Онлайн кассы. Восстание машин

Утро сегодня на Камчатке началось весьма интересно. Внезапно и без объявления войны умерло огромное количество свеженьких онлайн касс. Тех самых, стоимость которых начинается от 30 тысяч рублей. Первый вызов поступил мне от клиента в восемь утра при открытии смены. Касса выбивает чек открытия смены, потом происходит какой то внутренний сбой и транзакция аннулируется. Далее всё повторяется снова и так без конца.

По отчетам драйвера Штрих-М получается, что смена открыта, а касса ждет продолжения печати после установки бумаги.

Многие сначала грешили на связь с ОФД, но вариант быстро отпал, потому как из пяти касс работающих в одной сети не работают не все, а только некоторые.

Повезли их в сервисные центры - там уже очередь и заканчивается вазелин.

Я лично грешу на прошивку, вплоть до того, что кого то из её программистов обидели, очень уж как то единовременно всё произошло.

Скоро проснутся другие города нашей необъятной, хотелось бы спросить как там у вас на этом фронте.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Шестая страница https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33008.75, ответил модер форума, похоже штриховцы зашевелились. Есть вариант обновления по удаленке

раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий
Если включить режим параноидальности на всю катушку, то мало того, что это похоже на направленное вредительство (обрушение по дате), так ещё и это хороший способ заставить всех использовать сервер СКоК :)
показать ответы
22
Автор поста оценил этот комментарий
мы столкнулись уже пару часов как с этой опой. ситуация крайне любопытная) хотя из-за проблем с кассами проблема запастись попкорном)
раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Ну по нашему времени уже два часа дня. Походу началось в полночь по москве.


УПД. Нет, я был не прав. По нашему времени уже в 8 утра проблема была, а с Москвой 9 часов разницы.

показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий
Только без паники!
не факт, что ОФД помогут, по текущев версии- надо сделать откат прошивки, пока проблему не локализуют и не поправят.
Хотя это и не обязательно поможет.

Любопытно, из-за этого сбоя можно ли претензию к Штриху накатать за упущенную прибыль?
раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Тут сначала бы выяснить штрих или не штрих в косяках. То что кто-то косячнул, это факт вне сомнений, но нужно точно знать кто и где.

Оплачивать упущенную прибыль всей стане - затратное мероприятие. Контора косячник пойдёт по миру, если все иски удовлетворят

показать ответы
14
Автор поста оценил этот комментарий
Москва. Охуели. Магнит выдернул директоров в магазины в 5 утра. Кассы встали.
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Что делаете всвязи с?
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Выключай )))
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Я только начал :))))) Ща чего нить про масонов придумаю ))))
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Они сами себя прошивают?
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Однако если действительно есть возможность самообновления без запроса разрешения пользователя, то это огромная такая влажная дыра в безопасности. Можно и на хакеров свалить.

показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий

Причём тут фнс, если проблемы у штрихов с прошивкой?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Тем не менее новости некоторые уже зашевелились. Пишут, что ФНС разрешила торговать без чеков пока байда не закончится. Даже алкоголем.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
А в Яндексе и не знают.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ни в одних новостях пока нет. На форуме штриха тоже не видел
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

История похоже ещё не закончилась. На одной из точек сегодня при пробитии чека по оплате картой ККМ внезапно ответил, что программирование налогов при открытой смене невозможно и сам закрыл смену. Долго ли коротко ли, но выяснилось что почему то в таблице налогов 1800 и 1000 с первой и второй строчки мигрировали на пятую и шестую. WTF?


Дополнительно вишенкой на торт - в нашем регионе сервисный центр партнер штриха собирает деньги за прошивку касс с тех у кого нет договора на обслуживание. С одной стороны конечно да, договора то нет, абонентку же не платили. С другой стороны если касса изначально ущербная, то кто то же за это должен ответить? А по факту получается что никто и ни за что - гарантии нет.

1
Автор поста оценил этот комментарий
https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33009.0
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
О, спасибо. В профильную по Штриху засунули, а проблемы не только у него. Видимо прошивка и в других та же используется.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Причём на одном терминале стоит два одинаковых м02ф с разными офд, встал только такском
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
какие офд если не секрет? У меня все что встали на ОФД-Я
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Товарищи пикабушники у кого печатается чек от 10 секунд и более, у некоторых и по несколько минут, хочу вам сказать, что есть решение этой проблемы. Я разработчик ПО для касс. Просто некоторые так работают и мучаются не зная, что решение проблемы долгой печати уже есть. Напишите мне, если вам это интересно.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Не используйте ком порты, подключайтесь через TCP сокет и будет вам "щастье"
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Московская область, в наличие 5 ШТРИХ-онлайн , полет нормальный. Мои кассы должны быть тупые до безобразия, сами не апгрейдятся... протокол ФФД  1.0 , до 1.05 до июля не планирую поднимать...

Какие у Вас модели ШТРИХов?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Все уже выяснено, комментарии прочитайте.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не все могут их использовать или отсутствует TCP.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда RNDIS. Через ком порты тупит и это факт. Изначально думал, что из за RDP, но при локальном подключении точно такие же тормоза секунд по 20-30.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

За два дня до  инцидента Штрих выложили свой гимн) https://www.youtube.com/watch?v=oujbTaFAafA

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
фейспалм
Автор поста оценил этот комментарий
М02ф встал
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Не тот случай, когда это радует, правда? :)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
А прошивка/лоудер какой версии? Может это косяк какой-то одной из версий.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Уже не могу сказать, все кассы в ЦТО.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нафиг , 170 атоловских касс. Для прошивки в сервис приходится возить. ;) Хотя ФН убить можно и информацией из налоговой.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
На атолах у меня пока ничего не вылезало, только на штриховских
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
А проблема с новыми штрихами или с доработанными? М01Ф или М02Ф?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
аппараты разные. В моих случаях и 01Ф и RR Electro 03K
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Они сами себя прошивают?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Одно время в драйвере были намеки на то, что касса может запросить у удаленного сайта для себя прошивку. Было ли у этого развитие я не смотрел.

показать ответы