akaliupa

Привет, я занимаюсь посуточным бизнесом. Коттеджи посуточно, квартиры. Месяца 4 назад задумался об открытии хостела или апарт отеля. Тематика бизнеса для меня схожая, понимаю, что есть свои камни подводные, решил, что нужно посоветоваться с человеком, который в этом разбирается (работает). Через знакомых вышел на одну очень интересную даму.

Зовут Элла, у неё семейный бизнес, дама бальзаковского возраста. Начинала с квартир, набрала более 30 квартир в субаренду, потихоньку раскрутилась и открыла аппарт отель, гостиницу и 2 хостела в Москве. Сейчас уже ряд недвижимости в ипотеке или своей. Семейный, ибо трудится вся семья, а точнее все ближайшие родственники.

Короче, договорились, встретились и разговор пошёл. Очень открытый, её интересовала специфика домов на сутки, а меня апарт отели и хостелы, поэтому делились фишками и секретами, своим мнением.

Рассказывать про апарт отели или хостелы я не буду, ничего интересного, что могло бы вас заинтересовать, а вот ее схему работы я расскажу. Очень наглая, необычная, с грамотным расчётом и денежная. Но откровенно говоря, на грани маральных принципов.

Сидим в кафе, за чашкой кофе.

- У тебя сейчас сколько квартир?
- Всего 3, это не мой основной бизнес, просто по возможности беру новые, да и сверх доходов он не приносит, в сезон можно вытаскивать, конечно, 50-60 с квартиры, вряд ли больше. В несезон вообще +10-15 тр получается.
- Это потому что работать не умеешь. Ты через какие сайты загрузки делаешь?
- Ну самый стандарт, 90% booking, остальное bnb, с Авито вообще не работаю.
- А цены какие держишь в сезон и основные праздники?
- 3500 тр в сутки, если крупные праздники и повышенный спрос, то 6-7 тр в сутки. Новый год продавал по 8 тр в сутки на все январские.
- Ну и? Продал дату и все, закрываешь бронь и ждёшь клиента?

Чувствовал себя как школьник перед училкой в этот момент...


- Ну как бы да. А как ещё-то? Вы по-другому что ли работаете?!
- Конечно! То, что ты делаешь, на этом не заработаешь, так уж, на поддержку штанов хватит, ты ещё небось всю комиссию платишь буккингу?
- Не всю, грамотно отменять умею, безболезненно для клиентов и рейтинга на сайте. Но примерно за каждого второго клиента плачу!

Наступила нелепая пауза, ощущение, что меня не ставили ни во что просто не уходило. Я чувствовал, будто не знаю какой-то банальности и её прёт надо мной издеваться, но меня разрывал интерес... Немного подуспокоившись и собрав свое обаяние, я продолжил.

- Если у вас есть интересная схема, которую я не знаю или опыт, к которому я приду нескоро, я с удовольствием Вас выслушаю и сочту это за знак доверия. В свою очередь, я готов Вам помочь в любом вопросе по аренде коттеджей...

То ли это сработало и ей польстило, то ли она просто издевалась, а может такая манера разговора я хз, но не захотела бы не рассказала...

- Я никогда никакие брони не отменяю. Всё очень просто, я продаю по системе аукциона все. К примеру есть квартира, стоит 5 тр в сутки. Я открываю брони и жду. Вот её забронировали за 5, я созваниваюсь с клиентом и беру предоплату 50%, дальше открываю эту же квартиру на эту же дату, но по цене за 7 тр, потом схема повторяется и потихоньку, особенно если это жирная дата, я могу продать её конечному клиенту за 12-15 тр в сутки.. Но такие клиенты обычно в последний момент появляются, когда все раскуплено в городе и остаётся недвижимость только по дорогой цене...

Сказать, что я посмотрел на неё как на дуру, это ничего не сказать... Тоже мне секрет, насоздавала кучу овербукингов и сидит довольная. Но решил продолжить.

- Но ведь это овербукинг. У вас куча броней на одно и тоже число, клиентов куда деть-то, ведь все попросят вернуть предоплату и ещё могут рейтинг на сайтах засрать сильно.
- Как куда, переселяю в другие квартиры.
- Ну это хорошо, когда у тебя 35 квартир и есть куда переселить, но ведь вы все 35 квартир сдаёте, не факт что вообще будут свободные варианты у вас, особенно в жирные дни. Да и уровень квартир наверняка разный, человек, что забронировал квартиру с хорошим ремонтом, в простую не поедет.
- Мои тут ни при чем, там такая же схема. Не по всем конечно, но по 15 квартирам я так работаю, переселяю к другим посуточникам, в их квартиры.
- К конкурентам?
- Да
- Так у них же занято, они сами продают свои квартиры. Только не говорите, что всей командой звоните по знакомым и спрашиваете можно ли к вам подселить от вас клиента.

