Необходимо войти или зарегистрироваться

Авторизация

Введите логин, email или номер телефона, начинающийся с символа «+»
Забыли пароль? Регистрация

Новый пароль

Авторизация

Восстановление пароля

Авторизация

Регистрация

Выберите, пожалуйста, ник на пикабу
Номер будет виден только вам.
Отправка смс бесплатна
У меня уже есть аккаунт с ником Отменить привязку?

Регистрация

Номер будет виден только вам.
Отправка смс бесплатна
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
Авторизация

Пост

Пост

О хороших провайдерах.

LuteG

Я постоянно вижу на пикабу отзывы, о лютых косяках провайдеров, о Ростелекоме, еблайне, мегавони и т.д.

И решил разбавить тонны негатива капелькой чего то хорошего.

Так вот что хочу сказать, живу в Уфе, у нас нет ростелекома, и походу, лучше, чтоб так и оставалось.
Изначально было 2 крупных провайдера интернета и кабельного, один Башинформсвязь, другой Уфанет, первый на адсл, второй на выделенке.
было время сидел на БИС, это постоянные дропы, скорость вполовину от заявленной и прочее, перешёл на Уфанет.
Больше 10 лет пользуюсь их услугами, и доволен как слон! Вот честно!

За 10 лет звонил им 3 раза, 2 раза технические проблемы с их стороны, спрашивали адрес, и сразу говорили что проблема у них, исправим в такое то время. Обра раза устранялись за пару часов.
3й раз звонил месяца 3 назад, были обрывы связи, скачущая скорость.
итак, действия оператора:
1. Проверяет линию с их стороны, все в порядке.
2. Пингует меня, видит херовый пинг.
3. С моего разрешения лезет в мой роутер (личный, не арендованный), с советом, по завершению работы сменить пароль.
4. Рассказывает, что в данной прошивке есть такая ососбенность. У меня зуксель гига 2, сам прошивал когда то. Предлагает перепрошить, соглашаюсь и перепрошивает.
5. 15 минут времени и летающий интернет. (Оператор делал Бекап настроек)

У ребят нет роботов на телефонах, только живые мегаадекватные операторы , и без очередей.

К качеству связи никаких претензий.

Если есть их косяк, то не морочат голову, а решают проблему, реально быстро.

Тарифы их устраивают, цены держаться годами, такими мало кто может похвастаться

Считайте сами, реклама это или нет.

Но мне кажется, если люди отлично работают на высшем уровне, даже когда все вокруг понижают свои стандарты, то это заслуживает уважения и благодарности за хорошую работу.

Уфанет, спасибо вам за безгеморройный интернет и кабельное, и за отличный сервис! Всех вам благ и процветания.

214 комментариев
Аватар пользователя metallostroy metallostroy
+57

Башинформсвязь это и есть Ростелеком

+57
раскрыть ветку 13
ARTi278
+17

Да, их выкупил Ростелеком

+17
раскрыть ветку 8
Аватар пользователя d2master d2master
+3

Да, но они давно на оптике, кроме совсем  отдаленных населенных пунктов.

+3
раскрыть ветку 7
Аватар пользователя qscrf qscrf
+2

К нам в квартиру летом вроде стучались рекламщики от Ростелекома, раздавали свои листовочки х) Так что есть они в Уфе, есть.

+2
Аватар пользователя SHAREN SHAREN
+1
А ещё Башнефть это и есть Роснефть.
ну это я так, к слову
+1
раскрыть ветку 2
Аватар пользователя metallostroy metallostroy
+1

зайди на сайт Ростелекома и выбери Уфу

+1
Аватар пользователя LuteG LuteG
0
А РФСР это россия
0
Аватар пользователя Xipho Xipho
+36

Уфанет - отличный провайдер, абсолютно согласен с ТС. Проблем вообще не возникало никогда.

+36
раскрыть ветку 2
gmonstrg
+7

жил в башкирии когда, подключил уфанет и радовался. тем более за такие деньги 290р, интернет просто летал, честные 100 мегабит было (2012-2015гг примерно). потом уехал оттуда. и очень скучаю по безпроблемному и дешевому интернету, адекватным людям, работающим в этой компании. был в 5 регионах уже, и больше нигде нет такого интернета

+7
Аватар пользователя sodomitor sodomitor
+2

Подтверждаю, дешево, качественно, отличная поддержка.

