Будьте внимательней в магазинах
Буквально только что меня чуть не надурили на 1к при покупке настольного хоккея в одной известной сети спортивных товаров.
Подарок долго выбирала на сайте, потому в магазин пошла уже за конкретным образцом по конкретной цене. Нашла его в магазине.
Все игрушки стояли в коробах больших. Сверху - открытый витринный образец с большим ценником (правильным). А под ним уже упакованные. Попросила продавца консультанта вытащить, ибо мало ли что... Короче, внутренности проверила, а вот на саму коробку взглянуть не догадалась. Как оказалось, зря. Только на кассе выяснилось, что мне пробили его по цене на целую тысячу больше. Начали разбираться. Оказалось, на самой коробке был наклеен ценник с завышенной ценой. На мое возражение, что на сайте и на витринном образце была указана иная цена ругаться не стали (к их чести) и предложили прогуляться до витринного. На всякий случай вперед отправила подругу, чтобы она успела заснять ценник (мало ли). Когда дошли, выяснилось, что следующая же коробка была уже с нормальной ценой. На мой резонный вопрос "А в чем, собственно, разница?" ответили, что в артикулах. То есть идентичный по содержанию и названию товар с разницей в артикулах в одной цифре (мы потом сравнили) имеет ничем необоснованную разницу в цене в тысячу рублей! В общем, решили брать естественно в другой коробке. Уже потом заметила, что в некоторых других коробках самый верхний товар отличается по цене, написанной на большом ценнике.
Пост создан с целью еще раз напомнить о том, что не стоит брать не глядя.
Подарок долго выбирала на сайте, потому в магазин пошла уже за конкретным образцом по конкретной цене. Нашла его в магазине.
Все игрушки стояли в коробах больших. Сверху - открытый витринный образец с большим ценником (правильным). А под ним уже упакованные. Попросила продавца консультанта вытащить, ибо мало ли что... Короче, внутренности проверила, а вот на саму коробку взглянуть не догадалась. Как оказалось, зря. Только на кассе выяснилось, что мне пробили его по цене на целую тысячу больше. Начали разбираться. Оказалось, на самой коробке был наклеен ценник с завышенной ценой. На мое возражение, что на сайте и на витринном образце была указана иная цена ругаться не стали (к их чести) и предложили прогуляться до витринного. На всякий случай вперед отправила подругу, чтобы она успела заснять ценник (мало ли). Когда дошли, выяснилось, что следующая же коробка была уже с нормальной ценой. На мой резонный вопрос "А в чем, собственно, разница?" ответили, что в артикулах. То есть идентичный по содержанию и названию товар с разницей в артикулах в одной цифре (мы потом сравнили) имеет ничем необоснованную разницу в цене в тысячу рублей! В общем, решили брать естественно в другой коробке. Уже потом заметила, что в некоторых других коробках самый верхний товар отличается по цене, написанной на большом ценнике.
Пост создан с целью еще раз напомнить о том, что не стоит брать не глядя.
Вангую Спиртмастер ( во избежание название зашифровано )
Все нормально.
Работал в магазине деталей.
Пришли usb разъемы , 10р , через месяц пришли новые по 15р.
Из старой партии лежало 2шт на витрине. Вот так , абсолютно одинаковые детали но с разными артикулами и ценами (поднимать цену на старые запретили. )
Мне у них больше фишка нравиться, висит к примеру пуховик и ценник 1500, фигасе думаешь, надо брать. А это на вешалке под пуховиком футболка, просто ценник наружу вытащили.
И консультанты супер, мне недавно предложили для волейбола.... ботинки ( немецкой фирмы !!) demix.
А вообще магазин классный, просто надо быть осмотрительным, примерно как на рынках.
Разные поставки или скидка (они постоянно мутят с ценами - то +1000 то - 1000).
Для торговых сетей частое дело.
Поэтому всегда проверяю ценники(или цену по штрих-коду) на товаре.
Покупал в леруа набор плашек и метчиков,
на витрине - 1700
на стелаже - 1600
по факту - 1600 )
з.ы.
В ашане бралLED прожектор.
ценник - около 700
по факту там лежали такие-же но с датчиком движения(коробки почти один в один!!!), то есть с другим штрих-кодом за 1800, передвинутые с соседнего места в 20см, заметил после оплаты на кассе.
Не стал исходить на гавно, как некоторые (сам олень - не заметил, что товар похожий но другой) и тупо вернул за 2 минуты.
Тех что по 700 не оказалось вообще, взял аналог китайский в леруа за 390р. )
Чешите обратно в магазин с претензией, фоткой ценника и сканом чека В ДВУХ экземплярах. (1 ваш, другой их. На вашем нужно будет поставить отметку о принятии претензии админом) Все это добро отдаете админу магазина. Ждите ответной реакции.
http://40.rospotrebnadzor.ru/press/60498/
- Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
- в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.