Оплата кредита

Недавно отправил карту на перевыпуск в Сбербанке, хотел рассчитываться в магазинах без пинкодов. К карте привязан кредит, списывают с карты. Брал я этот вонючий кредит через СБ онлайн (каюсь, долбаеб, больше не буду). В результате ошибки или же тупости сотрудников данной шараги, кредит оформился в другом регионе (к которому я и на 2000км не подъезжал никогда). Так вот, сегодня должны были списать деньги за кредит. Но что то не срослось, отказ списания, хотя деньги на счете есть. Не вопрос - иду в банк. Стою пол часа в очереди. И не могу оплатить сраный кредит, потому как его "не видят в компьютере". А меж тем шел 2019 год..

Предложили вариант - привести с собой кого нибудь с чьего счета сделают списание. Такой возможности у меня нет.

Позвонил на горячую линию - тоже ничем помочь не могут.

На вопрос, а что будет если я не оплачу  - снижение кредитного рейтинга и неустойки. Но при этом мои деньги они взять не могут.

В любом другом банке, где я кредитовался, я мог погасить кредит через кассу без всяких заморочек. Брал кредит в одном регионе, платил в другом, у нормальных банков с этим проблем не возникает.

Почему самый большой банк в стране работает через одно место я не понимаю.

Как сейчас заплатить не знаю.

Пишу этот пост с одной целью - обратить внимание людей на работу этой шараги. Любой другой банк, все что угодно, только не Сбербанк.

Учитесь на чужих ошибках, а я иду писать заявление к себе в бухгалтерию на изменение зарплатной карты.

30
Автор поста оценил этот комментарий

Мне кажется, что вам просто попались некомпетентные сотрудники, потому что этот вопрос решается в пару минут, да когда карта на перевыпуске, с неё невозможно списать кредит и через сбербанк онлайн тоже, но в филиале вам должны были подключить запасной счёт, и всё списалось бы без проблем 💪 ( это я как сотрудник говорю)

раскрыть ветку
19
Автор поста оценил этот комментарий
Платить через реквизиты. Сберанк Онлайн -> Кредиты -> О кредите -> Номер ссудного счета
35
Автор поста оценил этот комментарий

Это тупо некомпетентность девки, которая там сидит. Всё они могут и все эти функции есть, просто надо заставить их взять инструкцию(большие папки у них на столе) и сделать это. У же не раз тут описывали это.

раскрыть ветку
149
Автор поста оценил этот комментарий

Следует оплатить кредит по реквизитам. Пусть будет отказ, но отказ (в СБОЛ или справку пусть операционист даст)

Когда в суде бодался с банком(другим) судья напрямую сказал, была бы у меня эта бумажка, решение было в мою пользу полностью...

раскрыть ветку
6
Автор поста оценил этот комментарий
Это все делается в личном кабинете сбера. Если вы его оформили онлайн, то как вы могли проглядеть функционал оплаты?????
раскрыть ветку