Возврат денег за автоматически подключенные услуги

Навеяло постом Автоматизация и искренность Ростелекома
Попадал ровно в ту же ловушку от той же чудо-компании.
Заклинание простое:

Возврат денег за автоматически подключенные услуги Списание средств, Справедливость, Длиннопост, Навязывание услуг, Ростелеком, Возврат денег

Спустя полчаса уточнения оператором информации и проверки каких-то данных:

Возврат денег за автоматически подключенные услуги Списание средств, Справедливость, Длиннопост, Навязывание услуг, Ростелеком, Возврат денег

Happy end. Спустя пару часов начисленная сумма оплаты была скорректирована.
ПыСы. Так же работает и на всех других аналогичных услугах от других хитрых компаний.

149
Автор поста оценил этот комментарий
У тестя 2 симки. Попросил меня проверить, говорит что-то автоплатеж часто стал срабатывать. Проверяю. Мегафон берет 75р в сутки за ютуб. С ноября подключили сначала 35р в сутки, потом добавили еще 40р. 8200 набежало! Услуги отключил. Позвонил оператору, она вернула около 1000 и сказала что больше ничего не вернут. Я составил письмо, отправил на электронку(обратная связь). После короткой переписки и уточнения вернули оставшуюся сумму. МТС в течении 2-х лет списывало по 10р в сутки за интернет. Отключил, позвонил, там хоть врать не стали, саазали прийти в офис, написать заявление и все вернут. Итого, мегафон 8200 с ноября по середину февраля, МТС 7200(12.02.2018-15.02.2020). 15400 на двоих. Так что все они возвращают, просто надо без нервов, спокойно и уверенно.
раскрыть ветку
21
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку
40
Автор поста оценил этот комментарий
Схоронил) А то самому лень гуглить)
раскрыть ветку
7
Автор поста оценил этот комментарий

Я на них в РосПотребНадзор писал по той же причине. Сказали, проверили - все хорошо.

раскрыть ветку
9
Автор поста оценил этот комментарий

Справедливости ради, когда с ними начинаешь говорить цитатами законов, то они довольно оперативно начинают работать. То есть любое требование нужно обосновать по закону, который нас бережет.