Почта повредила посылку
Заказал себе видеокарту с computeruniverse, раньше делал много заказов, уже много лет там обновляю железо. Всегда все было более-менее нормально, но не в этот раз) Раньше можно было покупать с наложенным платежом и было спокойнее, теперь суммы для такой покупки очень маленькие, в иных случаях - 100% оплата.
Позвонили с почты и сообщили, что упаковка сильно повреждена, имеет следы вскрытия, составлен акт. Завтра заеду, посмотрю, что с самой посылкой, на месте или нет и какие повреждения есть. Вопрос возник по поводу оплаты таможенной пошлины (пока ничего не оплачивал), обязан ли перед составлением акта и осмотром посылки оплачивать пошлину? По сути, я, возможно, даже забирать не буду посылку. Но уверен, что мне ее даже не вынесут без оплаты. Сама посылка оплачена. Кто-нибудь сталкивался с таким, получается на таможенный платеж покупатель, в таком случае, попадает 100% и никак его потом не вернешь и не компенсируешь?
