Своя прачечная (часть вторая)

Своя прачечная (часть вторая) Бизнес, Прачечная, Длиннопост

Всем Доброе утро!

Предупреждение: букаф очень многа!

Начало этой истории здесь: https://pikabu.ru/story/byila_u_menya_kakto_svoya_prachechna...

Продолжаем.

Перед вторым сезоном с Эмилей нам пришлось расстаться. В партнеры я взял других людей (они купили в соседнем селе бывший Банно-Прачечный Комбинат (другой. не тот, на котором работала Эмиля)).. За второй летний сезон моя прибыль составила около 2тыс.баксов (за три месяца, в 2003м году для города с населением 120тыс. – это считалось круто). А в третий сезон, прачечная уже работала на мощностях, десятка в полтора превышавших стартовые объемы.

Первый сезон - 100-150кг белья в смену (ночами не работали);

Второй сезон - 300кг белья в сутки (с ночной сменой) (одну стиралку Эмиля оставила себе, на второй сезон я опять взял в кредит еще две стиралки, т.е. «в сухом виде» +1стиралка добавилась);


В конце первого сезона, в межсезонье (т.е. осенью-зимой) я нанял расклейщиков объявлений на подъезды. Первые объявления я расклеивал сам. Потом, когда я стал возить на велосипеде заказы, расклейкой стало некогда заниматься. Когда заказов стало еще больше, я запустил курьера-приемщика на своём велосипеде В перспективе, я хотел, чтоб был мопед (а может и не один), с большим квадратным багажником с логотипом нашей фирмы. Все вначале хотят свою первую фирму с прологотипленой формой для своих подчиненных – этот бзик популярен среди многих начинающих. )) В последующих бизнесах, к этому уже как-то проще относишься.


Итак. Что мы имели еще с моей первой партнершей по этому бизнесу на выходе, в мае, ровно через год после старта? Мы прошли верхние и нижние пики. Не ушли в убытки в период межсезонья. Зимой закрыли кредит, обращаю внимание, из зимней не сезонной (и гораздо меньшей в пересчете на месяц) прибыли. Не забывали своевременно зарплаты за работы себе и наёмным людям платить. Накопили проблемы с соседями Эмили по двору, т.к. частный дом был со смежным с соседями двором. Накопили клиентскую базу горожан и гостиниц (работающих даже зимой в курортном городе). И, внимание! Главное! Четко определили каждый сам для себя расхождения во взглядах на будущее. Эмиля верила в то, что на рубль полученной и выплаченной ей прибыли можно сегодня же купить булку хлеба, и не бояться за этот рубль, терзаясь вопросами по ночам: «а принесет ли этот рубль сверху еще пять или десять, через год-два-три?». Не говоря уж о более достойных вопросах, на пример: «ЧТО ИМЕННО НУЖНО СДЕЛАТЬ, чтобы в этом бизнесе с сегодняшнего рубля через год получилось как минимум три?». Она, как человек рабочего типа психики (или склада ума, кому как удобнее), еще до конца не верила в неограниченные возможности частного бизнеса. Она просто не читала тех книг, что читал я. На нее это свалилось с неба. Ее впихнули в эту роль. Мне приходилось подолгу и много ей объяснять, что и почему надо делать именно так, а не иначе. Для того, чтобы впихнуть недостающие парадигмы в ее каркас мировоззрения я тратил кучу своей энергии. В итоге вопрос расширения бизнеса для нее стоял так: Принципиально, конечно согласна, но (негласно) за чей именно счет это будет сделано, надо еще подумать (мол, мне деньги нужны уже сегодня, а в некоторых случаях еще вчера были нужны). А по факту получалась такая схема принятия решений: 1) сначала делим прибыль; 2) потом ты, если хочешь, развивай на свои собственные; 3) потом докажи мне, что это сработало; 4) потом я соглашусь вложить и свои деньги. Вариант беспроигрышный! ))) Ну, и будущее рисовать ей как-то не хотелось, хотелось жить сегодняшним днем тем, что Бог уже дал. А я видел будущее, каждый из пунктов которого приходилось бы с ней долго согласовывать. В общем намучался я с ней. Всё под ее контролем, все решения обязательно с ней согласовать, и она решает: это нам так уж и быть надо, а это не надо. И надо об стену разбиться, километр нервов намотать, а потом размотать, чтобы ей доказать. Всё! Владелица! Хозяйко! Кстати, первые свои седые волосины (заработанные в 21 год!), я посвящаю ей.


