Отзыв об СТО
Не для рейтинга. И не реклама.
В общем так. Есть у нас в Заводском районе города Саратова одно "хорошее" сто на Томской (так и называется) в которой очень хорошо обманывают клиентов. Не ездил пару лет туда(забыл из за чего) , а сегодня на других станциях мест не было и я вспомнил про эту.
Приехал на калине поменять колодки передние и задние+ тросы ручника и задние цилиндры.
По ценам к запчастям вопросов нету, они слегка завышанны ( передние колодки 520 , обычно в других местах 350 , и пакетик 10г для смазки суппортов 180!! Обычно 80-100).
Все поставили правдо долго порядка 2.5 часов.....
Цены.
Вот скажите если вы на других нормальных сто меняете передние колодки, вам суппорта смазывают?
Тут нет,нужно говорить отдельно+ смазки у них нет нужно купить (180 за пакетик!!!!!10г) и эта работа стоит 300р. Т.е при замене колодок(400р отдельно) , и уже за снятые направляющие чтобы их смазать моей смазкой -300р.= 700+180(смазка)= 900р... На других сто замена передних колодок с их смазкой-500р..
Теперь про задние колодки.
1)Что нужно сделать при замене тормозных цилиндров?- поднять машину- снять колесо- оюснять барабан- снять колодки( не обязательно но желательно для удобства) - открутить тросы= 600р
2)Что нужно сделать чтобы поменять тормозные цилиндры- поднять машину-снять колесо-снять барабан- снять колодки( не обязательно но желательно для удобства)-снять цилиндры=600р
3)Что нужно чтобы поменять колодки задние-поднять машину-снять колесо-снять барабан-снять колодки= 600р.
Заметили что одни и те же действия повторяються? При замене каждого пункта отдельно да это стоит того. Но тут при замене одного пункта - сразу делается половина работы для других пунктов.. как вы думаете они это учли? Конечно нет... В других сто это учитывается и берут 50% за попутную работу. Но только не у них. А итоге не считая завышенной цены на запчасти- обманули на 900р... Не большие деньги но всё же. И я сразу вспомнил почему перестал туда ездить...
И да нужно сразу узнавать цены)
если пруф нужен выложу наряд-заказ и чек.
ну посчитали, конечно, не по людски. Но вот за замену задних колодок, цилиндриков и тросов ручника - я бы 1500 минимум бы взял, ну и передние колодки 500 (с моей смазкой). Так что не особо и обули, на смазке да на запчастях.
К нам как то клиент заехал на диагностику подвески, лично ему продиагностировал, он попросил цены написать на ремонт по каждому пункту. Я написал, итог - 120р (грубо говоря 60$). И тут самое интересное, он достаёт диагностический лист с СТО, которое находится неподалеку от нашего, и ценник там был 375р. Глянул на цены ремонта. В машине нужно было менять задний стабилизатор (отломан кусок и соответственно не было тяги) втулки и одна тяга в отличном состоянии, но клиент сказал что менять и втулки и две тяги, окей, замена стабилизатора (все доступно) +втулки и тяги - 25р у нас, у соседей - тяги со втулками 60р., и отдельно замена стабилизатора 50р. Т.е. У нас эта работа 25р, в соседнем сто 110р. Вот это я понимаю бизнес))
На фото справа видна надпись стабилизатор, цены не видно правда, могу завтра сфоткать