Госуслуги или я не понимаю.
Недавно менял права. Срок действия кончился(10 лет); через портал "Госуслуги" записался на прием в отдел ГИБДД, на конкретное время, а именно 10:33(все документы были готовы, только поменять сами права).
Приехал пораньше на 15 минут, зашел в помещение и увидел очередь у 2 окон, где меняют права, при этом все записывались на определенное время, но привычка прижаться ближе друг к другу и дышать в спину у народа осталась.
Подходит мое время, передо мной человек заканчивает процедуру сдачи документов, и приходит женщина, которая пытается пройти раньше меня. Спросив, что происходит, она мне отвечает, что записана на 9:07, и стояла в другой очереди, по другому вопросу. Перед Новым годом не было желания развивать конфликты, я пропустил ее и на 5 минут позже отдал свои документы.
Но дальше меня "убила" другая дама, которая пришла буквально через минут 10 после всей моей истории. Спросив, кто последний! в очереди, ей говорят, что тут нет очереди, по времени все, люди подходят постоянно, она говорит, что записана на 15:00 и просто решила раньше прийти.
И вот не понимаю, для кого система придумана...
менталитет наработанный годами. в поликлинике бабка хвалилась, что к эндокринологу занимала очередь в 4 утра. она все равно на пенсии, на работу не надо. но это еще не все! накануне посещения врача она обзванивала всех знакомых и спрашивала, кому еще занять. электронная очередь, как святая вода от таких "чудаков".
То же самое в поликлинике. Бабка записана на 16:12, но приперлась в 11 часов и сидит, спрашивает у всех кто на какое время... Чуть позже подошла ещё одна такая
У нас пару лет назад в ГАИ ввели электронную очередь. Надо было поставить машину на учет. Записалась на конкретное время. Подъехала на 5 минут пораньше. Очереди нет вообще! Отдала документы, подождала 15 минут и вот я уже с новеньким СТС.
На словах всё прекрасно... На деле же - за эти 15 минут 2 человека устроили истерику по поводу того, что их не хотели принимать без записи. Один вообще сел в холле и сказал, что не уйдёт, пока его не обслужат. Через месяц точно так же за правами пришла - 15 минут и готово!
Но наш народ уж очень любит в очереди потолкаться, поэтому Гайцы сдались и принимают по-старинке... А такую классную систему придумали...