Когда было найдено помещение и проведены все договоренности, Эмиля с важным видом приехала провести ревизию моего выбора. Когда я ей сказал, что ремонт я буду делать за свой счет – у нее вопросов даже не возникло. Наивная и алчная радость в глазах. На самом деле с ремонтом, мне уже помогли мои родственники, в последующем партнёры. Итак, кульминация. Переезд оборудования и всего остального барахла. И в тот же день я приезжаю к ней домой с новостью и подготовленными мною расчетами. Вся несложная бухгалтерия наша, сведённая на паре листов. Стоимость основных средств и прочей малоценки и т.д. и т.п. Я выдвинул ей предложение – я выплачиваю ей 50% стоимости всех наших материальных активов. Это потом уже спустя пару лет я узнал, что есть еще и более ценные, нематериальные активы, как например, контракты с постоянными клиентами, бренд, позиционирование продукта и компании, и прочие-прочие knowledge и goodwill. Помимо того, что я ей предложил, она потребовала выплатить ей прибыль с первых в этом сезоне заказов от двух ею приведенных клиентов (санаториев). Т.к. нашла их она (взяла из списка контактов своего того разоренного предприятия), а я с них еще целый сезон буду зарабатывать… Я согласился. Сказать, что я ее кинул? Не скажу. Бизнесом стал управлять тот, кто хотел его развивать. Это бизнес, ничего личного…


Новое начало. Людей нет. Заказы вот-вот начнут поступать. Познакомили меня с одним пареньком (пусть он будет в тексте Безымянным), со Слободки. В каждом более-менее крупном городе наверно есть такой микрорайон. Парень оказался приличным. Сын сотрудника милиции. Договорились о его выходе на работу на следующий же день.


Первый день. Первый заплыв. Прихожу на прачечную. Парень на месте. Открываю замки. Заходим с ним вдвоём. В 3х помещениях из 5 стоит вода, со всеми вытекающими из канализации. В одном помещении сантиметров 15, благо там пол ниже на полступеньки, и хороший порог. В двух помещениях вода на уровне «черпать не надо, надо тряпкой собирать». Из трубы, где был разбитый унитаз хлещут стоки. Суббота. Вся общага, в подвале которой мы арендовали помещения – моется-стирается. Дали горячую воду! Те, кто помогал делать ремонт, не поставили заглушку на канализационную трубу. Звонок родственникам. Заглушку поставили через пару часов. Стоки убирали мы вдвоём еще полдня. Парень испытание выдержал. В оставшиеся полдня он вникал в обязанности оператора стирки. Я показывал ему как выводить сложные пятна, как замачивать серое бельё, какие программы на стиралках включать, сколько порошков и белья закладывать. Партия с первого санатория уже лежала в самом дальнем помещении. Стоки до нее не добрались. На следующий день Безымянный порекомендовал мне взять на работу своего друга (БТ – о нём ниже). БТ потом еще через пару дней порекомендовал взять двух своих сестёр, ну и пошло-поехало. Безымянный, со всеми возможными приличиями, через неделю всё же уволился. Сказал, что это «не его». Естественно, после того потопа. ))


Помню, перед запуском прачечной, еще в марте-апреле, я сам побегал по некоторым санаториям, вспомнил свой опыт «канадского мальчика». Плюс кое-кого из клиентов мне подкинул родственник, новый партнёр по прачечной.