Теперь я окончательно запутался, либо я что-то не понимаю, либо она несёт какую-то дичь...

- Смотри, я скупаю их заранее. Я скупаю их квартиры и перепродаю своим же клиентам. От количества скупленных квартир, я понимаю какое количество овербукинга я могу сделать. Вот давай на примере. Майские праздники, даты очень жирные. У меня есть квартира в центре города, со средним ремонтом, стоит 5 тр в сутки на майские. Есть такие же квартиры у конкурентов, стоят столько же. Что я делаю. Я скупаю заранее квартиры в доступности до 5-10 минут на авто в этом районе примерно похожие на мою. Т. Е. Не бабушкин вариант, а такого же уровня. Если я набираю 15 квартир, значит мне нужно 15 овербукингов по аукциону.

В этот момент у меня начала складываться цепочка.

- Если клиент забронировал за меньшую цену, то отдаю ему самый простой из всех вариантов, ну а дальше по нарастающей. Хороший вариант уходит дорогому клиенту.
- А как перекидывете?
- Трубу прорвало, мебель прошлые жильцы побили, стандартно уж... Затопило. Главное звонить за 1 час до заезда им, что бы не было вариантов свободных и пока они в дороге не было возможности спокойно найти новые.
- И в итоге заплатив каждому посуточнику по 5 тр вы выигрываете на разнице цены. Таким образом за сутки можно делать очень неплохо, но как тогда вы заселяете в квартиры? Я вот в свои сам заселяю гостей. Да и как же уборка, постельное белье и т.д.?
- Ключи беру заранее у хозяев, они мне сами показывают что где лежит, если меня что-то не устраивает в их уборке или чистоте белья, я отправляю своих уборщиц, они все подготавливают. Заселяют они же гостей. Выселяют тоже. После выселения проводим лёгкую уборку и сдаём хозяину. Никаких проблем. Ты пойми, мы ведь просто работаем, никого не кидаем, никаких афер. Человека всегда заселим в хорошую квартиру или даже лучше чем он бронировал.

Что ещё возразить ей я не знал, но гениальность и простота идеи меня поразила...я её не поддерживаю, по мне слишком наглый метод работы.

P. S. Город не раскрываю я, имя изменил, город миллионик, туризм развит, не МСК

Я занимаюсь арендой домов посуточно. Трэша повидал немало и истории интересные знаю. Эту мне рассказал собственник дома в Казани, когда я приехал к нему на коттедж делать фотографии. Около 7 лет назад его посетил очень необычный клиент...

Попытаюсь рассказать от лица хозяина.

Звонит мне тут один парень, говорит дом на 2 месяца нужен, мол приехал сюда вопросы решать по бизнесу. Для меня запрос не частый, дом то большой, богатый и дёшево его сдавать мне невыгодно, в посутке больше заработаю. Я ему и озвучиваю, мол проблем нет, 350 тр месяц. Думал отстанет после ценника услышанного, а его все устраивает, хочет на просмотр приехать.

На следуйший день приезжает чёрный Ягуар, с пассажирского кресла выходит молодой парень, приятной наружности, одет дорого, но без понтов. Улыбчивый, радушный, на общение лёгкий, зовут Максим, общий язык сразу нашли. Дом ему понравился конечно, попросил документы показать.

Принёс кадастровый паспорт и право на  земельный участок, паспорт РФ.

- Вы не против, если я номера документов продиктую своему юристу по телефону, он по базе проверит все ли в порядке. Сами понимаете сумма то не маленькая.
- Конечно, не проблем.

Спустя 20 минут юрист подтвердил, что доки не липовые, ну и мы руки пожали. В банк сьездили, деньги он снял при мне, отдал в полном объёме без всяких скидок. На коттедж вернулись, я ему показал где основные вентиля, счётчик, как за бассейном ухаживать ну и все бытовые моменты.

Я же в отпуске 3 года не был, по морю соскучился, да и жена давно просится. Решили, раз месяц освободился и деньги есть, свалим в Сочи на 10 дней позагорать. За день до вылета заскочил на дом, посмотреть все ли в порядке, есть ли вопросы, ну и как человек живёт. Вроде все ок, холостятский бардак, но в целом культурно, а главное видно, что дом обжит, а не используется под какой нибудь бизнес.

На 7-ой день в Сочи звонит сосед.

- Максим уехал, ключи мне скинул от дома. Сказал, что проблемы с бизнесом, нужно в Москву ехать. Я дом посмотрел, вроде все нормально.

Конечно по прилёту в Казань сразу на дом рванул. И действительно ничего не пропало, дом оставил чистый, ничего не украл. Телефон недоступен несколько дней, что у него случилось хз. Решил не ждать новостей и открыл бронирование посуточно, а основные приключения начались через 3 недели.

