Как перевести клиента на другой тариф против его желания. Версия Мегафон
Где то месяц назад мне звонила девушка - оператор Мегафона. Предлагала мне перейти на тариф со скидкой 25%, я вежливо отказался и попрощался с ней.
Сегодня с утра просыпаюсь и вижу сообщения от моего оператора связи:
Я, не понимая, что происходит, пишу в саппорт:
Собственно само СМС, про которое говорит саппорт:
Я подумал, что это очередная реклама и особого внимания не обратил на последнюю фразу. А там о сохранении тарифа! Т.е. даже если ты занят, нас не волнует, ответь или мы тебе сменим тариф. Мало того, что тариф мне не очень подходит, так он еще и сильно дороже моего.
А теперь представим сколько клиентов у мегафон и сколько вот так перешли на тариф, или перейдут...
Будьте бдительны
