Воспитание?⁠⁠

В одном из постов сегодня мелькнуло объявление-просьба к мамаше из 27 квартиры не орать на детей. Тут же вспомнилось, что сегодня же коллега рассказала: "Сидим вечером с дочкой на кухне и слышим за стеной у соседей ор, визг, маты и детский рёв. Я уже не удивляюсь, потому что знаю: там живет соседка, которая так общается со своими детьми. Соседка не старая, лет 37-38, старшая девочка классе в 6, младшая ходит в сад. Отца нет. При встрече с другими соседями все, в том числе и мама, ведут себя тише воды ниже травы, зачастую даже не здороваются, а вот за дверью своей квартиры она орет так, что у меня слышно каждое слово. "Тварь, скотина" - это одни из самых мягких обращений к детям. А вчера я просто не выдержала и пошла к ним. Звоню - из-за двери голос старшей девочки: "Кто?" Говорю: "Соседка". "А мамы нет." Спрашиваю: "А кто у вас так кричит?" "Вам, наверное, показалось, у нас никто не кричит". Я ушла. Моя дочка, оставшаяся дома, сказала,что как только я стала к ним звонить, наступила тишина. То есть мало того, что мать так орет на детей и материт их, она еще заставляет их врать. И что в такой ситуации делать? Опеке предъявить нечего, крик за стенкой на телефон не запишешь. А дети вряд ли подтвердят, что мать их так воспитывает, для них это уже привычное обращение. А детей очень жаль".
Действительно, а что делать в такой ситуации?