Zai4ixa

Старшая сестра Марика (допустим) ходила в одну группу с моей дочерью, так что его родителей я хорошо знала. Папа - довольно маргинального вида тип, хромой и вечно воняющий потом. Как я потом узнала, когда-то он попал в аварию, с тех пор и стал таким, хотя пьяным я его видела от силы пару раз. Мама - тихая, добрая женщина.
Когда Марик пришел в младшую группу, ему не было трех лет. Коллеги из яслей, куда он ходил до этого, вздохнули и перекрестились, попутно рассказывая "небылицы" об этом чудном, большеглазом мальчике. Стало страшно... Но надо, значит, надо. Работаем.
Как раз в этот период их родители были в разводе. Разводились они долго и болезненно. Делили не только квартиру, но и детей. В результате эта "дележка" ударила по малышам. Забирали их под закрытие, а несколько раз приходилось звонить родителям с вопросом, почему вообще никто за ними не приехал. Воспитательница дочери оставляла старшую девочку вместе с моей у меня и спокойно сваливала в закат, а мне приходилось решать проблемы. После третьего случая, когда за детьми опоздали почти на час, в дело вступила заведующая, которая предупредила, что в следующий раз будем звонить не им, а в органы опеки. Родители прониклись...
Марик был легковозбудимым ребенком. Как и Антоша, он дрался, отбирал игрушки и абсолютно не хотел заниматься (помните про "аццкую смесь"? Я имела ввиду как раз Марика). Во время занятий отказывался садиться за парту, ходил по группе или ползал под партами, естественно мешая проводить что-либо. И Антоша любил к нему присоединяться... Вот только если Антон, не получив желаемое или получив по заслугам, просто садился и плакал навзрыд, то Марик поступал "веселее". Он заваливался назад и падал плашмя на спину, неважно, в группе ли, на улице... И тут главное было успеть его поймать, потому что все это сопровождалось диким криком, битьем об поверхность головой и всеми конечностями. В качестве выражения особого недовольства и для привлечения внимания Марик начинал снимать с себя одежду, на улице в том числе, в любое время года, и кидать ее куда попало, хотя предпочитал все же закинуть подальше (однажды со второго этажа мне в плечо прилетел его ботинок, который он не хотел надевать, собираясь на прогулку). А еще он несколько раз в приступе гнева и вредности залез на кровать, снял штаны и... Ну, вы поняли. Разговаривал он на "своем" языке, но мы не понимали, поэтому в ходу были мычания и жесты.
Честно признаюсь, с ним одним было тяжелее, чем со всей остальной группой. В туалет он ходил, но с переменным успехом. Однажды завалился в истерике прямо возле унитаза, потому что его не пустили первым. Еле успела поймать, иначе сидела бы сейчас в тюрьме, а не портфель дочке выбирала... Кушал тоже не каждый раз, а поначалу и вовсе мог просто перевернуть тарелку и залить едой все вокруг, если ему что-то не понравилось. В общем, было весело, и это не сарказм))

Когда я начала искать к нему подход, выяснилось, что он из тех детей, на которых действует "кнут". Снял и швырнул одежду - все в шкафчик. Перевернул тарелку - все убрано со стола. Завалился на спину - поймала и аккуратно положила, пускай отдыхает и кричит, сколько вздумается. Ползает во время занятий под столами - лишается занятия и садится рядом со мной, на стульчик. Через несколько недель таких ответов он понял, что эффекта больше нет, и... Ничего нового придумать не смог. И стал более-менее спокойным, при этом невероятно добрым ребенком. Большую часть дня не отходил от меня ни на шаг, частенько садился рядом и ложился головой мне на колени:"Погладь!"

С остальными детьми я много говорила, поскольку его крики никому не нравились, и ребята стали терпимее к его выходкам. А со временем и вовсе приняли в коллектив, играли и не обижались, если он вдруг ломал построенные башни (к слову, потом он же и помогал отстраивать их заново), дети постарше и вовсе взяли над ним этакое "шефство".

Так прошло около года, с переменным успехом, но в целом его поведение заметно улучшилось. Родители наконец развелись, и обстановка в семье стала явно спокойнее. Однако, его маму не устраивало, что сын в таком возрасте абсолютно не умеет разговаривать, и после консультации с психологом и логопедом детского сада они прошли обследование, по результатам которого Марик получил направление в коррекционный детский сад.

В последний раз я видела их пару месяцев назад. Мама шла уже с тремя детьми - младший, от нового мужа, лежал в коляске)) Марик вполне сносно разговаривает, ведет себя культурно и вообще чудо-мальчик, и со мной поделились новостью: хотя еще не все идеально, но ему уже можно вернуться в обычный садик, правда в наш они больше не хотели. И это неудивительно, учитывая прошлое... Я искренне надеюсь, что все у них сложится.

