plakto

Попал мне в руки ноутбук HP 15-ac012ur. Причина неисправности – перестал включатся, и никто не знает почему. Делаем осмотр и сразу замечаем вшатаный разъем USB слева.

Да, и справа разъем USB как-то не очень себя чувствует.

Исходя из понимания топологии ноутбуков и возможных неисправности, заранее предполагаю, что причина кроется в процессоре. Проводим диагностику до конца, так как ещё чего могу заметить. Крышка матрицы болтается, механика, но потом посмотрим, что внутри. Бывает, что подобный дефект давит шлейфы. Визуально больше ничего не наблюдается. Ок. Смотрю что по электрической части. Подаю питание, предварительно отстегнув АКБ, чтобы не портил картину. И, наблюдаю, что индикатор подключения внешнего источника питания (на разъёме питания) зажёгся белым. Потребление тока 2 мА, что является нормой. Но, при нажатии на кнопку включения потребление подскакивает до 200 мА, индикатор включения зажигается, но на этом все – дальше ничего не происходит. Ладно. Вскрываем и смотрим что внутри.

Ну, пылищи не много. Наличие пыли - контрольная точка у меня.

Одного винта на креплении петли не хватает (странно, где он? как бы дел не натворил). Поэтому бошка и болталась. Накрутим по итогу работ. Важно что шлейфы все в порядке. На данной линейке видел случаи, когда вырванная петля рвёт шлейф матрицы с корнями.

Отмечаем, что модель платформы LA-C701P Rev: 1.0

Теперь давайте рассмотрим внимательнее процессор. Сняв радиатор и зачистив все от термопасты, видим, что это SR1EK.

Модель легко гуглится в интернете на технические характеристики, и это i3-4005U. Данный процессор имеет исполнение в прямоугольном форм-факторе с двумя кристаллами. Один из которых (большой) процессорная часть (далее «процессор»), второй «хабовая», или PCH (далее «хаб»). Сделано это в целях экономии, так как процессоры всегда работают в тесной связке с хабами. И для конечного производителя материнских плат куда выгоднее купить одну деталь за 80 рублей, чем две по 50 рублей. И на производство меньше материала уходит. А может сделано это для уменьшения ремонтопригодности и рентабельности самого процесса ремонта, такой подход увеличивает стоимость ремонта и конечный потребитель предпочтёт покупку нового устройства, чем ремонт старого.

Теперь нужно убедиться, что причина именно в процессоре. Существует несколько способов диагностики неисправности процессора. Вот некоторые из них:

1. Замер сопротивления фаз питания процессорной части (для неисправного процессора).

2. Замер сопротивления питания «хабовой» части (для неисправного хаба).

3. Замер сопротивления шины данных USB (для неисправного хаба). Сопротивления не должны иметь большой разброс в показаниях.

В первом методе, сопротивление фаз, обычно, очень низкое. Ниже 10 Ом в зависимости от модели. При данных замерах следует учитывать и сопротивление самого мультиметра и щупов. Так же необходимо отпаивать весьма трудные в отпайке дроссели питания процессора с целью разорвать цепь.

Во втором методе так же необходим разрыв цепи, отпайка или дросселя, или предохранителя (в зависимости от схемы реализации питания хаба) питания.

Наиболее актуальный метод в моём случае – третий. Так как имеются явные повреждения портов USB. А шина USB прямиком уходит в Хаб. Показания сопротивлений на шинах D+ и D- не должны иметь большой разброс.

Замерив показания сопротивлений на шине USB одного из взломанных портов, получаем значения ~40 Ом и ~160 Ом. Это очень низкий и большой разброс. По остальным портам значения тоже имеют большой разброс и низкое сопротивление. На самом деле, имея проблемные показания по одному порту, уже можно сделать вывод о неисправности хаба в целом и замерять другие не имеет смысла, но я сделал это потому как под рукой был инструмент.

Теперь нам нужно найти в продаже такие же процессоры, сформировать отчёт и смету для клиента. Поковыряв интернет находим цены на данный процессор и начинается они от 6000 руб. Есть и меньше, но без какой-либо гарантии. То есть, если установил микросхему, а она НЕ завелась, то никого это не волнует, и это только твоя проблема. И ты становишься счастливым обладателем брелока в виде микросхемы. Парочку раз я имел опыт с таким подходом, и это, откровенно говоря, кот в мешке. Этот расход никто не компенсирует. Поэтому я и останавливаю свой выбор на тех вариантах, где имеется возврат.

Причина.

Наиболее часто, причина подобной проблемы в транспортировке ноутбука с воткнутой флешкой (или ещё чем). При проходе в проем, или при неаккуратном взятии в руки, эта самая флешка задевает препятствие и изгибается, ломая порт. Ломается пластиковый язычок с контактами внутри порта, и он извлекается вместе с флешкой. В порту USB 2.0 – 4-ре контакта (+5V, D+, D- и GND). При следующей попытке воткнуть в этот оголённый порт какое-либо устройство, высока вероятность закоротить эти самые +5V на соседнюю шину данных (D+ или D-). Которая, как мы помним, уходит в хаб. А для хаба +5V – критическое значение, выводящее хаб из строя.

Отступление 1.

