МегаФон, и ты туда же

Сижу, отдыхаю в Турции, никого не трогаю, примус починяю. Решил проверить баланс в ЛК. Смотрю, количество подключенных услуг увиличилось. Платная услуга появилась. Пишу

МегаФон, и ты туда же Мегафон, Услуги, Сотовые операторы, Длиннопост

Ну ладно, пообщались.

МегаФон, и ты туда же Мегафон, Услуги, Сотовые операторы, Длиннопост

Казалось бы Хэппи энд. Ну с кем не бывает, да МТС? Думаю, ну Мегафон то честная компания- больше не будут. Но

МегаФон, и ты туда же Мегафон, Услуги, Сотовые операторы, Длиннопост
МегаФон, и ты туда же Мегафон, Услуги, Сотовые операторы, Длиннопост

Все. Хэппи энд. Но похоже в МегаФон перебрался эффективный менеджер из МТС... Поменял тариф, а на смс внимания не обратил. Проверил в ЛК платные услуги и....

МегаФон, и ты туда же Мегафон, Услуги, Сотовые операторы, Длиннопост

Вот так я стал чаще пользоваться личным кабинетом от Мегафона.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Не знаю у других операторов подключаются так услуги или нет, но на мегафоне у меня была такая фигня: нужно было срочно загуглить цену шуруповерта конкретной модели, поиск выдал сайт одной популярной торговой сети электроники, перехожу по ссылке, на экране появляется на белом фоне кнопка продолжить и больше ничего, ну я подумал это проблемы сайта (может хотят перекинуть на мобильную версию) и ткнул на нее, сразу списали 45 руб и пришло смс, что я подключил услугу какую-то. По звонку в поддержку мне отключили какую-то подписку игровую, но деньги отказались возвращать, сказав, что это я невнимательный и на баннере точно есть предупреждение о подписке, ее цене и я сам виноват. Разумеется из-за 45 руб не хочется скандалить, да и скрина экрана с этим баннером у меня нет, так что забил на это дело. Но неприятный осадок остался. Думаю таких как я нескандальных сотни тысяч, и с каждого по 45 руб уже круглая сумма получается.

2
Автор поста оценил этот комментарий

При смене тарифа всегда подключаются дополнительные услуги. Или вы не обращаете внимание на описание тарифа на сайте?

Я сразу в личном кабинете всегда все проверяю после любых контактов с операторами связи. И отключаю все ненужное.

Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий
В МТС каждый раз тупо говорят: ,, Вы подключали услугу сами!" Даже не извиняются. За три дня раз восемь-десять отключал платные услуги. Бедлам прекратился после долгого разговора с живым оператором.
Автор поста оценил этот комментарий

Это вы ещё с билайном, видимо, не связывались )

Автор поста оценил этот комментарий

Все опсосы одинаковы, свои деньги они возьмут в любом случае.

раскрыть ветку