Спасибо всем, кто читал эти три рассказа. Я писала их, чтобы вспомнить моих любимых мальчиков, а так же в надежде, что кому-нибудь они помогут. Родители, не пускайте развитие своих детей на самотек. Не стесняйтесь общаться с воспитателями своих детей, психологами и логопедами. Все они работают в детских садах не за "огромные бабки", их призвание - помогать и вести, дать базу, на которой будет строиться будущее человека.

А еще не стесняйтесь беседовать с воспитателями, если вам что-то не нравится (кстати, слишком улыбчивые воспитатели, у которых с детьми "всегда все хорошо", - тревожный звонок, зачастую они самые жестокие или равнодушные). Не помогло - идите к заведующей. Не помогло - идите в отдел образования. Да, репутация после такого у вас будет не очень, зато с ребенком будут лучше обращаться из страха лишиться репутации и работы.

В комментах к прошлому посту я ляпнула, что расскажу еще одну историю. Ну, блин, никто меня за пальцы не тянул...

Итак, спустя пару месяцев после начала учебного года к нам в группу пришел мальчик, пусть будет Антон. Родители его - довольно обеспеченные люди, переехали из другого города. Чтобы протолкнуть ребенка в садик и спокойно выйти на работу, они "подарили" учреждению два или три холодильника. В общем, Антоша был неприкосновенным сокровищем, под особым наблюдением заведующей (ее предупреждения "чтобы ни-ни" для меня были дикостью - ко всем детям я относилась одинаково тепло, в отличие от... ну, это другая, тоже печальная история). На тот момент мальчику было около трех лет, и как всегда "ничто не предвещало"...

На деле Антоша оказался тем еще... Антошей. С первых же дней проявился его взбалмошный характер и жестокость. Он бил детей, отбирал все, что ему понравилось. Идти туда, куда нужно, отказывался напрочь. И когда дело доходило до воспитания ("с детками нужно дружить", "игрушками нужно делиться", "занятия - это интересно, Антоша, давай постараемся"), устраивал форменные истерики. Садился там же, где стоял, и начинал заливаться крокодиловыми слезами, вопя как оглашенный.

Не скрою, поначалу впечатление было не самое приятное, я ведь тоже человек. Когда первый шок прошел, я взялась за работу основательно. Каждый раз, когда моя смена была вечерней, беседовала с мамой мальчика, которая в свою очередь беседовала с Антошей. Эффект длился ровно одно следующее утро, потом мама уходила на работу, и все повторялось. Ситуация усугублялась тем, что в группе был еще один "сложный" мальчик, и это была просто аццкая смесь! Особенно когда приступы непослушания и истерик у них совпадали, а случалось это практически каждый раз.

Что-то нужно было делать, ребенок мучил всех вокруг и мучился сам. Но что? И тут в один прекрасный день я заострила внимание на то, как с ним общаются моя сменщица и няня... План действий нарисовался сам собой.

Я рассуждала так: маму он более-менее слушается, доверяет ей, а в саду взрослые к нему относились с пренебрежением и даже неприязнью. Если он истерил, никто не пытался "понять и пррростить". Да уж, с таким отношением и я бы ревела...

Действия были простыми: максимально ограничив его общение с другими взрослыми, в то же время я пыталась постоянно занимать его чем-нибудь интересным. Предугадывала, чего он хочет, и находила компромисс. Постепенно, не торопясь вливала его в детский коллектив. В начале каждого занятия уделяла ему повышенное внимание, чтобы он не повыкидывал к чертовой бабушке все со своего стола, а заинтересовался. Не скупилась на ласку и внимание. В периоды истерик обнимала или сажала к себе на колени, хотя первые несколько раз он сопротивлялся, а я и не настаивала, гладила по голове, говорила с ним спокойным тоном.

И ребенок раскрылся! Он оказался добрым, послушным, невероятного ума мальчишкой! Один из первых помощников, всегда с радостью принимал участие в уборке игрушек. "Только хвалите, любите меня!" - говорили его серые глаза.

Да, были моменты, этакие рецидивы, но они становились все реже и реже... Так прошла зима. Но однажды весной Антоша закричал. Закричал так, что я в тихий час плакала, вспоминая, как не смогла ему помочь! Не было конфликта, он заплакал буквально на ровном месте. Это продолжалось минут тридцать. В конце концов, с горем пополам, мне удалось уложить его спать.

Его маму я увидела только на следующий вечер. Рассказав о случившемся, мягко намекнула, что было бы не лишним сводить Антона к врачу... На что мне ответили:"А у нас вегето-сосудистая дистония, у него бывают такие срывы. Голова заболела, вот он и кричал". В этот момент я чуть не упала. Как? Она знает, что у ее сына проблемы, и ничего не делает???

