Телефон самсунг⁠⁠

Друзья, кто разбирается в телефонах, подскажите пожалуйста. Есть самсунг а3 2015. Не открывается слот для 2симки. Когда специальной иголкой пытаюсь открыть, будто внутри кнопка исчезла и не нажимается. Есть способы самостоятельно открыть без обращения в сервис?
Спасибо большое!
2 коммента внутри для минусов.