Звонит мой администратор по дому.

- Тут 2 чёрных джипа приехало, какие-то гопники. Ищут твоего Максима.

Я бывший силовик, с такими "гостями" умею общаться, пару друзей взял и через пол часа уже были на доме, а час спустя я просто над ними ржал...

Оказалось, что Макс взял у них 2 недели назад, 12,5 миллионов рублей под процент, а в залог предложил им мой дом. Они даже приезжали сюда побухать.

- Так мы в этом доме 2 дня бухали с ним, в бассейне купались, в баню ходили. Он вёл себя тут как хозяин, даже в мыслях не было, что дом не его. Знал где что лежит, БЭХА у него припакованная тут была постоянно, документы нам показал, там ФИО его стояло, печати. Да и видно, что дом больше стоит чем мы даём.

Короче документы подделал и включил отличного актёра, в нужный момент подпоил, в нужный попросил, в нужный бумажку подложил. Все гениально и просто.

Через неделю приехали вторые "бизнесмены", что вложили в проект Максима 5,3 млн. Уехали растроенные...

Что за бизнес на который люди дали денег и дали быстро, никто не говорит, но судя по контингенту, он вряд-ли легальный, а у парня был реально хороший план. Дальнейшую судьбу великого комбиратора я не знаю.

P.S. Для понимания, дом в 650 кв.м. участок 8 соток, бассейн, баня, 5 спален, в хорошем районе города. В посутку сдавался именно как ВИП дом. Сейчас не сдаётся.

Заехал вчера днем перекусить в Макдональдс. Заказал все в мак авто, отъехал на парковку, сижу-жую бургер. С улицы к моей двери быстрым шагом идёт мальчишка, одет неряшливо, ну, думаю денег хочет. Окно открываю

- Помогите пожалуйста, дайте сколько можите.
- У меня на карте все малой, сейчас посмотрю мелочь.

Начинаю рытся в кошельке. У меня политика, что давать нужно раз просит, я не обиднею, а ему мб и реально необходимо.

- Ну вот, держи 23 рубля, вся мелочь что есть.
- Спасибо большое.

Ушёл...

Ем дальше, пацан минут за 5-7 подошёл ещё к 3 авто, ещё с одной машины собрал "дань". Собираюсь уезжать, как вижу, что к парню какой-то бомжик подходит, из машины даже понятно, что в меру бухой. Чёт говорит, а мелкий все из кормана выкладывает и ему отдаёт. Отдал и сразу по разным углам они с ним. Пацан в мою сторону как раз идёт. Думаю дай, выйду покурю, заодно поинтересуюсь, че это за рекит.

- Ей парень, а че это за мужик был? Ты для него по всей парковке клянчишь?

Парень будто чуть испугался, голову немного опустил, но уходить не стал. Встал и молчит.

- Ну, что за мужик то??
- Отец...

Чуть не поперхнулся дымом.....

- Кто??? Отец???!! Ты серьёзно?

Убежал.....

Привет всем. Произошла эта ситуация сегодня со мной.
Сижу в парикмахерской, жду своей очереди. Заходит молодой пацан, лет 16-20, невзирая на заполненость зала подходит к стилисту и заявляет громко - "Вино белое за 350 будешь брать?".
Парикмахер работу остановила, смотрит на бутылку оценивающе и говорит, что мол белое нелюбит.

ПРИМЕРНЫЙ РАЗГОВОР :

- Только с магазина, там за 800 стояло. Красное завтра могу принести.

- Ну вот завтра и приходи, мне как раз скоро в гости идти, рублей до 400 мне принеси, полусладкое. И конфеты сможешь?

- Посмотрим, но думаю смогу. Завтра зайду.

Ушёл...

Сажусь стричься и спрашиваю у женщины, мол это кто был? Продавец какой-то частный?

- Да это же воришки, они тут по всему району сбывают товары. Наворуют в Магнитах или Пятерочке, потом тащут сюда продовать, ну и по соседям ходят. Бывает, что заказываем у них, все же выгоднее чем в магазинах покупать, они то за пол цены продают.

- А что заказать можно? Какие товары?

- Да почти все что угодно, косметика, сыры, алкоголь, колбасы, сладкое. Главное что бы товар до 2000 рублей стоил, если их ловят с большим ценником, то могут и посадить. А так просто пару суток в СИЗО сидят и выходят.

- Я как понимаю вы часто берете у них?

- Ну вот на прошлой неделе духи они мне с Альпари притащили. Я взяла. Я к этому отношусь проще, они же таскают все равно, все равно сбывают. Почему бы не купить, зачем переплачивать? Каждый по своему хлеб зарабатывает

Короче как то так))