Такси или о том,какие бывают клиенты.
Вечер. Беру заказ. С этими людьми уже ездила. Заказ хороший,а в этот раз еще лучше. Выгоднее.
Когда вы заказываете такси,то вы ЧИТАЕТЕ условия. Заказали,значит согласны.
Приезжаю. Выходит свекровь клиентки. Сообщает,что мамаша там и едем мы к ней. Родители живут отдельно.
Едем. В пути бабка радуется,что приехала я,как и в прошлый раз.
Аккуратный водитель,девушка,машина новая,крутая,удобная.
Приезжаем. Стоимость поездки 3762рубля. Бабка орет,что у нас золотое такси. Напомню, в тот раз вышла такая же сумма, по карте оплата.
В этот раз наличные.
Звоню оператору, сообщаю об отказе оплаты полностью. Бабка устраивает цирк в громкой связи. Кидает мне в лицо деньги с требованием перерасчета. Оператор тактично пытается обговорить всю ситуацию.
Бабка с внуком бегут домой. Старший внук(12лет) стоит на улице с сумками. Звоню заказчице. Черный список. Другой номер, сброс, черный список.
Звонит она сыну,иди домой,дома поговорим,тащи вещи.
Я иду с ребенком, поясняю,что мне надо сообщить о ситуации маме-заказчице. У мальчика нет претензий.
Поднимаемся. Далее вы поймете в, чем ошибка,но уточнять не буду, ведь они прочитают явно этот пост. Сделайте просто выводы.
Стою в тамбуре. Прошу оплатить. Я же с этого заказа отдаю средства,комиссию.
Бабка меня зовет в квартиру,чтобы не наводить кипиш среди соседей.
Прошу оплатить. Мамашка нене выходит. Она клиентке наращивает ресницы. Жду. Сказатьо том,что она думала,когда заказывала такси. В тот раз же оплатили.
Соединяюсь с мужем клиентки через телефон бабки. Вроде нормальный. Говорю номер заказа,предлагаю с поддержкой пообщаться. Соединяемся, связь в три стороны. Идет торг,я стучусь к заказчице. Меня с матом выгоняют.
Мужик предлагает 3000к. На счетчике уже почти 5к.
Потом торг о начальной сумме 3700(62?не слышал).
Все это время ребенок 12-ти лет предлагал оплатить такси. Ребенок,Карл!.
Тут вылетает мамаша заказчица,получившая звонки от мужа, кидает в меня еще 1500р. Наклоняюсь,удар.
Меня толкают,я пячусь назад,спиной ударяюсь об ручку двери.
На меня летят кулаки беззащитной мамаши годовалого ребенка.
Я тут мешаю бизнесу и что я тут забыла,отборный мат,подключается к тумакам бабка. Я падаю на лестничку площадку. Дверь захлопывается, с криками ночуй тут,ничего не получишь. А бабке обратно на автобусе, домой в Щербинку. Долгие разговоры с операторами, со службой поддержки...с заказа же еще спишут деньги.
Итог.
Компания попытается мне компенсировать эту поездку. Говорить с начальством буду завтра. Там скажут о компенсации.
Мадам отвяза кредитку и списать сумму нет возможности.
Это мой первый пост отчаяния. На комментарии вероятно не отвечу,т.к. семья и работа, но суть донесла. Есть такие нелюди.
