Вчера утром поступает звонок. В дальнейшем я его проверил и это действительно оказался банк ВТБ. Более того, не робот, а живой оператор
Я: алло
Оператор: здравствуйте, меня зовут Ольга. Я из банка ВТБ. По техническим причинам я не могу озвучить цель звонка. Всего доброго. (И положила трубку. Я не успел даже сказать "эээ?")
...
Ольга, если вы это читаете, то я за вас переживаю. У вас точно все хорошо?
Это свидетельство канарейки, автор за тобой следят госструктуры, но банк не может об этом сказать, поэтому и говорит что ничего не может сказать.
Да никто не обижен. Просто данное событие подняло настроение.
Ну и за Олю я переживаю, отсыплю ей половину плюсов от этого поста.
Обычный прозвон, проверяют жив ли клиент, поговаривают что у некоторых банков уже есть идентификаторы голоса - может собирали образцы
Здравствуйте! Хотели бы разобраться. Будем признательны, если направите данные звонка на электронную почту банка smedia@vtb.ru
Здравствуйте. Я отправлял 12.11.2018 в 11.19 письмо на info по вопросу своего исполнительного листа. До сих пор нет ответа.
А вот в данном случае не вижу смысла жаловаться на действия сотрудника. Мне это не причинило неудобств.
Пожалуйста, оцените качество обслуживания, где 1 это не могут говорить по техническим причинам, а 10 могут.
