Как меня хотел нагреть Ингосстрах, разборки + суд
Хочу поделиться с вами историей моих разборок с Ингосстрахом. История в целом достаточно банальная но вдруг кому то будет интересно. Произошло со мной это в мае 2016 и закончилась история только в ноябре 2016. Итак, солнечным майским утром я ехал на работу, на своем авт по садовому кольцу в Москве (кто не знает, это дорога с минимум 3 полосами в обе стороны) ехал никого не трогал в среднем ряду и тут с правого ряда начала выезжать газель маршрутка прямо в меня я естественно по тормозам и через пару секунд почувствовал удар сзади. Вышел посмотрел, серьезных повреждений не было...
Треснул бампер и задело один датчик парковки. Честно сказать я даже сильно не расстроился. Успокоил виновницу ДТП т.к. она практически плакала и испытывала сильное чувство вины. Ну дальше все как обычно, ДПС, протокол и расставание со всеми участниками. В этот же день поехал в ингосстрах для оценки ущерба, ну тут тоже все как обычно, фото, кучу сканов документов. В заключении осмотра значилось: замена и окрас заднего бампера и окрас датчика парковки. Меня такое заключение устроило.
Ну и я стал ждать выплаты. И через дней 10 мне на карту пришло 2425 рублей...
данная сумма меня до смеха удивила.. две тысячи четыреста двадцать пять рублей!!!! Позвонил туда, и мне сказали, что заплатили только за датчик парковки, а за бампер мне платить не будут потому, что на нем были повреждения до дтп:
и это повреждение зафиксировано в акте осмотра. "Деталь имеет разрыв трещину менее 10% от всей поверхности детали" НУ я сразу понял что скандалить по телефону смысла нет.. Буду действовать по закону. Поехал в независимую экспертизу. Оценили повреждения в 21 200р.
Эта сумма меня удовлетворила больше чем 2000 :))
Дальше написал досудебную претензию и отправил ее по почте заказным письмом в ингосстрах. Ответа на нее не последовало.. На дворе уже был конец июня. Ну раз решать миром они не захотели, я пошел к мировому судье. Нашел заранее пример искового заявления, сам его заполнил, снял копии всех документов и отнес все судебному секретарю.
Назначили дату судебного заседания. В назначенный день пришел в суд. От ингосстраха никто не пришел. заседание длилось минут 15 и еще 15 минут выносилось решение. Итог все мои требования удовлетворили кроме возмещения почтовых пересылок + суд наложил на них штраф. В итоге суд обязал выплатить мне более 40 000р.
Какой хотелось бы подвести итог, впервые столкнувшись с таким хамством страховой не бойтесь и действуйте до конца. Я не обращался к юристам все сделал сам. Как видите это не сложно. Примеров и подробных инструкций в инете много.
Как я понимаю страховые всем платят мало и ждут того, что многие не пойдут в суд и в итоге они будут в плюсе. Давайте не дадим наживаться на нас страховым компаниям, действуйте решительно и до конца!!!
ЗЫ. В апреле 2017 года пришел продлевать полис осаго, и мне сказали что полис мне не выдадут и надо ехать на осмотр машины, что бы сотрудник ИНГОСа сфотал ее и только потом мне продлят полис. Были посланы куда подальше, купил полис у другой компании.
Тоже приходилось судиться со стрховой, вот что висит в офисе. Я посмеялся от души.
"Вы просто мошенический клиент, какое вы имели право обращаться в суд?" @неизвестный сотрудник Росгосстрахужас
Самая жесть когда по телефону приняли мою заявку на страховку, дали номер заявки, согласовали офис и время, а в итоге, по приезду, нет такого номера - страховать не будем.
За те, несколько дней ада я готов был всех их к чертям разьебать.
вот из-за таких автоюристов как ты, несчастные стразовые терпят убытки! развел бедную компанию на 40 тыщ, нет бы довольствоваться справедливой выплатой в 2500!
(сарказм, если что)