Яндекс. Yango. Мошенничество?
Сегодня впервые заказал яндекс такси в Хельсинки. Цена больно приятная. Ездил с сыном на пароме в Эстонию, на обратном пути по прибытии в порт заказал. 19 км до дома, всего 33 евро. Вежливый приятный водитель на skoda superb. В пути оказалось что одна из дорог по пути следования перекрыта полицией (helsinginkatu). Я сказал водителю, как ему следует построить маршрут с учётом этого. Идиот-сидел бы молча, пусть ищет сам как ехать... Ибо по прибытии он мне выдал цену-52,5. А у меня на странице заказа информация, что водитель изменил маршрут. Водитель упирается, что это я подсказал ему этот объездной путь. То, что дорога была перекрыта и что это был кратчайший путь - не аргумент. Мол ты же говорил, что так надо ехать. Оператору позвонить никто из нас не может, они все отдыхают на выходных, все заказы только онлайн. Вопрос разрешился сразу, как только я сказал, что вызываю полицию. Водитель согласился чтобы я заплатил хоть что то, лишь бы он мог скорее ехать на следующие заказы. Яндекс, вопрос, это ваша недоработка или мошенничество водителя? Кстати этот объезд составил всего где-то 3-5км.. Что подняло цену на 20 евро. Бред.
Однажды я заказал такси от м. Тульская до ул. Гончарной в районе Таганки. Цена была около 250 руб. Пока мы ехали, на Таганской площади произошло ДТП, и все окрестности встали в огромной пробке. Простояв минут 15-20, я решил дойти пешком, попросил водителя завершить заказ и вышел. Обнаружил, что списалось с карты 650 руб. Оказывается, если вы завершаете заказ более чем в 500 м от первоначально указанной точки прибытия, цена поездки пересчитывается по фактическим ее параметрам, и ввиду того, что я достаточно долго простоял в пробке, произошел перерасчет со значительным увеличением стоимости. С одной стороны, это в принципе правильно, с другой - получается, такая тарифная политика мотивирует меня продолжать поездку и стоять в пробке еще час за те же 250 руб. вместо того, чтобы отпустить водителя выполнять другие заказы. И как быть с тем, кто имеет на руках только фиксированную сумму для поездки (например, родители дали ребенку)?
Такой сервис. Я как то вызвал такси от дома отдыха загородом. 1000 от ворот. Прошел до шоссе 30 метров - 650 (!).
Ээээ...
Вы не хотели сидеть и ждать снятия оцепления или перестроения маршрута. Вы сами указали водителю как и куда ехать, причина этого неважна - это ваша инициатива, а он просто включил "изменение маршрута по указанию пассажира", что увеличивает цену насколько мне известно даже в России, просто тарифы могут быть другие... И водитель еще и виноват, что не стал с вами спорить???? Хотя у нас водители уже учатся предупреждать - что "изменение маршрута", "остановка в пути" и "быстрее, я тороплюсь" - будет стоить дороже.
Но, да... Вы не
и платит меньше... Вы просто довольно странный чел...
ну дык еуропа же!