Я участвую в акции "новогодний обмен подарками". И вот такая ситуация сложилась.
Извещений, SMS и звонков не было. А вчера моей дочери сказали, что посылку отправили обратно из-за того, что я не явилась получить её. Но ведь должно пройти 30 дней? А сама акция началась 3 декабря, т.е., это невозможно. Подскажите, пожалуйста, как действовать дальше?
Здравствуйте. Я официальный представитель ФГУП "Почта России". Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления.
Приходить на почту с бейсбольной битой и вежливо им доказывать, что они неправы.
Если отправили, то никак. Попробуй вызвонить на горячую линию и убедить их перенаправить посылку обратно.
сходить самостоятельно на почту)