Мобильный интернет в роуминге

История банальна, автор сам дурак и т.д. и т.п., но я просто оставлю это здесь, может кому-то будет очевидным примером того, как, расслабившись на миг, ты тут же будешь обобран.


Дисклеймер: Вся информация бралась из официальных источников (оф. сайты), информация дополнительно проверялась обращением в службы поддержки упоминаемых операторов, в посте отражено мое видение ситуации, которое является личной субъективной точкой зрения. Данный пост не имеет задачи нанести какой-либо репутационный или иной ущерб кому-либо, а исключительно описывает с мой точки зрения сложившуюся ситуацию.


Суть: отправились семьей в Финляндию открыть визы. В дороге воспользовался гугл-картами и браузером пару раз. Никаких пакетов и опций для роуминга не подключал, т.к. не планировал много пользоваться телефоном. По возвращении домой меня ждал счет от яйцевидного оператора:

Мобильный интернет в роуминге Интернет, Gprs, Сотовая связь, Роуминг, Путешествия, Сотовые операторы, Обман, Длиннопост

Немного обалдев полез смотреть детализацию:

Мобильный интернет в роуминге Интернет, Gprs, Сотовая связь, Роуминг, Путешествия, Сотовые операторы, Обман, Длиннопост

Накапало 7 Мб трафика, за которые красно-белый оператор хочет около 4500 рублей.  7 Мб - это вообще ничто, 1 песню послушать... Включая интернет в роуминге, я готов был к большим расходам на связь, подумал "ну будет там 500 рублей, да и ладно". Еще раз повторюсь: произошедшее целиком и полностью моя вина, я должен был ознакомиться с тем, на что подписываюсь используя услугу, но я никак не ожидал, что интернет, даже в роуминге, может стоить СТОЛЬКО!


Звонок в техподдержку окончательно вернул меня с небес на землю, т.к. оказалось, что счет выставлен в соответствии с прейскурантом: 40 кбайт трафика в роуминге в Финляндии у красно-белого стоят 30 рублей!!!

Мобильный интернет в роуминге Интернет, Gprs, Сотовая связь, Роуминг, Путешествия, Сотовые операторы, Обман, Длиннопост

Вот тебе, любимый клиент, расценочка.


Мне стало интересно, а как обстоят дела у других операторов (речь идет о стоимости трафика в роуминге без подключения спец пакетов и опций).


Фиолетово--зеленый оператор:

350 рублей 70 Мб. Доступен, как я понял, только пакетами 350 руб. Не очень гибко, но к оплате посильно.

Мобильный интернет в роуминге Интернет, Gprs, Сотовая связь, Роуминг, Путешествия, Сотовые операторы, Обман, Длиннопост

Черно-желтый оператор:

200 рублей за 40 Мбайт, дальше 5 руб за 1 Мб. Стоимость такая же, как и у предыдущего, однако несколько более выгодно, т.к. шаг оплаты минимален.

Мобильный интернет в роуминге Интернет, Gprs, Сотовая связь, Роуминг, Путешествия, Сотовые операторы, Обман, Длиннопост

Чтобы суть ценообразования и отношения компании к клиентам была максимально понятна приведу приблизительный расчет стоимости 1 Мб трафика в роуминге на территории Финляндии (для примера) исходя из информации, представленной на оф. сайтах операторов без использования спец пакетов и подключения доп. услуг:


Красно-белый: 750 руб. / Мб

Фиолетово-зеленый: 5 руб. / Мб

Черно-жёлтый: 5 руб. / Мб


Выводы?

Делайте их сами, а я пока сменю оператора.

35
Автор поста оценил этот комментарий

Я ненавижу МТС, чему посвятил несколько постов.


Но в данный момент ты не справедлив. У других операторов ты смотришь пакеты, а у мтс -- базу. У МТС тоже есть пакеты типа "бит за границей", или как это говнище у них там называется, примерно тот же траффик в ту же цену.


Вердикт: 1) ты, прости пожалуйста, лох; 2) все операторы бессовестно грабят.