Для наглядности неисправности и убедительности в своих измышлениях я решил сделать отступление, подать напрямую питание в хаб и показать его поведение. И в этот момент я увидел возможность для некоторой модернизации устройства.

Запускаем «голую» плату логики и наблюдаем, что после нажатия на кнопку включения у нас нагревается вовсе не хаб, а микросхема, имеющая позиционное обозначение PU2 и маркировку 8A (нас интересуют первые два или три символа маркировки).

Беглый обзор интернета говорит нам что это RT8243AZQW от производителя микросхем Richtek. Это типичная ШИМ «дежурки». В предыдущих своих постах я уже писал о принципе работе «дежурки», поэтому заострять внимание не стану. А нагревается она потому как пытается запитать хаб, который в КЗ. Схема от данной платформы у меня была под рукой, открыв и быстро найдя узел питания хаба, вижу, что питание от ШИМ до хаба идёт через перемычку PJP2, которую мы снимаем при помощи паяльника, и замеряем сопротивление на её контактах. Имеем высокое сопротивление со стороны ШИМ, как и должно быть; и короткое замыкание со стороны хаба. Имея возможность наглядно Вам показать короткое замыкание на хабе, припаиваю «выжигатель» (так я называю тупо два провода с удобным разъёмом для ЛИП, который удобно можно припаять к нужному узлу и подав надлежащее напряжение почувствовать, что греется на плате. Данный метод следует применять с осторожностью и пониманием того, что делаешь!) положительным выводом к контакту перемычки что идёт на хаб. Минус «кидаем» на общую шину платы.

Запасаемся термобумагой (любым куском кассовой ленты), прижав её к хабовой части процессора. Выставляем значение 3.3V на ЛИП, ток можно ограничить 1-2А, включаем на 2-4 секунды. Наблюдаем мгновенное потемнение термобумаги.

Моддинг.

Делая фото и думая о том, как более наглядно показать процедуру диагностики, мне подвернулся один очень интересный вариант. А в точности, я нашёл у себя донор с процессором большей производительности. Обо всем по порядку.

В какой-то момент мне показалось, что виновник как раз таки неисправная ШИМ дежурки. И я полез в запасники искать на доноре подобную микросхему. И нашёл плату-донор NM-A273 от ноутбука Lenovo с неисправным мультиконтроллером.

И, судя по всему, исправным процессором SR1EF (i5-4210U).

Преимущества у данного процессора в более высокой максимальной частоте работы (Turbo Boost до 2.7 ГГц), и чуток производительнее интегрированная графика. И ещё несколько незначительных для нашей платформы отличий. А самое важное не отличается сокет, тепловыделение и мощность питания. А главное – он в наличии и ничего покупать не нужно. Вопрос только в надёжности его работоспособности. Но итоговые тесты всё решат. С процессорами ведь как – он или запустился, или нет. В остальном, процессоры от Intel весьма надёжные. Но у форм-фактора ядра Haswell (и ещё у нескольких прямоугольных процессоров) проблема только в том, что при нагреве они «бананяться» (то бишь гнуться, фото будет ниже), что требует определённого подхода при их замене. Дабы убедиться, что процессор живой – проверяю сопротивления питаний процессора, хаба и USB, как описывал выше. Вроде все хорошо. Нахожу информацию откуда эта плата-донор у меня появилась – оказывается из выкупленного, ради матрицы, ноута. В принципе, данный расход уже окупился, значит сумму на этот процессор можно ставить ниже рыночной, чем за новый i3 с учётом того, что он Б\У. А если не заведётся, то всегда сможем предложить владельцу новый. Все эти варианты и планы, конечно же, будут согласованы с владельцем.

Отступление 2.

Скажу сразу, в закромах у меня лежал ещё и SR1ZV (i5-4278U). Характеристики у него много лучше, но мощность, и тепловыделение у него выше. И работоспособность его была под большим вопросом. Было принято решение не рисковать лишний раз, отказаться от установки данной модели процессора и не подвергать плату логики лишнему нагреву.

Согласование.

Собираем всю информацию воедино. Имеем следующее: неисправна хабовая часть процессора, из-за механического повреждения портов USB. Требуется замена процессора и коннекторов портов USB. Имеется два варианта: 1. Использование процессора с платы-донора с наилучшими характеристиками и повышением производительности устройства. 2. Приобретение и установка такой же модели процессора, в случае отказа запуска предложенного выше варианта.

По каждому пункту подробно расписываю какие могут возникнуть проблемы, план работ, заранее даю ответы на частые вопросы, набиваю смету с указанием сроков и условий гарантийных обязательств, отправляю владельцу на согласование. Бывает пара звонков для уточнения. Иногда берут тайм-аут «на подумать». Иногда отказываются от ремонта, причины разные – в таком случае устройство я привожу в исходное (!) состояние и возвращаю владельцу. Но, по большей части, получаю положительный ответ. Можно приступать к работам.

Продолжение далее. Stay in tune)))

Ремонт с заменой процессора и моддингом HP 15-ac012ur. Часть 2
Ремонт с заменой процессора и моддингом HP 15-ac012ur. Часть 3

Москва.
Мой контакт в ТГ: rz_stan