+2
Аватар пользователя DasGendalf DasGendalf
+35
Смеяться или плакать решайте сами, мне ростелекомовцы при установке тырнета, сказали "пороль от роутера ниии в коем случае не менять!!!" на вопрос почему? Ответили "тогда интернет перестанет работать" занавес...
+35
раскрыть ветку 13
Аватар пользователя Vyall.Dillivyall Vyall.Dillivyall
+14
Ну, в целом, они правы. Знакомый работает в Уфанет. ≈30% вызовов, по его словам, от "не очень далеких людей", которые сменили и/или забыли пароль от WI-FI.
+14
раскрыть ветку 1
Аватар пользователя RasulBagrov RasulBagrov
+2

Я работал в уфанете, если коротко - задача ставится максимально быстро и комфортно обслужить абонента, не оставлять после себя мусор в подъезде, куски стяжек и т.д. борется за качество обслуживания клиентов, а интернетом как они сами говорят сейчас никого не удивишь, он у всех одинаковый а обслуживание разное. Работал и на телефоне и сервис инженером, зп у вторых на уровне но и график 24/7 езда по городу на личном авто с кучей оборудования и стремянок очень непросто. Зп кстати 40-120 вот такой разброс, зависит от продаж и количества выполненной работы

+2
Аватар пользователя Iynigu Iynigu
+6
ооо, ростелекомовский роутер, gpon.... ни свой пароль не поменять, не влезть в настройки роутера... это пипец, и пробуют все время влезть в твою сеть
+6
раскрыть ветку 9
Аватар пользователя DDDmitry DDDmitry
+1

Для каждой модели у них как и у мтс есть отдельная админка. Логин и пароль сврбодно гуглится.

+1
раскрыть ветку 7
Аватар пользователя Kiree2009 Kiree2009
0

у меня тоже недавно ростелекомовский роутер поставили вместо доброго старого dlink dsl 200

тоже были проблемы с настройкой роутера, запустил мастер настройки, сменил пароль учётки админа, вбил настройки с договора и нет проблем

0
Аватар пользователя nEkToSAN nEkToSAN
0
А это смотря какой пароль. Если в роутере PPPoE настроено, то это может быть пароль от PPPoE. От вайфая... Ну тут ясно как день: тупой, но жутко любопытный юзер меняет пароль на вайфай. Как следствие на всех смартфонах и ноутбуках слетает инет, а юзер не знает как "забыть" сеть на устройствах. Вот тебе уже две ситуации.
0
Аватар пользователя laaru laaru
+16
Подписываюсь под словами ТС. Город Стерлитамак, всё точно так же. Отключился от БИС, давно пользуюсь Уфанетом, связь, цена устраивает. Если забыл оплатить, а на карте нет денег, не страшно, заходишь в личный кабинет (для этого интернет работает) жмёшь кнопку "кредит доверия" и оп! У теряя ещё есть три дня, чтобы внести деньги на счёт. Молодцы ребята!
+16
раскрыть ветку 2
Аватар пользователя laaru laaru
+10
Сорян за опечатки, зашёл исправить, а уже за комментарий проголосовали.
Добавлю ещё. Как к ним последний раз подключался: снял квартиру, приехал, познакомились с хозяйкой, заплатил, взял ключи, перевёз вещи, позвонил в Уфанет, попросил подключить интернет, пришли через час-два (!) Прокинули кабель, подписал договор, отдал деньги, и вечером уже разложив вещи, с удовольствием попивая чаёк смотрел онлайн кино.
+10
раскрыть ветку 1
Gulchonok
+2

А еще у них огромный плюс это видеонаблюдение, у нас на доме рядом висит и парковку снимает, бесплатно, заходишь в свои личный кабинет и смотришь на свои 4 колеса. В подьезде тоже их камеры стоят, за это 50 руб в месяц, за три камеры(перед подьездом, вход и возле лифта)

+2
Аватар пользователя Helghast404 Helghast404
+11

Вынужден констатировать, что в Восточном Оренбуржье кроме Уфанета вариантов нет... 500р/100МБит.


Остальные провайдеры совсем трешовые.

+11
раскрыть ветку 22
Аватар пользователя romuldkor romuldkor
+9

500 за 100Мбит - отличный вариант. Питер

+9
раскрыть ветку 5
dead030
+1
100 за 200
Так же Питер
+1
раскрыть ветку 4
tofikdarkspirit
+1

700р/30Мбит добро пожаловать в ад Ростелекома

+1
Аватар пользователя dimon.1911 dimon.1911
+1
Якутия, провайдер ТТК 35 МБит/с - 1100 рубасов. Не скажу, что он лучший, но получше, чем РТК. Ибо 2 года назад поменял РТК из-за постоянных обрывов.
+1
раскрыть ветку 8
Gromit7
0

А как Импульс, или правильнее Колыма Экспресс?

