Уже давно не удивляюсь ценам в магазинах, но иногда меня все же можно удивить.
Никогда не понимал, за что такая цена. Из чего сделан стул, что стоимость сопоставима с квартирой-студией в провинции?
И ведь один стул не купишь, надо минимум 2.
Или я слишком далек от этого всего и это уже в порядке вещей?
P.S.: и почему яндекс и маркетологи этого магазина решили что я целевая аудитория для этой рекламы?
Вот такие дела, малята...
Кто куда, а я все про билайн. Я абонент билайна уже много лет, много чего пережил (больше конечно негатива), "но продолжаю жрать кактус".
И вот совсем недавно столкнулся с проблемой, когда я получал сим карту, билайн не давал нано сим карты, и вот появилась необходимость вставить карту в нано разъем, ну не вырезать же ее в конце концов, поэтому лежал мой путь в салон связи, дабы поменять моего динозавра. Захожу в салон и бодрым голосом прошу поменять сим карту, а мне говорят, мол 30 рубликов давай. Я сначала подумал, что сотрудник Билайна не так меня понял, я не покупать, а менять пришел, о чем ему с улыбкой сказал. Но сотрудник продолжал повторять заученный текст с поникшим лицом. И так стало жаль его, что я извинился и ушел, писать сообщение в чат поддержки, дабы узнать, а с какого это "перех... Я" я должен платить за карту.
Так вот оно что! Оказывается билайн получает от меня абонентскую плату не за это, и сотрудникам салонов связи я не платил все это время. Интересно, а из каких доходов им оплачивали ЗП?
Но это не главное, они (билайн) защищают меня от мошенников!!! Которые в их салоне, по поддельным документам, или их негодяи сотрудники, незаконно используя паспортные данные из программы, могут забрать у меня мой номер. И сумма то какая смешная за такой барьер, всего-то 30 рубликов! И еще они усилили безопасность, теперь меня будут информировать о замене сим-карты? (Вроде это уже где-то было, ах да ВСЕГДА ЭТО БЫЛО, даже в далекие мохнатые времена, когда билайн по карточкам выдавали)
Так что так, времена нынче не те, обнищала большая четверка.
Кстати, еще они ввели новую фишку, теперь если абонент которому вы звоните не берет трубку, то вы слышите "приятный" голос, что оператор связи очень, очень, очень старается дозвониться до него, но не уточняет, что с вас начинают списывать минуты из пакета (как у меня), ну или деньги, если вы безпакетный, хотя вы даже не дозвонились.
Билай очень заботится о том как бы спи...ть наши деньги нас.
Прошу помощи содружества! Очень давно, лет 7-8 назад видел ролик, где несколько английских политиков (скорее всего это политики, так как в ролике акцент делался именно на "политически грамотную отмазку") обсуждали как необходимо отвечать, когда к ним обращаются по поводу проблемы которая растет и ответы меняются исходя из роста проблемы. Ролик старый, очень похож на юмористическое шоу английское.
Помню что сидели они в костюмах в кабинете за столом и обсуждали это как пример. Ну то есть примерный диалог: Когда проблема маленькая, они ее не замечают. Когда проблему уже нельзя не замечать, они отвечают, что проблема есть, но все под контролем. И так далее.
Может это и не ролик, а часть фильма, но видел именно короткий ролик, на пару минут.
Помогите найти пожалуйста. Весь гугл перерыл, но видимо не правильно запросы составляю.
Не так давно написал пост, чтобы выговориться: https://pikabu.ru/story/kak_bilayn_voruet_dengi_abonentov_60...
И мне написали:
А билайн не заставил себя долго ждать. В этот раз все происходит на моем личном номере, поэтому из первых рук.
Началось все с этого смс
Сразу скажу, что я на работе не общаюсь через личный телефон, так как рабочих два и еще скайп, не до личных разговоров. Но телефон лежит всегда передо мной, так как может позвонить кто-нибудь из семьи. А тут сюрприз, при этом, как только я увидел смс о подключении, сразу позвонил на горячую линию. Второе, только после разговора.
Как обычно мы ничего не знаем, вы сами все подключили, попросил сказать, как я подключил и какая была активность на телефоне, оператор сказать не смог, ни звонков, ни смс, ни запросов с моего номера не поступала за час до подписки (это слова оператора). Тут я решил перейти в чат, чтобы вся переписка сохранилась.