Работало у меня уже две смены (дневная и ночная) всего 11-12 человек. 2-3 оператора стирки, 3-4гладильщицы, 5-6 сушильщиков. Если нет больших барабанных промышленных сушилок на 20-30-50 кг, то выгоднее и быстрее летом сушить белье на улице на проволоке (бытовые сушилки встроенные в стиралки появились позже, одну просто сушилку на 5кг мы купили еще с Эмилей в магазине б/у немецкой техники – помогала мало, разве что в дождливые дни немного, но не сильно выручала)… отсюда и штат сушильщиков.

Нюансов, о которых я мог бы рассказать, была масса. Расскажу о нескольких, на мой взгляд, самых интересных, ну или о тех, которые стали, в итоге, судьбоносными.


Приемка белья осуществляется в двух разрезах.

Во-первых, поштучно:

- Столько-то полотенец махровых больших;

- столько-то вафельных;

- столько-то наволочек бязевых цветных;

- столько-то простыней белых ситцевых;

- столько-то простыней белых льняных и т.д. и т.п.

Во-вторых, по весу бельё принимается.

Т.к. клиент платит за вес. В договоре указана цена услуги стирки белья за 1кг.

Мелкая фишка такая. Один из зав.вещь.складов, одного из санаториев (в первом сезоне) предложил мне ввести калькуляцию. Мол, условимся, что каждая простыня в среднем весит 550грамм. Каждая наволочка 230грамм. И каждый пододеяльник 900грамм. Посчитали количество, умножили на средний вес каждого вида предмета, вот и вес всей партии. При взвешивании же чаще бывало, что вес реальный ниже, чем по калькуляции. Был и перевес иногда. Но среднестатистически превалировал недовес. А завскладу, ну некогда заниматься тем, чтобы брать 20простыней, взвешивать, и высчитывать их средний вес; потом 20полотенец, потом 20наволочек, а их три вида, плюс каждый сезон докупают новые, а полотенец видов еще больше – «застрелиться, и не жить» с такой работой!


Естественно, зная уже за первый сезон виды белья, я уже на глаз определял сколько весит тот или иной предмет. И сходу, в момент первой приёмки, предлагал зав.складу считать по калькуляции, с видом опытнейшего человека в этом деле указывал на каждый предмет и говорил их вес +20/+50грамм. Для завхоза не принципиально вычислить те лишних 20грамм, не столько им там платят, чтобы так рьяно служить своему предприятию. Хотя и бывали такие, которые сразу не соглашались на глаз считать. Я брал кантарь, и в пакете взвешивал пачку. Но уже умалчивал, что в их партии потом будут еще идти с ситцевыми и бязевые простыни (которые легче, а сейчас в калькуляцию заложен вес будет ситцевых). Так и выходил в каждой партии по 500-700кг, маленький бонус. Но это мелочи. Главная фишка - это ОТКАТ. Сам бы не догадался. Опытная зав.складша (работали с ней еще с первого сезона) намекнула, что всё мол хорошо мы делаем, но есть в ее душе осадок, природу которого мы сразу понять не могли… В итоге плавно она нам с Эмилей довела. Обычно делаются две накладные, одна нам, одна им. Всё по канонам бухучета и главного его принципа, метода двойной записи.


Но! Можно сделать вместо двух накладных четыре! Первые две отражают реальное количество белья и вес. Что принято по факту. А во второй паре отражаются завышенные объемы, с приписками. Ну, кто их там проверит кроме завсклада? 400 простыней уехало или 500? Бухгалтерия получила счет на 150кило веса – оплатила, и все. Им главное, чтобы всё сошлось в троице: в накладной, в акте, и в счете по каждой партии. Так вот, ту приписанную РАЗНИЦУ, в денежном выражении после получения на счет всей суммы за партию, мы делили с завскладшей пополам (ну, предварительно вычиталась из суммы комиссия банка, при обналичивании). Для завскладши это был хороший бонус к ее зарплате. Объем оказанной услуги по факту проверить гораздо сложнее, чем например, товарные поставки. В итоге многие завскладши потом у меня переходили на эту форму сотрудничества. Некоторые, из жадности наглели, и хотели приписывать по 70-100% к каждой партии.. Но, я уговаривал не превышать вилки в 30-50%. Соответственно мой бонус с каждой партии был +15-25%. Из чистого воздуха. Сделанного одним росчерком пера. Тут понимаешь настоящую ценность минуты или секунды в деньгах.