0
раскрыть ветку 1
Аватар пользователя Timberwolf Timberwolf
0

Таганрог

Иллюстрация к комментарию
0
раскрыть ветку 5
Аватар пользователя TroubleChild TroubleChild
0
30€ / 100Мбит, на деле ~70, обрывы, скачущий пинг, техподдержка 0,69 центов в минуту пох с какого тарифа. Добро пожаловать в Kabel Deutschland.
0
Аватар пользователя SmxOK SmxOK
0

500 рублей / 200 реальных МБИТ.

Москва МГТС

0
раскрыть ветку 3
MGTS
0

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!

0
раскрыть ветку 2
Аватар пользователя KIS125 KIS125
0
800 за 55Мбит и кабельное тв по коаксиалке СПБ
0
Аватар пользователя rezidentishe rezidentishe
+8
Тоже пользуюсь Уфанет, и читая столько гадости о провайдерах, очень рад, что у нас есть Уфанет)
+8
Аватар пользователя 9novi4ok 9novi4ok
+22
Ростелеком, еблайн, мегавонь. Ростелеком уже обзывательство..?
+22
раскрыть ветку 1
Аватар пользователя Leopold247 Leopold247
+4
Проклятие
+4
Аватар пользователя IncuBB IncuBB
+7

Иногда и выбора-то нет.
У нас в городе только РТ.
Такие вот дела...

+7
раскрыть ветку 5
Аватар пользователя brewer652 brewer652
+7

Ростелеком разный бывает. У меня за 4 года пользования не было проблем вообще, ни с качеством сигнала, ни со скоростью, ни с тарифами

+7
раскрыть ветку 2
Аватар пользователя Ilninho Ilninho
+3

Когда у меня был ростелеком, то частенько были и дропы и срезы скорости до 2 мбит/с (при тарифе 100) и задержки конские. Когда жаловался, оператор гордо сообщала, что в моем подъезде "еще 20 квартир пользуются и никто не жалуется!". Просто эти 20 квартир - бабушки и гастарбайтеры, живущие на съемных (кстати, ни разу от них шума даже не было за все время). Я сделал вывод, что эти люди просто интернетом и не пользуются.

+3
раскрыть ветку 1
Аватар пользователя SouthernLinda SouthernLinda
0

И даже сотовые операторы свои провода не протянули нигде? У нас в основном ростелеком везде, но мтс/билайн почти всегда есть, как альтернатива

0
раскрыть ветку 1
Аватар пользователя IncuBB IncuBB
0

В этом и состоит цимес ситуации. Можно сказать, что РТ монополизировал интернет- услуги в городе.
А сотовые компании могут предложить только беспроводной интернет. Что, сами понимаете, не является достойной заменой.

0
kaizer999
+6

Все хорошее у  Уфанета - это очень хороший директор Искандер. Приятный в общении и профессионал, построил хороший уровень компании.

+6
Аватар пользователя tamerlan4ik tamerlan4ik
+6

Этим летом у родителей (село в 220км от Уфы) тоже появился уфанет. оптику тянут в каждый частный дом. Инфраструктуру в селе за месяц организовали. все быстро и слажено!

Башинформсвязь оптику протянула в село более 5 лет назад. только не торопились подключать пользователей - доили до последнего ADSL. После того как уфанет активно завоевал рынок, Башинформсвязь начала суетиться и предлагать свои услуги. но поезд ушел.

+6
Аватар пользователя turok05657 turok05657
+6

Чувак, как же я тебя понимаю, я живу в Оренбурге, и тоже пользуюсь услугами Уфанет уже с 2008 года, по мне так лучший провайдер. Первый в нашем регионе начал предоставлять безлимитный интернет, без ограничения трафика. Когда-то Дом.ру меня довел, и я перешел на Уфанет и не жалею об этом ни минуты.

+6
Tagal
+5

Да не реклама это , сам в Уфе пользуюсь Уфанетом больше десяти лет - реально надежные товарищи. Наверное директора адекватные потому что там. С 90х готов сами кабели тянут, телефоны. Сначала пол первого этажа в ЦТР занимали, теперь здание у них отдельное, земля большая под технику. Молодцы они.

