Уловки МегаФона
Позвонила дочка (сейчас в деревне) с телефона сестры. Баланс её телефона -6.50 рублей, позвонить не может. При подключении номера были отключены ВСЕ платные услуги. После звонка в контактный центр выяснилось, что вчера была подключена услуга "Кто звонил" (1.5 рубля в день) и было удержание вызова (5 рублей за раз). Услугу отключили, 1.5 вернули без вопросов. И тут самое интересное:
"Удержание вызова" - это НЕПОДКЛЮЧАЕМАЯ услуга, а ОТКЛЮЧАЕМАЯ. Т.е. её (услугу) не надо подключать, её надо отключать, чтобы случайно (как и сделала моя дочь) не активировать. Бред и идиотизм!
Показать полностью
3