раскрыть ветку (1)
25
Автор поста оценил этот комментарий

а теперь давай разберемся, кто тут на самом деле лох (прости пожалуйста):

Факт 1: я выбрал способ тарификации, который не подразумевает НИКАКИХ действий со стороны пользователя по подключению доп. услуг. То есть это тарифы по умолчанию. Если ты выйдешь в интернет на территории Финляндии, то указанные "пакеты" активируются по факту выхода в сеть автоматически. У МТС же тарификация пойдет именно по тарифу 40 кбайт за 30 рублей, если ты не предпринял дополнительных действий по подключению услуги "Бит за границей".

Факт 2: данная информация проверена и подтверждена всеми службами поддержки клиентов всех трех операторов. Можешь позвонить сам.


Ты, прежде чем бряхать, посмотри - сам ли нигде не перемазался.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

а оффлайн навигатор заранее не скачать?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

есть услуга роуминга, я готов ее оплатить по адекватной цене. как должна была выглядеть ситуация: воспользовался роумингом, оплатил 350 рублей за 70 мегабайт пакет, дорогой, но посильный, и все довольны.

речь не о том, что можно было сделать, речь о том, как оператор обдирает в открытую своих клиентов. так то можно было не пользоваться телефоном/не ездить/не рождаться и еще много чего

13
Автор поста оценил этот комментарий

Не. Не перемазался. Потому что вопрос вовсе не в выборе между сортами говна.


В прошлом году заказал себе почтой из Испании симку Orange Mundo с опцией Go Europe (интернет по всему евросоюзу). Мне известны расценки российских операторов на роуминг, ни один из них не приемлем.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

для меня вполне приемлемы цены на роуминг от пчелайна или мегафона, почему нет? я, как раз, используя роуминг на своем телефоне, ждал подобных цен: 300, 400, 500 рублей. но не 4500

показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

и это тоже твой выбор

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

эти заявления к реальности отношения не имеют

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

дык блин, не нравится не пользуйся))) выбор у тебя есть, проблемы не вижу. так что нытья пост

можешь минусить

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

так можно и не жить вообще

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Собственно и пост то должен выглядеть не в стиле "какие они негодяи, меня невнимательного обманули", а что то типа "уважаемые пикабушники, учтите мой горький опыт и не надейтесь на адекватность вашего оператора, уточняйте все детали тарифного плана заранее".
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

да нет, они редкостные мудаки, как раз таки все именно так, потому что налицо завышение цен, что является прямым нарушением антимонопольного законодательства. (для сравнения привел цены конкурентов)

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Но это же в день. 350 в день, да? за 70 мб. Едем, положим, на пару недель, это 5к. А навигатор, а инстаграмм, чорт его дери, а позвонить в каждый отель "мы едем, готовьтесь"?

Как знаешь, но если будут и другие путешествия, конечно, лучше иметь варианты типа мунды: 1 евро в день за 100 метров + бесплатные/скидочные звонки по всей Европе.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

а кто сказал, что я не пользуюсь этими пакетами и услугами? я объездил много стран, в том числе дикарем на машине, пользовал роуминговые пакеты, .покупал местные симки. Вы условия вводные примите как данность: я доехал из СПб до Лаппеенранты. От границы это около 30 км. Мне нужно было посмотреть маршурт, ехать 20 минут. Я тупой наивный идиот, но я решил просто взять и посмотреть, полагая что за 2 минуты ничего не произойдет. Готов был заплатить немалые 500 р за эти 2 минуты гугл карт (если вдуматься, то деньги огромные за такую фигню). Этим воспользовался МТС. Все законно. Тут кто как на мир смотрит: у кого-то я лох, потому что наёбывать - это номр, уже в подкорке. А кто-то видит суть: воровство, пусть в законе, чести не делает.

Автор поста оценил этот комментарий
он пока ехал, накапало.

то ли обновилось что-то, то ли хуивознает.

