ВТБ онлайн. Косяк.

Здравствуйте. Как и многие давно просто читаю местные опусы и тут со мной приключилось нечто. Решил поделиться.
Недавно обновилось мобильное приложение ВТБ24. И в рекомендациях приходе в него появилось что надо подключить push уведомления. Как то уже давно подключал их, решил зайти посмотреть что там нового в настройках. И вижу

ВТБ онлайн. Косяк. Банк ВТБ, Втб 24, Длиннопост

Для понимания - первая строчка это мой телефон. Уведомления на него отключены но подключены к некоему dmitriy. Естественно готов поклясться что никому и никогда доступа не давал и так далее. Отключаю мерзавца, но он не исчезает.

ВТБ онлайн. Косяк. Банк ВТБ, Втб 24, Длиннопост

В панике кидаюсь в онлайн чат с банком тут же в приложении. Они в ахуе. Рекомендуют удалить приложение и заново установить и отключить в настройках дистанционное восстановление пароля ( на всякий случай). Проделываю ЭТО и картина та же Он подключен , Я - нет. Отключаю его - надпись с его именем тут же исчезает. Алллилуууя??? Да ниху@ !!!!! При повторном заходе в настройки через минуту " товарищ" на месте... Пишу в чат банка -в ахуе уже другой консультант. Но типа не ссыте - мы обратились в службу технической поддержки и они разрулят за 5 рабочих дней. Такие дела. Проверьте. Всем удачи!

114
Автор поста оценил этот комментарий
Подтверждаю. Я тоже в первый день установки программы увидел какую-то Катю в устройствах. На каждый звонок в поддержку первым делом пытались меня обвинить, что я заходил с айпада, а у меня бобомерзкой техники отродясь не было. Узнав, что у меня андроид, первым делом начинали меня обвинять в получении рут доступа и вообще Кеннеди я убил. После посыла в далёкое пешее заблокировал доступ к онлайн банку. Работали они 10 дней, в конце написали, что в результате проведенной проверки они удалили Катю со своим айпадом из моего личного кабинета.
раскрыть ветку (1)
27
Автор поста оценил этот комментарий

падонки однозначно

14
Автор поста оценил этот комментарий
У тебя приложение от ВТБ smartSMS подключено?
Это оттуда идёт название, отключив его и включив пункт подписанный "текущий" ты вырубишь доступ для smartSMS. Просто приложение нормально твой смарт не определило

У меня, например, вот так
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
15
Автор поста оценил этот комментарий

нет кроме втб онлайн других втб приложений на тел. нет. и я даже близко не дима

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

А никто и не говорил, что ты дима.

Я предположил, что "Дима", это тот кто кодил смартСМС от втб, как вариант, дефолтное имя устройства от приложения может идти таким. Оно должно перезаписываться на заданной имя устройство(на самом устройстве), но могло не прочитаться и передалась данная строка названия


Ранее случаем не ставили этого приложения?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Установил. Нет. Картина та же.
Автор поста оценил этот комментарий

Уточните, пожалуйста, ВТБ как то отреагировал на данный пост, они с вами связывались?

Либо может быть у вас сохранились заявления в банк с описанием данной проблемы?

Мне необходимо для суда подтверждение того, что (я не олень и не сам привязал непонятный айфон к пуш уведомления и перевёл все деньги в сторонний банк) банк был вкурсе подобных ситуаций, то что это был не единичный случай.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте. Как уже писал, обратился к ним через чат в втб онлайн. Ответили что в течении 5 дней разберутся и действительно " левый " девайс в течении этих дней исчез и больше не появляется пока.
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

А никто и не говорил, что ты дима.

Я предположил, что "Дима", это тот кто кодил смартСМС от втб, как вариант, дефолтное имя устройства от приложения может идти таким. Оно должно перезаписываться на заданной имя устройство(на самом устройстве), но могло не прочитаться и передалась данная строка названия


Ранее случаем не ставили этого приложения?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас попробую поставлю. Посмотрю что изменится