, ни гарантий, ни-ху-я, просто дарят владельцу карты кровные без возможности оспорить платеж.

В голове ситуация не умещается.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

У меня то как раз есть и эквайринг, и оплата на счёт. Но кому ты чего докажешь, если мошенник сказал перечислить на карту?

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
А поросить запретить переадресацию вообще не судьба? Про нормальный эквайринг я молчу. Тележку поикрутить на вордпрессе ваще хуйня же
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

4 года назад, я специально перерегался у билайна как юрлицо, и написал все заявления, чтобы все движения с номером были только через поездку в офис

17
Автор поста оценил этот комментарий

Это, кстати, до первого ушлого клиента, который возьмёт оптом пару АКПП и ДВС, тыщ на 500, оплатит "на карту", а потом через суд вернёт деньги себе, и ты никуда не денешься, т.к. доказывать суду, что через карту осуществлялась оплата продавцу покупателем, будет ещё дороже, к этой же сумме штрафы прилепят за незаконную предпринимательскую деятельность и нарушение 54ФЗ.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да. Именно поэтому у меня почти всё идёт через расчётный счёт

2
Автор поста оценил этот комментарий

да?  то есть вам звонили в 2 ночи

вы обьяснили что это мошенники  и снова звонок в 7 утра

и новый оператор не знает что уже звонили

далее его жизнерадостный голос раздражает как будто он рад что вас пытаются нагреть

вы ему несколько раз сказали что проблема на их стороне

а он все равно не слышит

вы ему сказали что были уже в офисе у них и писали о запрете переадресации и опять у него радостная реакция


одни плюс что дал возможность позвонить мошенникам

но все равно никакого дальнейшего развития не будет и вам ничего больше не сообщат


сорри за пунктуацию

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В прошлый раз не звонили. Просто включили и всё.
Пусть уж лучше звонят ночью

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

З.Ы.: Эквайринг и оплата на счёт, у меня то как раз есть.
А прикрутить форму оплаты на сайте для разборки - чрезвычайно сложно из-за низкой актуальности каталога.

UPD: Сегодня опять разбудили в 7 утра. Время, суки, качественно выбирают: корпоративный клиент до понедельника сделать ничего не может...

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

А запретить переадресацию без личного присутствия можно?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

нет

5
Автор поста оценил этот комментарий

В смысле блять в планах?? это первоочередная байда которую нужно делать.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну и как ты это сделаешь на разборке?
Проблема не в форме оплаты на сайте. Проблема в том, что даже евроавто с их объёмами и ценами не могут себе позволить актуальность каталога близкую к 100%.

А с актуальностью интернет каталога процентов 20-30, размещать форму оплаты на сайте - самоубийство через психушку.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Респект и уважуха)) Тогда каким образом можно перехватить платёж с помощью переадресации вызова, если используется эквайринг? Есть какие-то подводные камни?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Сказать клиенту что оплата только на карту сбера

8
Автор поста оценил этот комментарий

Очень дальновидные планы, раз 4 года назад была такая ситуация и она не помогла встать на путь человеческого приема онлайн платежей.  Эта возможность прикручивается за пару дней с учётом регистрации в платежной системе

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Если так, то почему даже в самых крупных интернет разборках это не реализовано?

показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий

Вопрос в том, что мешает прикрутить защищенную форму оплаты картой на сайт, как это реализовано в других интернет магазинах ?  

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Это в планах. На пока почти все оплаты идут через расчётный счёт.

показать ответы