ценник то конский, там много качать и не надо.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

именно так и произошло. суть поста - цена МТС на трафик в роуминге, откровенно наебательская, что очевидно в сравнении. виноват то сам, что еще на чью-то честность и адекватность понадеялся.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Не так давно - это лет пять назад. Там какие-то придурки смотрели любимый сериальчик, находясь в роуминге и нагребли траффика на миллион с чем-то. ССылки нет, можешь погуглить по "роуминг-миллион-мегафон"

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

понял, спасибо, посмотрю. не следил за такими вещами, не был в курсе

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Пришел как-то в ресторан, заказал, принесли. Я всё съел, попросил счёт. А там около 4500! Я-то думал будет ну максимум 500 рублей. Начал разбираться. Оказывается в меню так всё дорого... Совсем офигели! Тарелка салата 300р, бокал вина 400, тарелка спагетти 800... Да я за 400р в соседней пятерочке бутылку покупаю, а тут один стакан...
Нет, ну я понимаю конечно, надо было на цены смотреть, прежде чем заказывать, но в ресторане охреневшие типы!!!
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

капитан, может вам лодку? я и не оспаривал, что сам виноват. Даже 2 раза в посте об этом написал, но вам обязательно надо третий написать, без этого никто бы не понял. В суть вещей посмотрите: пост не о том, что я лопухнулся, это без сомнения, пост о том, что цена услуги - дикая и является обдираловкой средь бела дня.

показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

лодку можно взять в аренду, а услуги связи - нет.


Так что либо местная симка, либо опции, а говорить что тот или иной оператор говно - они все такие, нужно просто голову включать иногда.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

не прикидывайтесь дурачком, все эти пакеты, хуеты - это все опционально. в сложившейся ситуации, включая интернет, я готов был оплатить роуминг по высокой, но адекватной цене, той, например, которая приведена в посте для примера у других операторов. речь о том, что, в моем случае, цена неадекватная. речь не о том, какой я лопух, что не проверил цены - это вы можете даже не озвучивать, это и дебилу ясно. речь о том, как в открытую наёбывает оператор. настолько в открытую, что такой наглости я лично не ожидал и попался.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Так в том-то и вопрос, зачем это делать, если все очевидно? Мне кажется даже аутист догадается о чем идет речь, но в таком случае зачем это "шифровать"?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

конспирология

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Получается, у МТС 1 Гб=768 000 рублей? Нормально так!
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

без опционального пакета 40 кбайт = 30 рублей. 1000000/40*30=750000. Ога.

2
Автор поста оценил этот комментарий

ну че ты сразу менять то??? может поговорим?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

давай, я не против)

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

Что за идиотизм с ребусами? Кто-то не сможет догадаться, о ком идет речь? Зачем вы так пишете?

"Красно-белый: 750 руб. / Мб

Фиолетово-зеленый: 5 руб. / Мб

Черно-жёлтый: 5 руб. / Мб"

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий

по-моему все предельно просто, нужно всего 3 извилины

показать ответы
17
Автор поста оценил этот комментарий

у меня так коллега на российский юг съездил.

14 тыс без учета НДС.

после этого мы с МТС попрощались

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

причем я читал что аж в 2011 гоуд были жалобы в ФАС на всех операторов из-за завышения тарифов на роуминг данных, видимо МТС проигнорировал все предписания

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Ох, мои соболезнования автору,
Не в целях рекламы, просто на волне постов недовольства операторами связи:

Я, конечно, ни эксперт, но о проблемах со связью, подключенными услугами и неоправданно высокой стоимостью забыл после перехода на Йоту.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

хочу попробовать, кстати.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Любые опсосы - те еще жадные гады, но это совсем не отменяет обязанности пользователя включать голову и смотреть заранее во что ему обойдется роуминг. В договоре с оператором нет пункта "я думал будет рублей 500".
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

да я понимаю, что сам виноват, об этом в посте раза 3 написал.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

2010 год, мегафон выставил 1 055 712,87 рублей за роуминг в Греции. Чем дело закончилось - хз. Был суд, суд отклонил требования мегафона. Шумная история была, но кто то в танке сидит.


Что мешает купить местную симку и спокойно юзать ее?

Я не понимаю таких как ты, ТС.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

симку покупать, чтобы 1 раз воспользоваться гугл картами в стране, в которой я раз в год бываю? а ты если на лодке поплавать решишь разок, ты лодку себе сразу купишь?)

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Да епт, а не так давно зеленый пытался выебать клиентов на несколько миллионов за просмотр сериала онлайн
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

а есть ссылочка? интересно было бы почитать

показать ответы