"Часы моего деда" или новый отзыв о СДЭК
Всем здрасьте. На Пикабу уже давно, но посты как-то не доводилось писать, не от скучной жизни, скорее наоборот... Всегда думал, что первый пост будет про путешествия, папуасов и различные истории с ними связанные, но вот созрел я на сугубо бытовом, сером и очень противном вопросе.
К сути. Живу я в Ростове-на-Дону, как и мои родители, деды и т.д.... Дед мой работал на Ростовском часовом заводе и был непосредственно причастен-автор к выпуску модификации будильника Витязь в виде ключа. Многие наверняка помнят такой. (фото с просторов сети)
Тут я решил восстановить справедливость: дед у меня такой был, а часов нет.
Обратился ко всем известному сайту объявлений. Нашел заветные часы-привет от деда, заказал с услугой доставки и принялся ждать.
Часы пришли в пункт СДЭК и тут начались приключения. Часы приехали разбитые в хлам (распаковывал в присутствии работника СДЭК). Сказать, что стало горько и обидно- ничего не сказать. Ну что делать... Часы разбиты... Дед, не получилось с первого раза, попробую еще найти...
Написал заявление на ООО "СДЭК", прошу возместить стоимость часов и доставки.
И тут началась карусель, а мы тут будем разбираться в течении 10 рабочих дней, хорошо, разбирайтесь... прошли 2 недели, "ой, нам нужно еще 24 часа и вам позвоним"- ни кто не позвонил через сутки "ой ой, нам нужно еще 24 часа" и т.д. на сегодняшний день прошло уже более полумесяца с того момента, как приехали часы, СДЭК "морозится".
Авито тоже говорят, что "у нас лапки" есть отметка о вручении (ага, работница СДЭКА ткнула у себя в программе, что вручено, еще до того как вручила и проверила посылку).
Написал жалобу в Роспотребнадзор...может еще куда посоветуете или какой алгоритм? такие дела, как будет какое то продолжение- запилю еще пост. Камнями не кидайте- первый пост, всем добра))