То ты пашешь, бегаешь как белка, реальные предметы перетаскиваешь, затрачиваешь свои человеко-часы и силы. Даже когда уже руководишь, на каждую проблему на местах – плавишь мозг себе… И со всего этого труда, физического или умственного, получаешь N-ное вознаграждение. А тут «трах-тибидох и сим-салабим», и ты за секунду получаешь то, на что год назад тратил целую неделю! Это невероятно приятное ощущение. Ощущение гиперпрыжка! Но! Те люди, которые рыщут всю жизнь в поисках такой халявы, и надеются только с этого и жить (где бы к чему ноги приделать, как бы кого развести) – их такие чудеса не посещают. Такие бонусы возникают, в подавляющем своём большинстве, от реальных дел. Сначала дело, начатое с потом и кровью, и уж после оно неожиданно обросло всякими приятными бонусами. Пока дело не материализовалось со всеми не решенными его создателем проблемами, пока все подводные камни не найдены и зарытые собаки не вырыты – ни о чем таком и догадываться создатель не сможет. Да и вообще, природу не обманешь в итоге, баланс природный все равно восстанавливается. Дальше увидите.


Но! Сами понимаете, что такую приемку-выдачу я не смог доверить никому другому из подчиненных, каждого из которых я до приема на работу к себе, не знал лично. Отсюда вылезла большущая неприятность. Я часто (почти каждый день) и подолгу (по несколько часов) отсутствовал на прачечной. Но предшествовала этой неприятности хитроумная комбинация моих рабочих. После того момента, слепая и наивная вера в порядочность и честность всех и вся, меня покинула. Как бы родился принцип! Не совсем уж «доверяй, но проверяй» (это простовато и не во всех случаях применимо). А скорее «не оставляй возможностей для краж и других манипуляций – ставь себя на место потенциального вора, и его глазами высматривай бреши в своей крепости».


Начинаем с персонажей – рабочих моей прачечной. Тётя Краля (ТК), Большой Трус (БТ), Трусова Средняя Сестра (СС), Трусовы друзья (ТД). У меня работала еще одна младшая сестра БТ, но уж она была тогда совсем подросток, плюс и честная, и правильная, от своих более ушлых старших брата и сестры держалась немного особняком. Потому, она не в счет. Отдельно скажу о Тёте Крале. Это кума моей мамы, они работали вместе еще тогда, когда меня не было и в проекте. ТК еще по совместительству и бывшая работница химчистки. Человек с опытом! Сразу получила у меня должность старшей гладильщицы, премию получала с выработки своей смены. Помимо лично наработанного объема, еще и с работы остальных гладильщиц ей капало. Ну, и глаз да глаз за всеми остальными должна была производить. Так, я за неделю наладил весь процесс. С одного подчиненного нарастил штат до 6-7 человек. На всех узлах добился четкой работы, везде разъяснил варианты брака и меры по его предотвращению. Еще нарастили объемы за счет пары новых санаториев, которые я нашел перед сезоном. Потом нарастил еще штат и разбил его уже на две смены. После этого прироста мы еще несколько дней проработали тихо.


