vika139

Это даже не пост, а некое обращение к людям, которые держат маленьких "карманных" собачек.  Уже несколько раз замечала,  пробегая утром на остановку, как жители соседнего дома "выгуливают" свое чадо. Ну т.е. сонная и недовольная хозяйка стоит в подъезде, а ее "сокровище" на поводке гадит на дорожку прямо перед крыльцом. Разговаривать с хозяйкой смысла нет- она начинает тявкать намного громче своего питомца, а всех остальных по всей видимости такая ситуация устраивает. Я ж каждый раз радуюсь, что мой ребенок уже взрослый и не будет играть у этого подъезда и не наступит в такую "мину". Но приятного то все равно мало

Опять же, мне не помогло, потому как слишком поздно наткнулась на эту статью, но возможно другим пригодится.

Я писала, что с моей карты стянули деньги, я конечно же сразу обратилась в банк, заблокировала карту, 30 раз ответила на вопрос банка, что я не давала своих данных никому и не совершала кучу автоплатежей по 100 руб. за 1 минуту.  После чего они меня отправили в полицию. В полиции я тоже написала заявление ( правда фишка в том, что заявление принимают только с распечаткой-доказательством снятия денег, а его банк дает только через 4-5 дней), пришлось уговаривать капитана. Но там же в полиции мне сказали, что в течение суток у банка есть возможность вернуть деньги, если я настаиваю, что их сняли незаконно.

Поскольку банк был уже закрыт, я снова позвонила с СП банка, спросила, почему от меня скрыли эту информацию, на что мне ответили, что так не делают, и алгоритм действий мне выслали верный, т.е. я должна написать заявление.

а через пару недель наткнулась на вот такую статью:

Федеральный закон N 161-ФЗ «О национальной платежной системе» устанавливает ряд гарантий для владельцев банковских карт. Главная из которых – это возврат денег, списанных без согласия клиента. Чтобы возместить списанные средства, владелец карты должен обратиться с заявлением не позднее дня, следующего за днем, когда он получил уведомление о несанкционированной транзакции (ч. 12 ст. 9 ФЗ N 161). Банк также вернет деньги, если об операции по списанию денежных средств со счета клиента, совершенной без его согласия, клиент не был проинформирован установленным законом и договором способом.

При этом банк может быть освобожден от обязанности возмещать деньги на счете, если докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента (ч. 15 ст. 9), например, потерял карту и не сообщил банку о необходимости ее блокировки.

Теперь думаю, что банк умышленно не сообщил мне эту информацию.

Решила попасть на УЗИ бесплатно, по направлению, тем  более по телевизору умные дяди и тети постоянно твердят, что по направлению это обследование мне должны провести в течение 2 недель со дня назначения. По факту- пришла в регистратуру с направлением и меня записали в очередь на очередь на УЗИ, на вопрос  "а почему так?"  мне ответили - врача нет и неизвестно, когда будет.

Обратилась в страховую, ну вроде как именно так надо поступить по "ЗАКОНУ", в страховой клятвенно пообещали все решить и перезвонить, и.... потерялись, через пару дней напомнила о себе - снова пообещали все решить и даже перезвонили, сказали - доктор в отпуске, но наберитесь терпения, в понедельник вас наберут и запишут ( была среда). В понедельник про меня , равно как и во вторник забыли( а две законные  недели к тому моменту истекли). Набираю заново страховую, они удивились, поохали и пообещали перезвонить. Через полчаса набрали и честно сказали - доктор очень занят, записи нет, можете подойти или позвонить заведующей поликлиники и попросить ее посодействовать, но вариантов нет и в другую поликлинику они направление не дают.

Набрала заведующую, услышала длинную лекцию о  том как трудно, нет персонала, нет расписания, нет возможности  и т.п. а так же обещание, что когда-нибудь меня все ж запишут, но когда точно она еще не знает. На вопрос, что нужно сделать, чтоб я все же свое обследование получила, она мне ответила- можете написать жалобу, я вам на нее письменно отвечу то же самое, или можете обратиться в страховую и им я отвечу то же самое. Если пишете жалобу в мин.здрав, то мне сделают выговор, за то что не умею организовать работу поликлиники, и на этом все закончится.

На самом деле есть решение- пройти в этой же поликлинике у этого же специалиста УЗИ платно, тут все норм. Только я вот что-то не понимаю, а какого х... я плачу страховые взносы почти 20 лет, при этом у меня даже ни одного больничного не было, и все мед. комиссии я тоже за свой счет проходила?