Обман от Л'етуаль
Привет, Пикабутяне! Пишу по горячим следам, выйдя из магазина. Буду благодарна за подъем поста в горячее, так как все ещё надеюсь на возврат своих кровных.
Суть- традиционный обман с ценниками.
Цена на ценнике и в чеке немного отличается, не правд ли?) по словам сотрудников, продать Ее по цене на ценнике они не могут. Почему? Да потому что - "это не обман, это мы ценники поменять не успели." Класс! А я то тут причём?? При этом, я даже не сама эти косметички взяла, мне их принесла продавец- консультант. Старший кассир Татьяна, пыталась забрать у меня ценник) И кстати, горячая линия Л'етуаль упорно скидывает все звонки- в общем- если вас обманули в Л'етуаль- то и пожаловаться не кому и ситуацию разрулить тоже не с кем.
Пруфы звонков на номер Л'етуаль 8-800-200-23-45.
Ушла как есть) с чеком и ценой из их системы и ценником, который, вроде как является офертой, но закон для Л'етуаль не писан.
Прошу поднять в горячее, и хотелось бы услышать комментарии по поводу ситуации от самого магазина. Тех без рейтинга поставила, клиперы для минусов оставляю.
Часто говорят что не могут пробить ибо цена в базе другая уже,а чек поменять забыли. Это откровенная ложь.На кассах есть функция пробивки цены по ценнику.(по крайней мере в 5-ках, ашанах и т.п. так) Просто если действительно ценник поменять забыли,то разницу будут платить из своего кармана,чего им очень не хочется. Поэтому и начинают сказки рассказывать.
официальная письменная претензия+жалоба в роспотребнадзор.
ну что вы, как маленькая!
Такое может случиться где угодно!!! Товар обязан быть продан по цене, которая указана на ценнике! Обычно, дабы избежать скандала, сотрудники возвращают разницу ИЗ СВОЕГО КАРМАНА покупателю! Сама работаю в торговле и, бывает, попадала! Все по-честному, накосячил - заплати! Хороший стимул, кстати, сотрудникам внимательнее следить за ценниками!!!
Мммммм...поздно конечно, но такие наборы в фикс прайсе есть. Брала для поездки
В Калининграде та же самая фигня. Благоверная брала многочисленным сёстрам маски. На ценниках под секциями - 52 руб., на кассе пробили по 69 руб.
Учитывая, что берут их пачками...
Причём штрих-коду на ценнике не соответствует ни один товар над ним. Так что придраться не смогли. В ответ - "Не успели ценник поменять..."
69 Л'этуалей из 52