Так что ребята, лично я убедился, что билайн просто начал незаконный отъем денежных средств у населения. Факта подключения они предоставить не могут.
Кто-то заметит и отключит подписку, но это только при условии, что они ее не подключали вам ранее, второй раз уже будет платно, а кто-то просто не заметит, забудет и так далее. Все объяснения билайна заключаются в повторении "вы сами", "вы подключили" и все. Напомню у них скрипты по поводу отключения разговора, если:
- Клиент повышает голос
- Клиент задает один и тот же вопрос несколько раз, даже если оператор вам тупо отвечает не на него, а пишет отсебятину
На всякий случай вот вам ответ от антивируса (сразу установил еще три антивируса для проверки):
Так что будьте внимательны, проверьте номера ваших близких, родителей и детей, кто сам не сможет проверить. Может они уже платят и ничего не подозревают.
Всем удачи и поменьше нечестных людей на вашем пути.
Перед тем как приступить к повествованию: В данном посте я выражаю свое личное мнение, которое сформировалось исходя из общения с операторами Билайна и документами которые мне прислал Билайн.
Совсем недавно со мной произошла неприятная ситуация, которая заставила меня искать нового оператора связи.
Я пользуюсь услугами билайна вот уже больше 12 лет, все началось с домашнего интернета, а закончилось телевидением и сотовой связью. Скажу честно, всегда относился к компании с уважением, проблемы были, но компания всегда решала их быстро и качественно. Но вот настал тот момент...
Я перевел свою тещу на данного оператора, так как она тратила в месяц рублей 600-700 на звонки, у тут билайн предложил за 801 рубль отличный тариф с интернетом, безлимитными звонками по всей России и ТВ в придачу. Вот и решили подключать, интернет для внуков, телевизор для нее, ну и звонки в очень далекий город бесплатные (условно). Год полет нормальный. Сразу уточню, что я, что она, оплачиваем услуги по предоплатной системе за месяц вперед, сумма списывается в начале периода вся и сразу. Для отслеживания денег и пакетов поставил себе виджет на номер тещи, и что я вижу, пришли деньги на счет, а начинают таять на глазах, помаленьку, по 5-7 рублей, но очень уж быстро.
Сразу написал в чат, попросил отключить и объяснить как были подключены подписки. Как оказалось, подписки были оформлены через услугу "Хамелеон", всплывающие окна, которые появляются на экране телефона без звукового сопровождения (со слов операторов билайна). Спросил у операторов, а какие действия должен сделать абонент, чтобы подписаться на эти услуги. И как оказалось:
Вот так вот, всплыло сообщение, все! Не трогайте телефон, если не хотите подписаться на платную услугу. О каком выборе идет речь, билайн бескомпромиссен, "сказал надо, народ ответил есть!"
Также оператор Сергей, уже по телефону, подтвердил, что в детализации вы не увидите когда была подключена услуга, а только первое списание, когда закончиться промо период.
К сожалению я не увидел даже этого списания и не успел вовремя среагировать на приближающуюся угрозу
Вы уже поняли, что я зануда еще тот, поэтому я стал спрашивать какие данные я должен передать оператору, чтобы он удостоверился, что это я, а не кот, собака, муха, сумка, малолетний ребенок, кто-то другой нажал кнопку. Но мне ни один оператор колл центра не смог дать ответ, этого даже нет на сайте, ссылку мне тоже никто не дал.
То есть от нас не требуется никакое подтверждение, что это не робот именно я подписался, ни капча, ни цифровой код из смс, ни другое подтверждение личности, да хотя бы то, что это не случайное нажатие, ведь мы помним, цитата: "закрытием выплывающего окна или рекламы Вы уже подтверждаете подключение подписки".
Билайну просто выгодно воровать ваши деньги таким образом, вы ничего не докажете (только если это не ворота подписались на платные сервисы).
И вот не жалко мне 50 рублей, совсем не жалко, но в масштабах города, страны - это колоссальные деньги, да и отношение работников стало просто отвратительное. Только один оператор колл центра из пяти смог дать развернутый ответ и, если не знал ответа, просто так и говорил об этом (Сергей респект, если ты тут, а ты тут я уверен, ты же адекватный). Остальные просто бросали трубку, прекращали общаться в чате, перебивали, конечно я один раз сорвался и повысил голос, хотя прекрасно знаю, что этого делать нельзя, так как операторы просто прекращают общение.