Ответ меня убил. Суть его сводилась к следующему: когда мальчику поставили этот "диагноз", выписали какие-то легкие препараты (не помню название, извините), чтобы облегчить мальчику состояние. Первый курс дал результаты, Антону стало легче, но... Через несколько месяцев, естественно, ему поплохело. Вот только родители почему-то были уверены, что "волшебные таблеточки" излечат их сына раз и навсегда, а когда этого не произошло, глубоко разочаровались в медицине и перестали вообще что-либо ему давать... М-да, печальная была ситуация.

Несколько раз я говорила с ней на эту тему, рассказывала о себе. У меня в детстве тоже был такой "диагноз", но я просто неожиданно падала в обмороки, особенно зимой. Были и регулярные обследования, и стационар... Как-то помогло, знаете. И обмороки со временем прекратились, хотя головная боль по-прежнему периодически мешает жить.

Мама Антоши была непреклонна. Не верила - и все тут. И ничего не делала. Наверное, все-таки плохой из меня психолог-педагог, нужно было больше учиться. Я ее так и не убедила.

Когда я увольнялась, Антон был из числа тех детей, расставание с которыми особо резало по сердцу. Я оставляла его одного, с жестокими людьми, которые так и не разглядели его ум и доброту. Но долг перед родным ребенком был важнее...

Почитала тут посты воспитателя, накатили воспоминания... Вообще у меня в младшей группе было несколько детей, с которыми взаимная "адаптация" протекала тяжело. Весь остальной коллектив диву давался, какими капризами судьбы все они попали в одну группу. Как потом оказалось, это были просто цветочки...
Однажды в середине учебного года к нам привели мальчика, назовем его Колей. Коленька был нехилого телосложения, почти 4-х лет от роду, с волосами светлыми, аки лучик солнца золотой... Ничто не предвещало, как говорится.
В первый день я не увидела сложности в том, что ребенок ничем не интересуется, от еды нос воротит. Сам он не ел, а у меня в группе не было традиции детей кормить с ложечки (не кидайте тапками, голодными они не ходили). Так он и просидел на стульчике до 12 дня, игнорируя мои попытки выйти на контакт, кроме момента, когда он наделал под себя лужу. Молча наделал и молча сидел, благо я подходила к нему регулярно.
Первым серьезным звоночком стала его реакция на приход мамы. С Коленьки спала апатия, и он показал всему детскому саду, какие сильные у него связки и какие жесткие удары! И это было только начало...
(Фух, устала писать с телефона. Попробую сократить.)
День пошел за днем, без изменений. Только все новые открытия не переставали меня удивлять. Из разговора с мамой выяснилось, что Коленька дома ходит в подгузниках (В 4 ГОДА, КАРЛ!!!), она даже притащила их в садик, но я жестко отказала. Мои дети рано или поздно учатся ходить самостоятельно в туалет, и Коля научится. Как вы уже могли догадаться, я потерпела фиаско...
Опишу процесс, чтобы было понятнее: в определенное время все дети шли в туалет (перед занятиями, прогулкой, сном и т.д.), а значит и Колю нужно было к этому приобщить. Вот только на словесные призывы он не реагировал от слова совсем, а когда я мягко взяла его за руку и подняла со стула, зашелся таким воплем, что заложило уши (к слову, на все занятия мы шли так же, нужно было только довести его до стульчика в актовом зале, и он замолкал). И знаете, все это было для меня ерундой! Ну кричит, ну писает в штаны, ну писюн держать не умеет (этого от него уже не ждали, Коля не держал ложку вообще никак! У него то ли не хватало сил, то ли моторики не было вообще, а скорее все сразу). Как говорится, плавали, знаем... Вот только через несколько дней до меня дошел один факт, и волосы мои в буквальном смысле зашевелились от ужаса. И тогда я пошла за советом к заведующей.
"Коля не умеет писать", - сказала я. В каком смысле? В самом что ни на есть прямом. Он просто стоит и ждет, когда моча начнет вытекать сама. Он в туалете не понимает, чего от него хотят, и в ужасе заходится криком. А через пять минут, выйдя оттуда, писает под себя. Будем подводить родителей к необходимости обследования, решили мы, и попросили психолога и логопеда пообщаться с Колей, так сказать, неофициально.
Через некоторое время специалисты выдали официальную рекомендацию для родителей. Коле нужно полноценное обследование, считали они. Но у родителей на этот счет было свое мнение:"У нас же младшая нормальная, значит, и с Коленькой все в порядке!", - сказала мама, пока кормила сына с ложечки и поила из чашечки, поскольку в группе он так и не ел. От такой логики я малость при**ела. Да, младшая девочка была бойкой и смышленной малышкой, но как это, блин, связано? Сие есть тайна для меня, покрытая мраком.
Я люблю детей, и раз уж так выходило, решила пытаться до последнего, да хоть до выпускного. Мне было искренне жаль мальчонку, чего не скажешь о моей сменщице и няне. Я набралась терпения, и... Та-дам! Через несколько месяцев Коля пописал в туалете. Он так удивился, а я так его хвалила, что с этого "туалетного" момента лед тронулся. Очень-очень медленно, но улучшения появились. Причем только в общении со мной.
И тут по некоторым обстоятельствам я решила уволиться... Денег стало резко не хватать. А через примерно полгода мы с Колей пересеклись в одно время в саду. Я пришла за дочкой и услышала подозрительно знакомые крики со второго этажа... Так и есть! С лестницы спускался мужчина, ведущий за руку Колю. Коля кричал и бил папу. Папа молчал и старался поскорее пробежать вестибюль.
Я отвернулась и обняла дочь. Всем не поможешь, а особенно тем, кто не видит в этом необходимости.
P.S. Не сильно у меня получилось сократить... Спасибо, если дочитали. Опытные педагоги, не кидайте тапками. Много было там нюансов, о которых слишком долго писать. Я просто рассказала о вот таком потерянном мальчонке.