И тут понеслось. БТ втёрся ко мне в доверие своей смекалистостью, отзывчивостью, и исполнительностью. Ну, и по его рекомендации я взял СС. Та тоже пахала как лошадь. Ну, чем не сказка? И тут СС, девушка с харизмой, уверенно держащаяся в коллективе, как-то ко мне подошла с новостью. И новость была такова. В одну из своих смен Тётя Краля начала хвастаться ей, как она, работая в химчистке, тырила там бытовую химию и прочие расходные материалы. Ну, сами знаем, как это в советское время было повсеместно принято. Ну, и ТК намекнула СС, что и здесь тоже можно было бы начать подтыривать (а стирали мы «Ариэлем», да еще и предварительно замачивая в кальцинированной соде - никакие бывшие гос.прачечные не давали такого качества, как у меня, когда серые санаторские простыни белели после пары наших стирок). Я не поверил своим ушам. ТК, кума моей мамы, предлагает у меня тырить?! СС сказала, что может не подавая ей виду, якобы помочь ТК вынести первую партию ворованного (1кг порошка), и точно скажет мне в какой момент это будет.


Ну, я, опешивши, естественно согласился. Не вынесет ТК, значит это какая-то пурга от СС. Вынесет - значит уволю ТК, и орден на грудь СС. И в обозначенный день и час, в конце работы, в момент перекура и обмена новостями между сотрудниками 1й и 2й смены, в их присутствии ТК выходит спокойно и прощается со всеми, в том числе со мной. Я попросил ее задержаться, и показать содержимое ее сумки. Испуг. Руки ТК затряслись. Я не верил глазам! Там лежал пакет с порошком! Ну, что ж… Се ля ви, расчет и прощайте (хотя другие работодатели и не рассчитывали бы даже по зарплате).


Как оказалось, это был лишь первый акт. Осмыслил это все я уже позже зимой после сезона. А дальше стала развиваться такая ситуация, БТ перестал выходить на работу. У меня начался завал, я накрыл своим телом амбразуру, т.е. две смены сам был оператором стирки, пока не переставил на эту должность СС и ее младшую сестру. Стала буксовать глажка, и накапливаться чистое невыглаженное бельё. Выбыло с глажки сразу три человека! На этот участок я человека в течение полунедели нашел (пока искал две сестры и стрикой занимались и глажкой, но уже меньше). Всего сутки разрыва в работе стирального цеха,повлияли на время сдачи всех партий (на сроки от 3до 7дней), а прием новых партий не задерживался (благо в санаториях был запас времени еще на неделю. У санаториев три смены белья: одна в прачечной, вторая под клиентами, а третья чистая на складе. Плюс еще начались запарки из-за дождей, когда эти 300кг влажного после отжима белья надо где-то срочно сушить! Ибо если не высушить, белье (наваленное кучей на полу, покрытом двойным слоем целлофана) начинает на вторые сутки греться, и зацветать плесенью (сначала появляется прелый запах, потом еще через сутки пятна плесени, которые потом существенно тяжелей удалить), и приходилось его опять отправлять на перестирку, на минимальную программу, и на минимум порошка. Короче вырулили из этого пике мы только аж через еще 2-3 недели.


Это похоже на то, как будто вы работник на конвейере, застряла одна коробка, у вас нет кнопки стоп, и все последующие коробки начинают биться друг о друга и падать на пол… Плюс апофеозом ситуации, стали недостачи по белью. Сначала в одном санатории недосчитались простыней и наволочек. Потом, в другом наволочек и новых полотенец… Путаницы быть не могло. Каждая партия шла отдельно по всем производственным узлам. Решение: срочно ввести приемку-сдачу с узла в узел, под роспись (внутренние мини-акты, с названием санатория количеством и подписью сдал-принял).

По цепочке:

я (приёмщик) лично оператору стирки;

далее оператор-сушильщику;

тот гладильщице;

а они лично мне).