+5
mazaaay
+5
Подключил интернет от Уфанет ещё в году 2008-2009 когда они только зашли к нам в город. Стоил безлимит 330-390 руб и скорость на анлим в районе 128-256кб. Прошло 10 лет тариф стоит 390 и скорость 50мб. Правда они придушить скорость не могут и часто скорость 70-90мб
+5
Rushana
+4
Уже больше 10 лет домашний интернет в Ишимбае - Уфанет. Я не могу вспомнить проблем с ними, общежитие УГНТУ - Уфанет, если косяки и были, то в основном со скоростью и у всех сразу (ну что хотеть от толпы студентов), но такое в принципе быстро забываешь. Переехала на съёмную, потом на другую- Уфанет, тоже без нареканий к провайдеру вообще. Возникали проблемы в новом доме - позвонил, пару минут ожидания, 5 минут с поддержкой вместе с просьбами подождать/проверить соединение "а сейчас? а теперь? А так сделайте? Отлично что заработало, проблема была на нашей/вашей стороне там-то, спасибо, досвидания". ВСЁ. Эксперимента ради, перешла на Башинформ... НАХЕРА?! Скорость скачет, мастер то не могу, то опоздал, то давайте завтра, а там уже я не могу... Техподдержка ни о чем: "сорян, проблема где-то у Вас и ниипет", кредитная система и при оформлении выбрать не давали, было впечатано, не пользуешься? Приди ножками, напиши заявление, отключи, иначе деньги капают, а узнала об этом только когда уже накапало прилично из-за того, что вернулась на Уфанет (3 месяца была у другого провайдера-никаких проблем вообще). От РТК пришло извещение типа "мы на вас в суд подадим за неуплату, оплатите 2 т.р." Я: О_о, какая неуплата, я с июня не пользуюсь. Позвонила, всё ножками-ножками, без вариантов (либо по юридической доверенности, ага). Послала их нахер, съездила в офис, расторгла, сказали деньги пересчитать "по факту использования" не могут, нет нужной программы, съездить в офис РТК"(в центре, больше часа езды от дома, если что). Написала заявление на пересчет, пока писала, говорят "так у вас же договор не расторгнут, деньги будут капать". О_о "вчера расторгла, проверьте". "Аааа, ок". В общем, жду результата, говорят прецеденты перерасчета были. Недавно кстати звонили. Спрашивали "а вы знаете, что у вас долг?". "Я договор расторгла, написала заявление на перерасчёт". "Да? Ой, а какого числа?" "Дата +-1-2 дня". "Ой, ладно, спасибо"
Сукииии! Как вы заебали! Бомбит!
Честно, после всего произошедшего, молюсь на Уфанет. Лучше я буду платить чуть больше, зато стабильно, ровно и могу знать, что позвонив в любое время дня и ночи, мне все восстановят или пришлют мастера на следующий день (бесплатно, кстати). Надеюсь, не испортятся.
+4
раскрыть ветку 2
Аватар пользователя LuteG LuteG
+2
Вот такая же кстати Херня была с БИСом, когда договор расторгал, хз откуда долг в 1,5р тогда взялся, тоже бегал с бумажками по всему городу, в итоге заплатил, лишь бы отьебаться от них
+2
раскрыть ветку 1
Rushana
0
Надеюсь, не придется. Лишних 2 тысячи нет и не предвидится, все рассчитано(
0
pobochy
+4
Почему в таких случаях нет просьбы поднять в топ, без рейтинга? Неужели говницо интнреснее? Пользовался. Согласен с автором.
+4
раскрыть ветку 4
Аватар пользователя LuteG LuteG
+2
Блин, как-то тормознул.... хорошая мысля....... а про говнецо не понял
+2
раскрыть ветку 3
pobochy
+1

Ну когда говницом кого-то поливают почему-то больше плюсуют.)

+1
Аватар пользователя HBiT HBiT
+1

Говно в топы всплывает, а позитивные топики тонут)

+1
раскрыть ветку 1
andrew1234
+4
Полностью поддерживаю ТС , сам пользуюсь уже лет 5 их услугами , проблемы были только один раз и то они быстро, максимально вежливо их решили. Тех поддержка консультирует по достаточно большой предметной области четко и быстро. Списания с ЛС всегда строго по договору.
Обрывов соединения я пожалуй и не вспомню. Сейчас ещё и приложуху запустили по управлению личным кабинетом - очень удобно.
+4
WinoxMan
+4
Тоже на дом.ру, не обращался к ним ни разу за 3 года.
+4
раскрыть ветку 1
Аватар пользователя domru.ru domru.ru
+1

Добрый вечер. Благодарим за отзыв. Рады предоставлять Вам качественные услуги и обслуживание. При возникновении вопросов можете смело обратиться к нам в сообщения сообщества (vk.me/domru_ru) :)

+1
Аватар пользователя LexxLerner LexxLerner
+6

Омск, "Эр-Телеком", он же Дом.ру - лет десять подключён, вообще никогда никаких проблем не было.