Почитала тут комменты к этому посту http://pikabu.ru/story/upravlenie_konfliktami_5011048 и вспомнила свое общение с КЦ небезызвестного сайта Госуслуги.

Так вот, понадобилось мне в январе сего года срочно восстановить доступ к порталу. На сайте я узнала, что сделать это можно, подъехав в любой из Центров обслуживания, адреса которых были указаны на самом портале. В городе, в котором я на тот момент проживала, Центр обслуживания с возможностью восстановления доступа был только один, и находился он в отделении банка, о чем я узнала после того, как минут 20 ходила вокруг этого здания, не нашла и позвонила в службу поддержки.

Веселье началось с того, что в услуге мне было отказано, потому что «у нас программа не работает от слова совсем». Ок. Я снова звоню в службу поддержки и пытаюсь узнать, где еще поблизости могу получить данную услугу. Оказывается, что до ближайшего адреса километров эдак 20… В Бутово. Милая девушка даже скинула мне сообщением ссылку на карту с адресами Центров, которую я в принципе и сама могла посмотреть на сайте.

Хорошо, на следующий день я выписываю 3 адреса, на всякий случай, и рву когти в Бутово. В первом Центре, расположенном в Паспортном столе, мне тетя объясняет, что она только подтверждает личные данные. На мои возражения, мол, «на сайте написано, что по этому адресу можно восстановить доступ», делает большие круглые глаза и смотрит на меня, как на дурака.

Не унываем! У меня ведь есть еще целых два адреса! Немного расстроенная, я еду по следующему: в банк. А там мне говорят «совершенно невероятное»! Портал вот уже три месяца не подтверждает их сертификат на предоставление услуг пользователям. Но адрес на портале указан! Но сертификата нет… Но…

А ладно, черт с вами, золотые рыбки. Выйдя из банка, я решаю еще раз позвонить в службу поддержки. Очередная милая девушка просто душещипательно пытается мне помочь и… начинает называть ровно те адреса, которые я только что посетила и которые, к слову, ей минуту назад перечислила. Мне кажется, она чуть не сломалась, когда до нее дошло, что я там уже была и получила только фигу. Что же делать??? О! Дам ей еще один адресок очередного банка, где прям «точно-точно» восстановят этот чертов доступ. Точно-точно??? Точно-точно!!! (отвали уже от меня, бешеная женщина)

Приехав в банк за 10 минут до закрытия, я узнаю… Та-дааам! Фигушки, нет у нас такой услуги. Подтвердить – без проблем, а восстановить – извиняйте…

Тут у меня бомбануло, и я в очередной раз позвонила в эту незабываемую, самую заботливую и самую компетентную службу поддержки дорогого моему сердцу портала Госуслуги.Ру… ЧТОБЫ ПОЖАЛОВАТЬСЯ БЛИН НА САМ ПОРТАЛ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛОЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ И НА ВСЕ ЭТИ ДОЛБАНЫЕ «ЦЕНТРЫ»!!!

Заявку на четыре адреса я составляла… 40 мать его минут!!! 40 минут, отдельно по каждому адресу, составляли претензии на то, чтобы тупо убрать эти центры из списка! То есть я потратила свое время на то, чтобы сделать их же работу! Но мне уже было плевать, я была в ярости. Да, я ругалась и выражалась нецензурно в разговорах с операторами (не переходя на личности, смею заметить), и скорее всего выглядела очередной неадекватной теткой.

Вот вам и взгляд «с другой стороны»: глупые, некомпетентные «болванчики», которые талдычат одни и те же заученные фразы. Всем спасибо, я пошла тушить.