Beeline шалит?

Пришел сегодня младший брат, сказал, что на счету деньги закончились. После допроса выяснилось, что он никуда не звонил, ничего никуда не отправлял. Зашёл в личный кабинет, посмотрел детализацию:

Beeline шалит? Билайн, Списание средств, Мошенничество, Ошибка, Длиннопост

Хм.. 177 рублей

Beeline шалит? Билайн, Списание средств, Мошенничество, Ошибка, Длиннопост

"Абонентская плата за тариф и услуги". Но ведь у него тариф без абонентской платы...

Beeline шалит? Билайн, Списание средств, Мошенничество, Ошибка, Длиннопост

Опа. Значит таки за услугу. Смотрел в кабинете где эта услуга и как называется, но, естественно нигде не нашел. Звоню в 0611. Описал ситуацию. Попросили подождать. Через пару минут говорят:
— да, ошибка какая-то. Неправильно сняли, мы вернули вами деньги.
На последнем скриншоте видно, что счёт корректировали.

Интересно, что это было? Типа не прокатило, вычёркиваем?

3
Автор поста оценил этот комментарий

Блин, каждый день кто-то ругает билайн, и я стал чаще в ла зпходить проверять всякие доп.услуги

раскрыть ветку
4
Автор поста оценил этот комментарий
Это за звонки в Дагестан)))
4
Автор поста оценил этот комментарий

из всех опсосов билайн деградирует сильнее всех. он уже где-то за десяткой локальных операторов типа мтт....а не в топ три.

раскрыть ветку
Автор поста оценил этот комментарий
у меня в начале сентября два раза сняли абонентскую плату, час ругался с оператором в чате и потом только вернули
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ужас...! У меня такое было, звонила 0611, всё исправили сразу. Только сумма была больше. И деньги снимали- почти ежемесячно!! Потом перешла на другого оператора.