besvrebro

Соблазнился не так давно новым совместным продуктом МТС и МТС-Банка, картой МТС-кэшбек.
Суть предложения такова: ты тратишь деньги с карты, и часть от потраченного возвращается на карту в виде кэшбек-баллов, которые раз в месяц, первого числа, переводятся на назначенную заранее цель, например оплату счета телефона или сертификат на денежную сумму, на который можно что-то купить в салонах МТС.
Получил карту, честно ей пользовался, накопил 374 рубля кэшбека, которые 1 числа упали на счет телефона. И решил подключить себе тариф "Смарт", за 400р в месяц. Предварительно меня убедили в МТС, что я смогу часть тарифа оплатить живыми деньгами, а часть кэшбеком. По этому, я добавил ещё 30 рублей на счет.
Второго числа, прямо в салоне связи, в присутствии их сотрудника совершил переход на тариф "Смарт".
Тариф изменился, но номер оказался заблокирован. Проверяю баланс - минус 372 рубля и ноль рублей кешбека. То есть, деньги списали, а кэшбек просто испарился, как будто его и небыло.
Денег нет, кэшбека нет, интернета нет, номер заблокирован, пользоааться уже который день не могу.
Обращался в службу поддержки второго, третьего и четвертого числа. Как в службу поддержки МТС, так и (4 числа), в службу поддержки банка. Они конечно извиняются за доставленное неудобство, но сделать ничего не могут. "Ждите рассмотрения вашей заявки. Максимальное время рассмотрения 30 дней"
Тридцать! Мать вашу! Дней!
И я, выполнив со своей стороны все условия, не могу пользоваться связью вот уже три дня! И всем похеру. Мало того, меня спросили, смогу ли я доказать, что кэшбек вообще был. Потому, что у нас в системе, то, что он был, не отображается.
Мне не сказали "- besvrebro, мы клиентоориентированная компания, и пока выясняется, по какой причине у нас сбой, мы разблокируем вам номер, чтобы вы могли продолжать пользоваться нашими услугами. Меня просто оставили без связи и интернета, в худшем случае на 30 дней.
При том, что в век компьютерных технологий, проследить начисления - это дело нескольких минут и нажатий кнопок на клавиатуре. Ну или пары пинков по жопе админу Васе из МТС и админу Пете из МТС-БАНКА, чтобы всё исправили. Но такое впечатление, что там всем всё пофигу, никто и не чешется что-то делать.
МТС, ваш клиент три дня без связи, ну почешитесь уже...

Оно оттуда чирикает! Уже второй день! Сперва появилась трещинка в скорлупе. Потом микроскопическая дырочка. Потом она приняла треугольную форму. И оттуда стал раздаваться писк. Это было вчера ночью. Сегодня это уже дыра. Из которой торчит немного ципленка. Он дышит, шевелит клювом и чирикает.
Ребенок очень хотел высидеть цыпленка из яичка. Купили самый дешёвый инкубатор, заложили яиц, и вот оно.
Причем по нашим подсчетам, всё это должно было случиться дней через пять. Все яйца как яйца, а этому чего-то не сидится в яйце.
Вопрос залу - и чего теперь с ним делать? Он там не помрет? Может помочь вылезти? Или должен сам? Может червячков ему накопать и напоить из пипетки?
Есть тут юные натуралисты? Ай нид хелп! :)