И я, как абонент с 12 летним стажем, давно общаюсь с операторами как в чате, так и по телефону, могу точно сказать, билайн превратился в помойку, и произошло это всего за 2-3 года.
Пора говорить Билайну прощай, пошел искать билайнозаменитель.
Спасибо что дочитали исповедь зануды. Всем удачи и меньше ворья в жизни.
А я пошел возвращать деньги, ведь претензия сама себя не напишет.
Уважаемые PIKABU-жители, у меня произошло огромное несчастье. На компьютере просто так, без определенных причин пропали все диски кроме системного, комп просто перестал их находить, при этом постоянно пищал. После перезагрузки, совершенно обычной, диски показываются вот в таком виде.
Не отображается полный объем, на одном определился том с ошибкой. Я очень часто проводил проверку смарт, так как на одном диске очень важная для меня информация, все диски были в отличном состоянии, ни одной ошибки , диски не ронялись, просто перестали отображаться в винде.
Но вопрос даже не в этом, на одном из дисков все мои фотографии за последние 20 лет.Плевать на диск, но я даже вытащить с него информацию не могу. При этом даже не могу вспомнить на каком именно мои фотографии, оба одного размера, а серийник или модель не запоминал.
Умоляю! Помогите, я всю ночь перелопатил инет, все возможные форумы, попробовал уже с десятка программ, некоторые даже купил за бешеные бабки, ничего не помогает. Многие предлагают провести быстрое форматирование, а потом попробовать восстановить, но я боюсь безвозвратно потерять историю моей семьи. Даже пытался заказать на сайте сигейт лабораторное восстановление, но там нет России. Я в отчаянии. Вся надежда на вас.
Готов отправить в любую точку мира, если кто-то сможет мне помочь.
Надо высказаться, а то кипит.
Начну издалека, из 2015 года. В тот момент я купил машину, купил за копейки, так как нужна была для работы. Особо не выбирал, лишь бы на ходу и не требовала вложений. Но так как машина была старенькая, 1997 года выпуска, начала она требовать большего внимания, то вакуумник загнется, то ГБЦ. Короче после капремонта двигателя было принято решение ее продать. Нашел покупателя, оформили договор, получил деньги и выдохнул. Но как оказалось ненадолго. Машину уже уехала в другой город, вместе с ПТС и новым хозяином, а я решил проверить, поставил ли он ее на учет, так как законные 10 дней заканчиваются. И что же я вижу
Случилось это 25.12. Я, если честно, очень напрягся, так как перед продажей все проверили, никаких ограничений на машине не было. Сразу позвонил покупателю и предупредил его, потом позвонил приставу и уточнил в связи с чем такой подарок под новый год. Тут начинается самое интересное. Пристав наложил запрет из-за долгов "левого" человека, которого я в глаза не видел. Мои доводы, что машина вот уже 2 года моя и только моя, не имели никакого эффекта. Короче:"Несите ПТС и договор, мы снимем", а то что машина уехала с ПТС в другой город и до окончания законного срока осталось 2 дня, пристава не волнует. Начались муки и звонки по инстанциям. Параллельно запросил скан или фото ПТС у покупателя. Ну так вот, к чему я это, да к тому, что в ГИБДД могут распечатать исполнительный лист (на другого человека), пристав требует ПТС. То что по данным ГИБДД машина не была зарегистрирована на должника вот уже больше 4 лет, как минимум, пристава тоже мало волнует. Покупал я у другого человека, не должника.
Ну и итог, покупатель прислал фото ПТС, приставу показал фото, и договор, все для снятия ограничений подготовили, но нет на месте начальника и когда появится не ясно!!! Потеряно 2 дня, и не факт, что все получилось, осталось 2 дня для регистрации авто.
Вот вроде и совесть чиста, но осадок остался на душе.
Ну и к сведению, как я понял, пристав может наложить ограничение либо арест на имущество по долгам стороннего человека, даже если вы являетесь законным владельцем. По любым проверкам узнать ваш долг (по паспорту, по ИНН, в личном кабинете госуслуг) практически невозможно, так как ЭТО НЕ ВАШ ДОЛГ!
Высказался и легче стало. Всем спасибо за внимание. И удачи! А я все жду письма с гербовой печатью.
PS: Первый пост. Я так понял, тут это традиция.