+6
раскрыть ветку 6
Аватар пользователя Vyall.Dillivyall Vyall.Dillivyall
+4
Опять таки от НП зависит и от людей которые там работают. Уфа. На Дом.РУ сидел год. Постоянные проседания скорости и высокий пинг. Бесило жутко. Перешёл на Уфанет и доволен, как слон: пару месяцев назад было отключение света. После перестал работать WI-FI. После пары часов безуспешных попыток починить самостоятельно написал в поддержку Уфанет в WatsApp: ребята в поддержке на пальцах объяснили что и как. Пол часа переписки, пара минут в настройке роутера- работает. На часах было 23:00 субботы.
+4
раскрыть ветку 4
Аватар пользователя fatalko fatalko
+4
Тоже были проблемы с Уфанетом небольшие. Постоянно скакал пинг. В воскресенье ночью в очередной раз начал глючить инет, начал им звонить в тп, спокойно выслушали меня. Провели все проверки, дал им доступ к роутеру, сказали перезвонят в течении часа. Перезвонили и сказали что была проблема в роутере, прошили, настроили и после этого я им звонил последний раз только лишь узнать до скольки они работают 😀
+4
раскрыть ветку 2
Аватар пользователя domru.ru domru.ru
0

Здравствуйте. Ни в коем случае не намерены спорить с Вами, а лишь прояснить ситуацию: на фактическую скорость влияет не только характеристика  тарифного плана, но и множество факторов, в том числе состояние линии, настройки оборудования и функционал устройства. При ограничения или возникновении вопросов мы всегда рады помочь клиентам и проконсультировать их. Досадно, что у Вас сложилось иное мнение.

0
Аватар пользователя domru.ru domru.ru
0

Добрый вечер. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании. Будем продолжать оказывать качественные услуги и обслуживание. Приятного пользования!

0
Аватар пользователя akasaka akasaka
+3

Боже, да, как я не ценил уфанет, пока не переехал! Статика спокойно работающая, на старом адресе так и в динамике внешние айпи были, прикручивается к чему угодно, на подъездном оборудовании бесперебойники стоят, и скорость нормальная.


Сейчас на NTT, и это лютая жесть, за ~2000 в месяц (в пересчёте на рубли) по стране 300 мбит, а вот на материк ладно если 5-7 в пиках ._.

+3
Аватар пользователя PRODAMGARAJgg PRODAMGARAJgg
+3
Тоже на Уфанет (казгорсеть), частный дом, 300 мегабит по тарифу, но по факту 400
+3
Enriki
+3
К нам в Казань пришёл Уфанет под названием "КазГорСеть". Пользуемся уже лет 6. Аналогично автору поста только пару раз были проблемы с инетом, даже номера поддержки не знаю.
+3
Tigrazzz
+3
Надо переезжать в Уфу...
+3
Bluesman163
+3

В Самаре самаралан такой же) десять лет на нем, все проблемы решаются очень быстро)

+3
MunyrRaihme
+5

Словом "выделенка" вы называете любую технологию, не связанную с телефонной линией?

+5
раскрыть ветку 1
marahovsky
+1

Логично, что да, если на линии ничего кроме ПД, нет - то это выделенка)

+1
Аватар пользователя Kiree2009 Kiree2009
+2

ээх, а ведь баштел раньше более классный был...

помню 2009, 64 кбит на внешке (ADSL) и крутой баштеловский торрент трекер в самом расцвете... тогда даже свежие матчи выкладывал, которые с внешки ночами качал, и были люди которые их закачивали...

+2
раскрыть ветку 1
Аватар пользователя LuteG LuteG
+1

а свой сервак линейки какой был, эх

+1
LivanAnster
+2
Все,я в Уфу
+2
fifa987
+2
А я, пожалуй, скажу, что потому что это Уфа, относительно периферия.
Пока жила в Уфе - думала, что у нас в город не очень, все плохо и, вообще, везде трава зеленее, кроме Уфы.
Переехала в Москву.
Как же в Уфе было хорошо.
Вот прям во всем.
И в сфере услуг, и в сфере медицины, и интернета, и торговли и т.д.
В Москве всё поставлено на поток, а не качество.
+2
Похожие посты
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: