Открытое письмо Губернатору Тверской области Руденю И. М.
Здравствуйте, Игорь Михайлович!
Впечатления о посещении Тверской области остались разные. Первого августа мы с женой приехали по приобретенному в турфирме ваучеру в санаторий Карачарово с намерением отдохнуть там неделю. Красивые места, спокойная обстановка, трудолюбивые люди. Но радужное настроение быстро пропало после разговора с администратором Антоновой. Грубая речь, заносчивость, отказ дать телефоны руководства, мол, здесь я все решаю. И это дисциплина? И откуда такая спесь у мелкой сошки? Жена, врач, кстати, предъявила ей QR код о вакцинации на телефоне, так нет, той подавай его в распечатанном виде, мол, считывающего устройства у нее нет. Да еще справки об отсутствии контакта. Я уже заселила сегодня людей без справок! – провозгласила тетя. Хватит, мол, без справок? В самом деле? То есть они съездили в Тверь и привезли мне справки, - спохватилась администратор. В воскресный-то день? А если проверить? Не взяточничеством ли здесь попахивает? С большим трудом жена получила разрешение на заселение и занесла в номер вещи. Поскольку у меня не было кода, я съездил в Конаково, прошел тест (отрицательный) и привез подтверждающие справки, но мне в заселении было отказано. Скромное упоминание о том, что писатель вызвало у администратора неописуемую радость – мол, и не таких людей заворачивала. Да еще охранница на вахте зачем-то подключилась к разговору – я подтвержу, что это хороший администратор. Подтвердит, конечно, кто бы сомневался. Не желая участвовать в разговоре на повышенных тонах, я вышел на свежий воздух – так-то оно спокойнее. Нельзя так нельзя, пусть отдохнут хотя бы мои родные. Но подъехавшая позже дочь также столкнулась с отказом, хотя имела тот же QR код о вакцинации на телефоне, что и мать. Странно, не правда ли? Мать заселили с теми же документами, а дочь нет. В то время как вся Россия успешно переходит на электронный формат, в Москве давно достаточно предъявить код на телефоне, а Тверская область, получается, отстает по этому вопросу? Или все дело в самоуправстве администратора? Дозвонившись до Роспотребнадзора по области, я услышал, что администратор обязана предъявить письменный приказ, на основании которого ею выдвигаются требования. Но никакого приказа предъявлено не было. Да и существовал ли он? Невольно вспоминается пословица – одна паршивая овца.… Да еще директор Сивакова разговаривать с дочерью по телефону отказалась. Оно и понятно. Пришлось бы объяснять, почему она не обеспечила санаторий считывающим и распечатывающим устройством? Отдала решение на откуп подчиненным? Лишь бы по пустякам не беспокоили? Жена без дочери находиться в санатории естественно отказалась и вещи под начавшимся проливным дождем под удивленные вопросы отдыхающих граждан были вынесены из номера. Красиво, не правда ли? Таким образом, из-за самоуправства, а точнее самодурства одной и чванства и отсутствия контроля со стороны другой радужное впечатление об области стерлось, а надежды на гостеприимство у людей, приехавших за двести километров, улетучились. К слову, мы с женой остановились в другом пансионате области, где встретили и гостеприимство и доброжелательность, и кормили там отлично. И Тверь посетили, места красивые посмотрели. Один Императорский дворец чего стоит! А дочь, вот оставаться не стала, уехала. Обидно. Прошу разобраться в ситуации и дать административную оценку действиям должностных лиц. Хочется верить, что губернатору по силам навести порядок на подведомственной ему территории.
Копия письма, будет размещена в социальных сетях, как и результаты проверок которые надеюсь увидеть.
С уважением,
Никита Николаенко