Ёла-пала! А кому это всё перепроверять еще успевать? Реально некому и некогда было! Но мера подействовала, Воров напугала). И тут еще увольнение одного сушильщика по причине аллергии на порошки, приход на его место алкаша (на третью смену пришел бухой, со своей депрессией в обнимку)…


Во всей этой чехарде с недостачами и текучкой кадров – не с кого было спросить! Ровным слоем на весь штат недостачу размазать? Так уволится тогда человек 8 из 12! И тогда всё встанет вообще колом! Плюс, ко всему этому, мой батяня начал капать на мозги, что наверняка у меня воруют ночью, и надо заделать все дыры от вентиляции на улицу, в подвале, в котором мы работали – и он взялся это делать, обзывая всех подряд моих рабочих, ворюгами (а реально воровали днем, когда я уезжал на приемку-сдачу, потом уже даже мама с отцом стали дежурить на стульчике возле сушильщиков). Плюс у меня пошли жестокие недосыпы. Спал максимум по 3-4 часа в сутки. И за неделю превратился в типичного такого злого зомбака. Вот они, бонусы мои, где помогли вырулить не морально так финансово! Штат обновился еще на 4 человека. Кражи прекратились. Но в каждом санатории недостача, которую я пообещал закрыть в конце сезона до инвентаризации и опечатывания у них складов. При этом СС всё так же у меня трудилась, как ни в чем не бывало. Я потом уже понял, что это именно она с братцем всё организовала, ну и плюс пара человек из группки ТД ей могли помогать, т.к. сам БТ быстро свинтил, а недостачи еще появлялись после его побега.


И именно СС завела разговор с ТК, и навела ту на нужную тему. И какая была для меня неожиданность! Когда позже СС, сама себя скомпрометировала, причем, уже не так хитроумно выстроив новую комбинацию. Стараясь избавиться от новых гладильщиц, как элемента мешающего возобновить ей цепочку краж, она нанесла пятна крепким черным чаем на уже выглаженное и готовое к сдаче белье! Т.е. очередная подстава, уже новых жертв. К кому претензии? К тому, кто последний в цепочке – гладильщицы! Девчонки, слава богу, оказались внимательными и порядочными, и до отправки партии сначала показали мне, и потом все сами заново быстро перестирали-пересушили-перегладили! А СС, не знаю, желая того или не желая, сама себе выписала пропуск в одну сторону – на улицу.


Одна из этих новых гладильщиц, впоследствии, стала первой моей женой (Глашка). Вторая гладильщица оказалась бывшей наркоманкой, еще к тому же сидевшей в местах не столь отдаленных (Эмма). Вот уж, кого потом не прельстишь какими-то простынями, из-за которых, не упаси Господь, опять туда можно загреметь! Еще был пенсионер Петрович (очень немногих людей могу назвать своими именами, и им даже не требуется выдумывать псевдоним). Неловкая ситуация у нас была с Петровичем. Он от усталости, плюс по возрасту, мелкий обморок словил, с лестницы чуть не покатился. Ему было стыдно, что уже не столь молод и прыток. А мне стыдно, что не учитывал таких вещей, что к людям без разбору до него относился ко всем одинаково. А людям в возрасте всё же надо и шанс копейку заработать давать (если у них на то желание есть), но и поблажки возрастные делать, не ожидать 100%-ной прыти. Да и не ставить на совсем уж тяжелые участки, где и у молодых дым из ушей, порой валит. Еще был друг Эммы (Сахар), тоже приличнейший человек, как оказалось до работы у меня, тоже сидевший, вообще за убийство (!) дело было в бандитские 90е (представители разных враждующих группировок). Он мне сам признался уже потом осенью, за пивом после работы, когда объемы упали раз в 5, и времени на поболтать был вагон, а оплата всё равно посдельная, на потраченное время не влияла. Даже как-то смешно получалось: такой один верзила-убийца 1,95ростом с цепкими колючими волчьими глазами, но, когда шутит, уже другими тёплыми. И смех у него душевный… И пенсионер Петрович тоже такой седой и морщинистый душка. И оба обращались ко мне по отчеству! Я спрашивал: «Почему не по имени? Я ведь вас моложе существенно». Отвечали: «Нееет! Ты - наш начальник, ты добр, но и там где надо умеренно строг, уважаем мы тебя». Вообще эта новая четверка (трое из центра занятости, кстати) меня искренне радовала. И с ними не хотелось расставаться после сезона.


