Почему всегда так?

Это просто очередной пост о том, что %НАЗВАНИЕ_СОТОВОГО_ОПЕРАТОРА%

Наё обманывает на деньги. Ушёл с Мегафона, думал такой ху ситуации у теле2 не будет.

Наивный. Два телефона, китайско-аликспресный телефон и любимая NOKIA в дорогу. 

(!)ВАЖНО: Второй симкой пользуюсь только в поездках/в других городах.


Почему в нашей стране, нужно знать законы - чтоб с тобой обращались по- человечески?

Почему всегда так? Теле2, Обман, Длиннопост

Номер я скрыл, чтоб девочки не писали:)

Почему всегда так? Теле2, Обман, Длиннопост

Вот тут уже немного подгорело.

Ладно, первое блеать блин, Игровой портал Huywing - в какой-нибудь параллельной вселенной, я мог бы  накурившись, набухавшись до такой степени, дать кому-нибудь в жопу, и потом  взять телефон и отправить SMS на номер 9428 слово "СТАРТ", технически, это осуществимо.

SMS, SMS. А не то, что подумали. Но через приложение Tele2???

Почему всегда так? Теле2, Обман, Длиннопост

КАК МОЖНО УСТАНОВИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ TELE2 НА ЭТО???

Почему всегда так? Теле2, Обман, Длиннопост
Почему всегда так? Теле2, Обман, Длиннопост
Почему всегда так? Теле2, Обман, Длиннопост

Ладно, оставим это. Почему нельзя просто сказать:

-Да действительно Airnya, мы дорожим своей репутацией, мы клиентоориентированная компания, нам жаль что вы пострадали от действия мошенников(а может быть от нас), мы вернем вам деньги.

А не:

-Давай досвидания, хорошего настроения!

Почему всегда так? Теле2, Обман, Длиннопост

Пока №;";№% не напишешь про законы, про  Роскомнадзор/Роспотребнадзор.

ХУЙ чего добьешься.

Накипело.

Да, слышал о том, что можно подключить услугу - которая не даёт подключать платные подписки и тд тп(написав заявление).

1. это же NOKIA

2. это же ТЕЛЕ2.

Наивный.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Конечно пользуйся, ради этого только и выложил)

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 07.06.2017) "О связи"

Статья 44. Оказание услуг связи

Пункт 5


В случае привлечения оператором связи иных лиц к оказанию контентных услуг, за исключением услуг связи, оказываемых через единый портал государственных и муниципальных услуг, оператор связи на основании обращения абонента обязан создать отдельный лицевой счет, предназначенный только для оплаты данных услуг связи в пределах средств, находящихся на указанном лицевом счете. При отсутствии указанного обращения оплата данных услуг связи осуществляется в порядке, установленном абзацем третьим настоящего пункта.

Оказание иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, осуществляется с согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение данных услуг.

4
Автор поста оценил этот комментарий
ТС, классно ты х!!!
Можно с твоего крайнего скрина текст в комент выложить?
У меня пчелайн сцука подключил без моего ведома платную услугу!
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Конечно пользуйся, ради этого только и выложил)

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Он, наверное имел ввиду то же, что и я хотел тебя попросить.


Выложи, пожалуйста, комментом полные тексты твоих писем к ним.

Со всех скринов.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Пожалуйста)


Я, %USERNAME%, номер телефона +7**********.

С 01 августа 2018 по 05 октября 2018 года в пользу номеров 9428 и 0T2TVPROMO9 с моего счета были незаконно списаны денежные средства, в количестве 420 руб.

Никаких услуг в интернете, ни на сайте контент-провайдера, ни на каком другом интернет-ресурсе я не подключал. Никаких sms-сообщений на короткие номера не отправлял, заявки на платную подписку и предоставление каких-либо других платных услуг не подписывал и не давал своего согласия на списание денежных средств со своих счетов и пользование подобного рода услугами.

Согласием на платную подписку может считаться только sms-сообщение с текстом: "прошу подписать меня на платные услуги", либо письменное заявление от моего имени, заверенное личной подписью.

Счета от 01 августа 2018 по 05 октября 2018 года года года были выставлены незаконно.

В период 01 августа 2018 по 05 октября 2018 года происходило незаконное списание средств.


Согласно ст.16 Закона о защите прав потребителя:

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата

уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)"

Прошу вернуть мне деньги.