Да когда ж вы нажретесь?

Вот и я стал жертвой сотового оператора. Утро не предвещало никаких неприятностей, я ехал в трамвае и слушал радио через наушники. Около 7.35 в наушниках раздался звук пришедшей смс-ки. По началу, я проигнорировал его, так как писать смс мне особо не кому. Однако, потом любопытство взяло верх, и я увидел на экране телефона, что я стал счастливым обладателем трёх платных услуг, абонентская плата за которые за первый день составляет 80 рублей (мне показалось, что сняли 90). Зная, что моё возмущение в службу поддержки только повеселиться этих упырей, я зашёл в личный кабинет, отключил услуги и всё-таки обратился в поддержку письменно.

Да когда ж вы нажретесь? Сотовые операторы, Мошенничество, Обман, Длиннопост

Как понятно из ответа, мне сообщили, что я лох позорный, и пожелали "держаться там". В ответ на это я мог лишь вздохнуть и подстраховаться включением в личном кабинете запрета подключения услуг по коротким номерам.

Каково же было моё удивление, когда, достав телефон в 8.40, я увидел сообщение

Да когда ж вы нажретесь? Сотовые операторы, Мошенничество, Обман, Длиннопост

Я понял, что походу во мне увидели не просто лоха, а ЛОХА (с большой буквы). Кроме того, пришли очередные "разъясняшки" в духе "сам дурак".

Да когда ж вы нажретесь? Сотовые операторы, Мошенничество, Обман, Длиннопост

Говно во мне закипело, я уже позвонил в службу поддержки и высказал устно все, что я о них думаю. Мне так же в устной форме сообщили, что у них в базе есть данные, что я заходил через их сайт и подключал пользование этими услугами. Единственное, на что "любезно согласилась" девушка, это отключение подключенных последних двух услуг. Хотя, эту фигню, я мог бы сделать и сам в личном кабинете. Деньги, естественно никто возвращать не будет.

Обидно, что сотовые операторы сейчас работают по принципу карманников на рынке. Но, вероятно, от этого никуда не деться.

Автор поста оценил этот комментарий
Ладно, ладно. Оправдываться про свою святость не буду, всякое бывало. Знаю одно, что около недели вообще нигде не шарился кроме ленты Яндекс-дзена новостей. Из всех комментариев хочу сказать спасибо за совет с контент счётом. Обязательно так и сделаю. По поводу резких слов: наверное нервишки подлечить надо, работа, стресс, а тут ещё и деньги слямзили... Сдержаннее быть надо, однозначно. Всем добра, думаю срач на тему сотовых операторов можно сворачивать. Лучшая защита - это своя внимательность, адекватность и знания о контент - счёте. Пост писал с горящим пуканом, прямо с телефона, а посему прошу понять и простить! Всем хорошего настроения!
Автор поста оценил этот комментарий

ТС, я тоже засомневался ЛОХ ли вы....



P.S. Если замазываешь пароли то делай это так чтоб их невидно было, или поменяй монитор для начала, у твоего походу углы обзора стремятся к 90...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я рад, что вам пригодились пароли. Если что - обращайся
Автор поста оценил этот комментарий

чисто интересно, галочка "непроверенные источники" в меню "безопасность" стоит?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий

Проверь, что у тебя установлено в телефоне. Похоже, что какие-то вредоносные программы лезут на эти сайты и подключают подписку.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ничего левого не устанавливал. Антивирусником периодически проверяют все. Интересно другое: с пятницы телефон лежал на тумбочке и ничего. Сегодня взял, включил радио, даже в интернет не выходил, и - на тебе
5
Автор поста оценил этот комментарий
Единственное, что удалось пока дополнительно установить запрет смсками УСТЗАПРЕТ1 и УСТЗАПРЕТСП на номер 5151. Это может обезопасить на 90 дней от подобных сюрпризов
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Пару лет назад МТС без проблем вернул деньги за моё рукожопство. Когда-то за баллы подключил услугу Гудок на месяц, на второй месяц надо было платить. Деньги сняли, через сутки написал им что услуга не нужна и деньги вернули. Наверное, надо всё-таки уметь адекватно разговаривать с оператором и говорить сразу то что нужно тебе, а не задавать вопросы "На каком основании...".

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Куда уж чётче сформулировал. И не хамил, если что. Прямой вопрос - должен быть такой же ответ. А мямлить здрасссссь, подскажите пжлста, если вас не затруднить....
показать ответы