Так. Еще, история о том, как я возвращал недостачи. Вопрос: где быстро взять/купить постельного белья много и сильно не дорого можно и б/у? Прервитесь на полминуты, подумайте. Ответ такой может прийти не многим. И родиться может лишь в той голове, которая носила в своё время шапку с кокардой, и топтала кирзачи. Да, да! Именно там! В воинской части. Благо служил я, так уж вышло, в нескольких разных частях. А откуда собственно идея? Я, будучи в нарядах, был свидетелем различных ситуаций, когда с вещь.складов и с прод.складов, вывозилось и выносилось много-чего руками других бойцов под руководством самих нач.складов прапорщиков. Выносилось и грузилось в волги полковников-зам.потылов дивизий (побольше всякого добра). В жигули кумовьёв этих нач.складов, офицеров в гражданке (поменьше всякого добра). Даже хлеб и масло солдат-хлеборез-маслорез продает сынишке офицера, этого же полка, за полцены магазинной. А солдатам просто резалась пайка тоньше, и вещи выдавались на замену реже. 80е-90е-2000-е.. Страна вездесущего ворья! И чему тут удивляться? 70лет нас поколениями дрессировали.


Эх, об армии тоже много чего интересного можно было бы рассказать. Ну, так вот. Как попасть в воинскую часть, уже не служивому-уволенному в запас, да еще и не в свою, не в ту в которой служил? А это уже знание системы! Все они как пять пальцев рук разных людей. Отпечатки вроде разные. А строение, названия и функции пальцев у всех людей повторяются. И тут опыт «канадского мальчика» пригодился. Узнал как зовут нач.склада, и где он живет. В части ли он сейчас, или дома. Пришел к нему домой. Там (с видом трогательного «теперь я Чебурашка…») честно ему всё выложил: кто я, что мне нужно, и почему (что у меня случилось) и собственно «Ес ор ноу? И хау мач?». И таки да! Правда сначала он меня возил аж на склады дивизии, не в нашем городе. Там тётя Мотя вынесла мне образец серо-коричневой простыни, глядя на которую, Ариэль бы нервно поперхнулся. Не подходит! Ну, что ж, тогда выносим из родных пенатов. Вернулись. Сказал, где через забор перелезть мне. Показал свои образцы. Зер гут! Расчет на месте. И дальше уже мне четыре бойца гуськом за мной несли к забору толстые пачки с простынями и наволочками. Самое интересное, что из КПП выбежал офицер (наверняка дежурный по КПП) и, что-то выкрикивая, стал бежать в нашу сторону. Я успел закидать всё в багажник машины, за рулём был кум моих родителей, дядя Коля (царство ему небесное, еще один настоящий человек)., Уважал меня больше чем мой родной отец, и помогал даже в таком тёмном деле – я его предупредил, на что мы шли. И он мне, кстати больше всех занимал из той стартовой суммы, и после того как я вернул, уважал и гордился мной как родным сыном. И мы уехали, бежавший офицер застрял посередине части, пока он бежал, назад к КПП, наверно к телефону, мы уже достаточно запетляли по городу. Обошлись мне те простыни в треть магазиновской цены. Бельё, это всё равно со временем на ветошь списывают. Однако деяние сие не характеризовало, меня тогда, как человека во всех планах положительного. Признаю.


