Как я забирал деньги из сбера
Случилось мне потерять карточки сбербанка, а именно две дебетовые и одну кредитную.
Пришел в отделение, написал заявления необходимые заявления и стал ждать положенные 5 дней. Но запас наличных быстро кончился, а все деньги на картах были, т.е. самостоятельно снять их не было возможности. Иду в отделение:
-Добрый день! Так и так карта заблокирована, а деньги хочу снять.
- К сожалению, карта заблокирована, и выдать деньги мы не можем.
-Подождите, - не сдаюсь я. Обычно клиенты на этом моменте отваливаются. – Заблокирована карта, а не счет. Вот со счета карты я и хочу снять деньги!
- Карта заблокирована, ничего сделать не могу.
- Я правильно Вас понимаю, что Вы отказываетесь выдать мне мои личные деньги?
- Нет, мы не отказываемся.
-Так выдайте тогда!
- Не можем.
- Письменный отказ тогда пишите.
-Мы не отказываемся, какой отказ?
-Тогда выдавайте!
-Карта заблокирована, ничего сделать нельзя.
-Заблокирована карта, а не счет! Выдайте мне со счета, - мы уже пошли по второму кругу и я начал уже закипать.
- Нет возможности, если карта заблокирована!
- Я правильно Вас понимаю, что Вы отказываетесь выдать мне мои личные деньги? – повторно затянул я свою волынку, но с нажимом на то, что не выдать деньги это прямое нарушение закона.
- Я, правда, не знаю, как это сделать, - со слезами пролепетала девушка.
- Так позовите того, кто умеет.
Проблема решилась, когда подключился молодой человек в соседнем окне. Он молча потыкал мышкой минуты две и выдал мне деньги. Это была победа, но не конец истории)))
Прождав, четь более пяти дней, я отправился за картами. Две дебетовые карты вдали сразу, а вот кредитку найти не смогли. Стали искать в базе заявление- его там нет. Вердикт был, что мол я не подал заявление. Я, имея большой опыт работы с банками, молча достаю копию заявления с отметкой о приеме. Лица сотрудников банка нужно было видеть. Нагнетать обстановку я не стал, все же могут ошибаться. Просто попросил их в этот раз не просрать заявление.
Если будет интересно, потом напишу, как оформлял три кредита в сбере.
Хер ли рассказывать о том как брал три кредита? Лучше рассказывай как отдал три кредита и навсегда стал свободным человеком.
общение с девочкой напоминает "у попа была собака" :)