Beeline шалит?

Пришел сегодня младший брат, сказал, что на счету деньги закончились. После допроса выяснилось, что он никуда не звонил, ничего никуда не отправлял. Зашёл в личный кабинет, посмотрел детализацию:

Beeline шалит? Билайн, Списание средств, Мошенничество, Ошибка, Длиннопост

Хм.. 177 рублей

Beeline шалит? Билайн, Списание средств, Мошенничество, Ошибка, Длиннопост

"Абонентская плата за тариф и услуги". Но ведь у него тариф без абонентской платы...

Beeline шалит? Билайн, Списание средств, Мошенничество, Ошибка, Длиннопост

Опа. Значит таки за услугу. Смотрел в кабинете где эта услуга и как называется, но, естественно нигде не нашел. Звоню в 0611. Описал ситуацию. Попросили подождать. Через пару минут говорят:
— да, ошибка какая-то. Неправильно сняли, мы вернули вами деньги.
На последнем скриншоте видно, что счёт корректировали.

Интересно, что это было? Типа не прокатило, вычёркиваем?

3
Автор поста оценил этот комментарий

Блин, каждый день кто-то ругает билайн, и я стал чаще в ла зпходить проверять всякие доп.услуги

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Так прикол в том, что в личном кабинете нет нигде слова об услуге, за которую сняли все деньги. На счету осталось ровно 0₽. Предположу, что, если бы на счету была иная сумма, то сняли бы все
показать ответы