Ну, и напоследок! О силах природы. О космическом балансе. Вот брал я у других людей. Ну, у хозяев санаториев. Они об этом и не знали. А где-то там, в небесной канцелярии этого не утаить! И вот вам живейшие доказательства! В одном небольшом санатории (безоткатном (!) кстати), там полштата родственники начиная с хозяев и заканчивая водителем-курьером-грузкиком. Жлобы редкостные. Самый низкий ценник на мою услугу был именно у них (0,34$ за кило). Со второго сезона, я по принципу «Паретто» слегка их подвинул по отношению к другим клиентам. Ну, и разумеется, по себестоимости (моей услуги) вниз, т.е. стал стирать более дешевым порошком, на более простой (короткой) программе и большую часть партии без замачивания в кальцинированной соде. И они умудрились приехать за бельем, когда меня не было в помещении (был на приемке в другом санатории). Всё произошло быстро. Выругались на моих рабочих, и не оплатив (а с ними мы работали с оплатой наличными «по факту») уехали вместе с бельем. Деньги от них я так и не получил, они мотивировали невозврат тем, что мол сами своими силами после нас перестирывали! Хотя логичнее было бы оставить у нас на перестирку. Я вообще хотел поджечь новенькую машину хозяйки! Не знаю, что меня удержало от этого. (Отвлеченное от темы абзаца. Но интересное примечание: Зато потом уже в Москве, и позже в своем собственном бизнесе, я стал применять так называемый «Честный метод». И, что удивительно, работал он безотказно. Ну, хочет человек дешевле – ему говорю: «ОК, будет вам дешевле! Но сюда не будет тогда включено ЭТО, и вот ЭТО»… Или на рынке с товаром: «ОК, но Вы же понимаете, что я вам не положу тогда самый лучший товар? или положу меньше чем надо?» Т.е. честное объяснение человеку принципа: ты не доплатил – ну и не дополучил тогда тоже – срабатывает! Все как один говорят: «Нет-нет! Не надо меня обвешивать. Не надо мне похуже. Давайте как положено, пусть и за полную цену.» Уходит оскорбившись один из ста, остальные 99 просивших необоснованную скидку - сдаются). А со вторым санаторием еще хуже. Те вообще, втихаря, перестали мне в середине сезона платить. Ну, в августе, кинули пару платёжек, замылили мне глаза, растянули моё терпение (а платежи за начало-июльские партии). В той свистопляске на прачечной, с кражами-текучками кадров, я за контроль своевременности оплат взялся только в начале августа! Повторю, мне было тогда 22года. Меня никто ничему такому не учил. Мои ровесники еще 4й курс ВУЗа доучивались только. Пока я разобрался, уже середина последнего месяца летнего сезона. Пора зажать у себя последнюю партию, и намотать на кулак им одно место (в договоре предусмотрена «не выдача белья – до погашения долга» типа белье в залоге). Но! У них же и долбаная недостача была! И, причем, самая крупная, по иронии. И завскладша (на откате) терпела молча, а как конец сезона – скулить начала. Ну. понадеялся я на порядочность (ну заплатят, но попозже). Или на силу закона понадеялся (это я то). У меня ведь всё чин-чинарём с документами. Фиг! Так и не вернулись те деньги. Сумма там приличная вышла 1,5 тыс.бачинских, это в начале 2000х (тогда зарплаты ниже были, в нашем городе семья на 200 баксов неплохо месяц жить могла)!

Не влезло всё )) Будет еще пост!
2
Автор поста оценил этот комментарий
Блин, вот на порошке не экономлю, бельё сортирую, а рубашки все равно серые. Сорри, что по такой фигне беспокою, но в тексте зацепило, скажите технологию, плииз.
Большая простыня), но читать интересно. Подписалась.
раскрыть ветку
1
Автор поста оценил этот комментарий

Наиинтереснейше!

раскрыть ветку
1
Автор поста оценил этот комментарий
Автор, спасибо за рассказ, очень интересно читать. По многим причинам, изложенным в тексте, так и не занялся предпринимательством.

Подскажи, чем сейчас занимаешься?
раскрыть ветку
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас этот бизнес уже не такой прибыльный, как 6-7 лет назад. Но сам бизнес хороший, прозрачный.
У меня 2 прачечных малого и среднего размера кредитуются и обслуживаются, 3й год роста нет.
раскрыть ветку
1
Автор поста оценил этот комментарий
Уже не первый пост читаю. В начале казалось, что пишет молодой прыщавый пертпириниматэл (простите), который пытается учить жизни, а теперь со временем понравилось. Подпишусь.
раскрыть ветку